Queja número №14326141: en MarathonBet de madrenasprats
Tenía más de 600€ en mi cuenta de MarathonBet. Ni siquiera hice ninguna apuesta más allá del bono de bienvenida. El día 20 de febrero me envían este mensaje; Estimado Pol, Tras una investigación a fondo, lamentablemente hemos tomado la decisión de cerrar su cuenta ya que tenemos razones para creer que no estaba siendo utilizada con auténticas intenciones de las ganancias en su cuenta serán favor, absténgase de abrir más cuentas ya que éstas serán cerradas en el momento en que se eramos que este asunto está cerrado y no participaremos en ulteriores conversaciones con usted en relación al cierre de su cuenta. Les he estado comentado que según la DGOJ esto no es legal ni justo, y lo único que me dicen es lo siguiente, como intentando vacilarme; Usted puede tomar las medidas que considere necesarias, por nuestra parte se le ha brindado ya toda la información disponible y confirmado que los datos referentes a su caso están disponibles en el mail que se le hizo llegar. Como claramente se puede observar en el mensaje de antes, no han brindado absolutamente ninguna información. Simplemente no tiene ningún sentido. Agradecería ayuda, muchas gracias.