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Lista de quejas de Luckia

Aceptamos quejas sobre los casas de apuestas relacionadas con los siguientes temas: retrasos en la retirada, cálculo incorrecto de las apuestas, el bloqueo ilegal de cuentas u otras infracciones graves. No aceptamos quejas relacionadas con las casas de apuestas (cantidad límite de la apuesta, cuotas ) Puede dejar un comentario sobre estos temas, se tendrá en cuenta por la casa de apuestas y otros usuarios.

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Mucho cuidado con esta empresa. Me pidieron para una devolucion 3 datos. Una vez correctos me dicen que envie foto de tarjeta de credito. U a vez enviada me piden certificado con sello de banco de mi tarjeta. Parece que no quieten devolver el dinero y si cobarte al segundo. Soy abogado he leido vueztros casos y somos muchos con el musmo problema. Voy a establecet asociacion con posible delito de estafa contra esta compañia. Os dejo mi email para que os pongaus en contacto y poder ir via [email protected]

Hice una retirada el viernes por la noche,an pasado 5 días y mi retirada sigue pendiente, e contactado con el personal varias veces y todos la misma respuesta,que lo pasan urgente al departamento y que en la mayor brevedad posible se me comunicará por correo,habia echo mas retiradas con anterioridad y nunca se habían demorado tanto,de un dia para otro el dinero estaba en mi cuenta

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Hola,llevo desde el dia 1 esperando respuesta, realize una retirada de 500 euros por el metodo Trustly, y nada no consigo respuesta lo único que me comentan es hay un problema con ese método de retirada y hay se quedan no Dan solución alguna les comento que me cancelen la retirada que ya yo me encargo de realizar otro método de retirada y no me contestan ya que yo intento cancelar la retirada y no me lo permite ahora envío captura de cantarla durante 4 días me pone lo mismo y imposible de retirar, si de aquí al martes no está solucionando recurriré a mi abogado y que les demande ya que me tienen totalmente desinformado y porsupuesti sin ni una solución

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Soucionado.

Buenas,el viernes solicite una retirada y el sábado me dicen que tienen que verificar el método con el que ingresé,que fue una tarjeta de crédito,les digo que esa tarjeta la perdí pero que sigo operando con ella de forma online y me dicen que les envíe un certificado de titularidad de la tarjeta.Bien,fui al banco y me dicen que certificados solo dan del número de cuenta no de tarjetas,pero me han dado un documento sellado donde aparece el número de tarjeta,mi nombre y la operación de ingreso y luckia me sigue diciendo que no les sirve cuando se ve claramente que esa tarjeta es mía,qué solución puedo obtener ante eso?

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Buenas noches, en el dia de ayer 18.08.2021, realicé un deposito en la casa luckia de 200 euros, el cual se me ha cobrado de mi cuenta bancaria pero nunca a aparecido en la cuenta de juego, he contactado 4 veces a traves del chat, me dicen que eso esta en el departamento de depositos fallidos pero que no me pueden decir cuando lo solucionaran, que debo esperar sin saber donde esta ese dinero que ya me han cobrado incluso les he mandado captura de que ha sido cobrado en mi banco, necesito que me den alguna solución

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Suelo hacer apuesta combinadas de cuotas bajas; tipo 1.02*1.03*1.02. El caso es en estas apuestas siempre la cuota resultante es diferente a la que creo que deberia de ser. -Segun mi historial de apuestas disponible en la web, una apuesta combinada con 1.03*1.04*1.04 = la cuota seria 1.114048 Segun ellos las cuotas reales son 1.04*1.02*1.03= 1.09 (cuota a la que se me paga) Otra apuesta en el historial con cuotas: 1.02*1.04*1.02 tendria una cuota resultante de 1.082016; segun ellos las cuotas son 1.01*1.03*1.01 y se me paga una cuota resultante de 1.05. Me dicen que es pq la cuotas se calculan con el metodo americano. Hasta aqui todo correcto, pero porque yo tengo en mi historial unas cuotas y ellos me dicen q son otras inferiores??? no tendriamos que tener ambas partes las mismas cuotas???? Parece pequeñas diferencias insignificante pero vas sumando las pequeñas diferencias y al final sale una cantidad considerable que ¿estoy dejando de cobrar?.🤑

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Informado de la exlicación de Luckia.

El día de hoy con una apuesta de la mlb de 5 logros uno de ellos fue suspendido por la MLB. pero ellos me han cancelado 3 juegos y da la casualidad que los otros dos ganaron . Me cancelaron tres juegos sin motivo ya que llame y me dijeron que no sabían y que me avisarían por correo . He perdido la cuenta y tengo historial que cientos de veces que pierdo por un solo juego porque ninguna de esas veces me han cancelado ese juego y así podría haber ganado( obviamente no son tontos) . Quiero saber si puedo interponer una denuncia a esta casa de apuesta . Gracias , un saludo .

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Buenas, Llevó desde el día 27 de abril intentando que me dejen retirar.El caso esque yo sin tener constancia deposité con la tarjeta de mi hermano en vez de con la mía (titular de la cuenta).Hoy día 7 de mayo me dicen que debo esperar aún más tiempo porque he incumplido los términos y me podrían bloquear la cuenta.Me parece injusto que después de pasarles mil documentos para que vean que es mi hermano y que es todo legal , me siguen diciendo que espere y que espere .

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No está permitido utilizar medios de pago ajenos para ingresar en casas de apuestas online.

Hola, hace unos días realicé una apuesta en directo en Luckia. El resultado de la apuesta debía haber sido nulo, pero Luckia me la resuelve como perdida. Resulta que el partido en cuestión llevaba tiempo jugándose, pero ellos, por error, lo tenían en pre-partido, y en pre-partido la apuesta resultaría perdedora. Al reclamarles la apuesta me contestan que no se responsabilizan y básicamente ignoran mis posteriores respuestas copiando la misma respuesta que me habían dado. Estoy indignado y no sé qué hacer al respecto.

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El partido empezó a las 14:00 y el realizó la apuesta a las 13:37, no es posible haber apostado a resultado sabido. La apuesta está correctamente como perdedora.