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Quejas sobre las casas de apuestas
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Quejas 2 324
Walter samaniego
Ajena
bloqueo de retiros ilegal
En progreso
mario9449
En progreso
ALBERTO MURTRA
Ajena
Me han denegado 730euros de mi saldo, me han bloqueado la cuenta y la unica expliacion que me dan es terminos y condiciones. No entiendo nada, que puedo hacer¿?
Comentario del administrador
No podemos ayudar con cierres de cuenta de acuerdo a los términos y condiciones.
ERROR 2004 no deja retirar
En progreso
Retiradas Bloqueadas
En progreso
Buenas tardes
En progreso
Retirada Pastón
En progreso
Bloqueo de cuenta
Ajena
Tengo mi dinero retenido desde noviembre de 2022
En progreso
No me deja entrar
Ajena
Me aparece este mensaje y yo sigo en España como cada dia: Nuestros servicios de ubicación han detectado que usted se encuentra en un país en el que bet365 no ofrece sus considera que esto es incorrecto, póngase en contacto con nosotros para que podamos pedimos disculpas por cualquier molestia que esto le haya podido más información, póngase en contacto con nosotros llamando al +44 1782 684757 o a través de la dirección de correo electrónico puedo hacer?
Comentario del administrador
No podemos ayudar más con los requisitos de ubicación.
Retiradas bloqueadas
En progreso
Pe Man
Inadmisible
Hace ya mas de 20 dias que Paston tienen mi dinero bloqueado y no me deja retirar, por que necesitan verificar mi identidad (llevan 3 semanas con un selfie mio con el dni en su cajon) es una verguenza son unos estafadores
Comentario del administrador
Casa de apuestas incorrecta.
Verificación en espera y dinero retenido
En progreso
No me llega mi retirada
En progreso
cuenta bloqueado
Inadmisible
Jorge
En progreso
Cuenta bloqueada
Ajena
Buenas noches me han bloqueado dos cuentas la mía y la de mi hija en ellas había 1700 euros en una u 780 en otra y su respuesta es que esta en investigación porque? Esa noche estábamos mi hija y yo apostando juntas y cuando hice las retiradas fue cuando se bloquearon podré recuperar mi dinero
Comentario del administrador
No está permitido compartir cuentas ni realizar apuestas conjuntas.
Suspensión de cuenta
Ajena
Ayer me suspendieron la cuenta, y me piden los siguientes documentos, que ya me parece bastante fuerte. - vida laboral - últimas 3 nóminas - declaración año 2021 Al momento, les envié todo, explicando que las nóminas eran de finales de 2022 porque en 2023 no estoy trabajando. No me contestan a nada. Ni al correo, ni al chat, ni al teléfono. Es imposible contactar con ellos. Tenía saldo en la cuenta y bastantes apuestas abiertas por determinar, que no sé que va a pasar con ellas. Debido a esto, tampoco se la cantidad exacta que puede haber en mi cuenta ahora mismo.
Comentario del administrador
El usuario debe facilitar la documentación requerida para la verificación.
Rafalo
En progreso
cuenta suspendida
En progreso
BLOQUEO RETIRADAS
En progreso
DEMORA EN LA RETIRADA
Resuelta
Javier
En progreso
Hola. Ayer se celebró el Sevilla 2-1 Juventus y se me dio una apuesta combinada por perdida. La apuesta era que ambos equipos marcaban y el Sevilla ganaba, pero ganó en la prórroga. En ningún momento se especificaba que tenía que ganar en el tiempo reglamentario, así que no entiendo la decisión de Betway. ¿Qué puedo hacer? Gracias
Comentario del administrador
La apuesta está bien determinada.
No hacen lo que prometen
Ajena
Llevo mas de un mes con la promoción de la feria de abril de la Cual otorgaban 50 giros gratis hecha y no he recibido nada me puse en contacto con ellos mediante chat me dijeron que en 24h me lo darían pasaron 24 h no recibí nada me volví a poner en contacto con chat me dijeron que iban a abrir una reclamación al departamento de promociones pasaron 4 semanas me volví a poner en contacto con ellos mediante chat (porque el email está saturado)me dijeron que se había perdido el caso no se donde exactamente si en Narnia o Oz así que me dijeron que tenían que volver a poner el caso en el departamento pasaron 1 semana y nada me volví a poner en contacto con chat el lunes me dijeron que iba a hablar con su supervisor para ver si me lo podrían acreditar ese mismo día no obtuve nada ni más respuestas me volví a poner en contacto con ellos mediante chat y me cerraron el chat sin darme respuesta alguna. Ahora llevan 3 días sin contestar chat ... Me pone que esto en el número 1 en una cola imaginaria
Comentario del administrador
No podemos ayudar con bonos y promociones, ya que son exclusivas de cada casa de apuestas.
Problemas con los retiros.
En progreso
Todas las quejas
- LeoVegas 5/ 25/ 1
- JOKERBET 0/ 2/ 0
- DAZN Bet 0/ 0/ 0
- William Hill 15/ 66/ 8
- Betway 58/ 172/ 11
- Casumo 0/ 0/ 0
- MarathonBet 50/ 69/ 0
- VERSUS 1/ 11/ 0
- Luckia 44/ 79/ 1
- Bet777 0/ 5/ 0
- TonyBet 0/ 4/ 0
- Kirolbet 1/ 3/ 0
- Goldenpark 1/ 17/ 0
- Paf 1/ 6/ 0
- Wanabet 2/ 5/ 0
- Bwin 9/ 49/ 1
- YoSports 0/ 0/ 0
- RETAbet 1/ 15/ 0
- bet365 17/ 150/ 4
- Suertia 1/ 0/ 0
- Codere 46/ 139/ 3
- Paston 326/ 190/ 2
- MarcaApuestas 0/ 1/ 0
- Juegging 0/ 1/ 0
- Pokerstars Sports (Betstars) 15/ 31/ 2
- Ebingo 4/ 10/ 0
- Casino Barcelona 1/ 3/ 0
- Efbet 0/ 0/ 0
- Casino Gran Madrid 1/ 8/ 0
- Betfair 14/ 50/ 3
- Enracha 1/ 1/ 0
- Betsson 4/ 47/ 1
- Winamax 2/ 4/ 0
- Sportium 76/ 142/ 4
- Interwetten 1/ 3/ 1
- Admiralbet 0/ 4/ 1
- 888sport 2/ 11/ 1
- 1xbet 1/ 19/ 0
- Mr Green 6/ 7/ 0
- Dafabet 3/ 3/ 0
- iJuego 0/ 2/ 1
- Aupabet 0/ 0/ 0
- Zebet 0/ 1/ 0