Añadir una queja
Quejas sobre las casas de apuestas
Quejas 1 616
Me bloquean la cuenta y me quitan mis beneficios de 59,7€
En consideración
Yuberth
En consideración
Bloqueo en retirada
En consideración
Cuenta bloqueada
En consideración
Pedí retirada el 21/4 y no me dejan
En consideración
No me aceptan retirada
En consideración
Devolución dinero
En consideración
Daniel
Resuelta
Retiradas desactivadas
En consideración
Urkooete
En consideración
Juan José de la Torre Siles
Resuelta
No puedo retirar
En consideración
enrique
En consideración
Ayoub
En consideración
Alejandro Rodríguez
En consideración
yaqui44
En consideración
bet365 me bloquea la cuenta y no me da explicaciones
En consideración
Cargo en mi tarjeta
En consideración
Bloqueo de cuenta
Ajena
De la noche a la mañana me bloquean la cuenta, les mando mails y no contestan a ninguno, consigo hablar por chat y me dicen: nos hemos visto obligados a cerrar tu cuenta de manera indefinida en cumplimiento de la regulación vigente. Que se le ha informado al titular a través de una llamada grabada, que es mentira y le pido que me hagan llegar la grabación y se niegan. Las freebets que tenía me las quitan y que el dinero he de sacarlo presentando documentos bancarios. Una vergüenza, se puede hacer algo??? Gracias por vuestra labor

Comentario del administrador
No podemos ayudar con cierres unilaterales de cuentas.
Jujodelatosi56
En consideración
Jordi
Ajena
Me anulan una apuesta ganadora reduciendo notablemente la ganancia de la combinada en un partido parado y reanudado a las horas por irse la luz. La apuesta(ambos marcan) iba bien encaminada en el minuto 37' (cuando se fue la luz) de partido 0-2, su resultado final fue 1-2, un robo... Sin embargo, cuando cometen el error(muy frecuente) de listar eventos equivocados en día que provocan que los contemples para apostar y resulta que juegan al día siguiente etc... no permiten su anulación ni corrección. Llevo varios años con ellos y esto ya es lo último, cada vez tienen más fallos.

Comentario del administrador
La apuesta está correctamente anulada.
Pablo L.P.
Ajena
CHARLITF
En consideración
Pablo
Ajena
Ayer me han dado una apuesta como perdida que debería haber sido ganada. La apuesta era Rodrygo +0,5 remates a puerta y en la primera parte ha rematado a puerta una vez desde fuera del area. 30€ que he dejado de ganar por la cara.
Comentario del administrador
La apuesta está correctamente determinada.
David
En consideración
Retiradas deshabilitadas
Resuelta
Hola. Gano con una tirada 1000 euros en paston y resulta que cuando voy a retirar me solicitan selfie con DNI. Solicito retirada el 29 de abril 2022. Me solicitan selfie el 2 de mayo. Lo mando y ese mismo día es aprobado . Desde entonces me están dando largas.
Comentario del administrador
Solucionado.
Problemas con Retirada
En consideración
Todas las quejas
- LeoVegas 3/ 16/ 1
- 1xbet 1/ 8/ 0
- JOKERBET 0/ 2/ 0
- Mr Green 2/ 6/ 0
- Betway 50/ 115/ 11
- Casumo 0/ 0/ 0
- MarathonBet 44/ 45/ 0
- Sisal 1/ 2/ 0
- Luckia 40/ 64/ 1
- William Hill 13/ 46/ 8
- Sportium 67/ 115/ 4
- VERSUS 1/ 8/ 0
- Bwin 7/ 26/ 1
- Kirolbet 0/ 2/ 0
- bet365 12/ 59/ 0
- Betsson 4/ 41/ 1
- Bet777 0/ 4/ 0
- Betfred 9/ 29/ 3
- Suertia 1/ 0/ 0
- RETAbet 0/ 7/ 0
- Casino Gran Madrid 1/ 5/ 0
- MarcaApuestas 0/ 1/ 0
- Paf 1/ 3/ 0
- Paston 171/ 144/ 2
- 888sport 2/ 4/ 0
- Winamax 1/ 0/ 0
- Codere 40/ 104/ 3
- Casino Barcelona 1/ 1/ 0
- Ebingo 1/ 4/ 0
- Circus 3/ 5/ 1
- Pokerstars Sports (Betstars) 15/ 27/ 2
- Wanabet 1/ 2/ 0
- Juegging 0/ 0/ 0
- Betfair 14/ 41/ 3
- Interwetten 1/ 2/ 0
- Starvegas 0/ 3/ 1
- Mondobets 0/ 1/ 1
- Enracha 1/ 1/ 0
- Goldenpark 0/ 5/ 0
- Bethard 1/ 5/ 0
- Dafabet 3/ 2/ 0
- iJuego 0/ 2/ 1
- Aupabet 0/ 0/ 0
- TonyBet 0/ 0/ 0
- Zebet 0/ 0/ 0