Queja número №14326100: en bet365 de nachoos95
Buenas, acudo a vosotros a ver si me podéis ayudar con mi problema de bet365. Desde hace un mes tengo la cuenta bloqueada porque un hacker me entró a mi cuenta, apostó mi dinero y luego lo retiro mediante transferencia a nombre de otra persona que no era yo. Lo puse en conocimiento de bet365 y después de muchas preguntas bloquearon mi cuenta y la mandaron a revisión, llevo 1 mes esperando respuesta y no me la dan, siempre que voy al chat me hacen un copia y pega de lo mismo ( al ser varios departamentos demora tiempo sentimos la tardanza) esto es lo que me dicen, cuando pido más explicaciones me echan del chat y así una y otra vez. No tenía mucho dinero dentro de la cuenta, solo 76€ pero es bastante molesto que me estén toreando y haciendo esperar sin ni siquiera una respuesta. No entiendo tampoco el porqué de la demora, cuando me cree la cuenta y tenía que retirar dinero me pidieron 5829483 documentos y resulta que otro pudo entrar a mi cuenta y retirarlo a su nombre.
