Ventajas

  • Excelente sección de Esports con Streaming
  • Ofrece Cashout y "Crear Apuesta"
  • Amplia oferta de deportes (Esports, Caballos, etc)
  • Dispone de app móvil
  • Depósitos mínimos de 1€, retiros mínimos de 1 céntimo

Desventajas

  • Servicio de LIVE mejorable
  • No tiene handicaps asiáticos
  • Cuotas poco competitivas en ligas menores
  • Dificultades para encontrar el contacto con atención al cliente

Aplicaciones móviles Betway

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Métodos de pago

Método de pago
Mínimo
Máximo
Comisión %
Tiempo de proceso
1€
600€ diario, 1.500€ semanal, 3.000€ mensual
0€
Inmediato
1€
600€ diario, 1.500€ semanal, 3.000€ mensual
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600€ diario, 1.500€ semanal, 3.000€ mensual
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600€ diario, 1.500€ semanal, 3.000€ mensual
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600€ diario, 1.500€ semanal, 3.000€ mensual
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600€ diario, 1.500€ semanal, 3.000€ mensual
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600€ diario, 1.500€ semanal, 3.000€ mensual
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600€ diario, 1.500€ semanal, 3.000€ mensual
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600€ diario, 1.500€ semanal, 3.000€ mensual
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600€ diario, 1.500€ semanal, 3.000€ mensual
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600€ diario, 1.500€ semanal, 3.000€ mensual
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600€ diario, 1.500€ semanal, 3.000€ mensual
0€
Inmediato
Método de pago
Mínimo
Máximo
Comisión %
Tiempo de proceso
0.01€
600€
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24 horas
0.01€
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84 %
Resuelta
13 %
No resuleta
2 %
En progreso
La casa de apuestas no trabaja con Legalbet para resolver las quejas
pabloiley23
23 de febrero, 14:13
En progreso
Betway
13 horas de espera en el chat y aún asi no puedo contactar, participé en la promo del napoli vs barcelona primer gol gana, gané la apuesta y...
pabloiley23
23 de febrero, 14:13
25 €
1
andreselgalan1234
16 de febrero, 20:11
En progreso
Me bloquearon
Hice un retiro de 800 euros me llegó un mensaje al correo de que no había podido llegar el dinero e de seguido intenté entrar a la página y...
andreselgalan1234
16 de febrero, 20:11
800 €
2
valentinpastorcases
15 de febrero, 14:13
Resuelta
Valentín Pastor
Buenas, resulta que sin hacer ningún retiro, ni ninguna apuesta, han desaparecido 31'20€ de mi saldo de teléfono no está disponible, el...
valentinpastorcases
15 de febrero, 14:13
31 €
6
danimorata
30 de enero, 16:01
Resuelta
No me ingresan mi retirada y salta error
Tengo dos retiradas (350 y 50) y no me han llegado,cuando entro en retiradas pendientes me salta un error cuando el resto de la pagina...
danimorata
30 de enero, 16:01
400 €
3
Arou039
15 de enero, 09:17
Resuelta
Arou039
Nombre de la cuenta: Arou039El día 10 de enero hice un retiro de 4448 euros. Al día siguiente me enviaron un correo diciendo que el proceso...
Arou039
15 de enero, 09:17
4448 €
15

Reseña de la casa de apuestas Betway de Legalbet

Betway vuelve a operar en España, tras haber cesado su actividad en 2011 con la aprobación de la Ley del Juego. En el año 2016 han vuelto pisando fuerte, siendo los patrocinadores oficiales para la Liga de varios equipos, aunque esos patrocinios ya no están presentes por la reciente legislación de los mismos. 

Se trata sin duda de una casa de apuestas con dilatada experiencia en el sector. Fundada en 2006 en el Reino Unido, ha estado operando sin cesar por toda Europa y España (hasta 2011), y actualmente es de una de las casas más reconocidas e importantes dentro del sector.

La empresa que opera en España es Betway Spain SA, registrada en España, cuyo domicilio social es Calle Queipo de Llano, Número 1, 2ª planta, local 1 - 50001 Ceuta.

Cuentan con numerosos patrocinios en diversos deportes - CS:GO, Fútbol, Snooker, Carreras de caballos, E-Sports e incluso Cricket. Por lo tanto, vemos se trata de una empresa y una casa de apuestas muy presente en el mundo del deporte en general y con una oferta de apuestas y servicios muy completa.

Información general

NombreBetway
Año fundación2006
Año licencia DGOJ2015
Sitio oficialbetway.es
App móvilAndoid e iOS
Versión móvil
Apuesta mínima0,05€
Apuestas en directo
Chat online
Proveedor cuotasPropio (Betway)

Betway cuotas - regulares

Nuestro habitual análisis de las cuotas de, en este caso Betway España, nos indica que su margen es regular, cerca del baremo de 7.00 que tenemos marcado como malo. La clasificación como ya sabéis es la siguiente:

  • 1 a 6: Buena
  • 6 a 7: Regular
  • 7 a 10: Mala

La media de Betway apuestas está en 6.97 en fútbol, un margen regular, aunque hay que mencionar las diferencias respecto a las ligas y partidos que hemos encontrado.

En Legalbet hemos analizado partidos de La Liga y Segunda División, donde el margen es malo, superando los 7 puntos.

No obstante, Betway es más que recomendable si nuestra intención es apostar a mercados en Ligas grandes europeas (Premier League, Serie A, Bundesliga).

Por otro lado, en partidos de ligas de menor nivel, como la Superligaen o la K League, nos encontramos con un margen ligeramente alto, que en todos los casos supera la cifra de 7.

La media de Betway mejora notablemente cuando analizamos el baloncesto. Esta casa de apuestas se coloca entre las mejores en cuanto a cuotas de baloncesto se refiere, con un margen medio muy positivo: 5.19.

Cómo se ha calculado el margen

Betway oferta de apuestas - regulares

El mercado de apuestas prepartido de Betway fútbol está dentro de la media. En el fútbol por ejemplo, encontramos pocos partidos de Tercera División ofrecidos, así como otras ligas menores del resto del mundo. Los mercados ofrecidos son aceptables, teniendo como principal inconveniente la ausencia de hándicaps asiáticos, contrarrestado por la oferta de mercados especiales de tarjetas o saques de esquina en ligas grandes que siempre es de agradecer.

Si nuestro interés está en las Primera Divisiones, sea cual sea el país, la encontraremos en Betway. Si por el contrario buscamos ligas exóticas o categorías inferiores, quizás no encontremos todo lo que buscamos, aunque sí gran parte.

Si pasamos al Baloncesto, la oferta es similar a la de fútbol - lo justo y necesario. Amistosos, ligas principales, alguna secundaria como la Sub23 de Tailandia, pero echamos en falta más ligas y competiciones, sobretodo menores.

No obstante, el número de mercados ofrecidos en las ligas principales es muy completo. Podemos mencionar por ejemplo la NBA con mercados a actuaiones especiales de los jugadores en un partido (total de puntos, rebotes o asistencias).

En las ligas menores los mercados son los básicos: ganador del partido, hándicaps y total de puntos. Sí que tienen dispodibles apuestas a largo plazo a ganadores de ligas principales, y más variedad de mercados que hacen a esta bookie interesante en competiciones relevantes, tal y como ocurre en el fútbol.

En el Tenis no obstante si nos hemos llevado una pequeña grata sorpresa al ver una amplia variedad de mercados en torneos grandes como ATP o WTA, así como bastante oferta de torneos ITF (eso sí, sin apenas mercados). 

Si nuestra intención es buscar Otros Deportes en Betway, nos encontraremos con una oferta amplia. Cabe destacar su propia sección de e-Sports con una amplia oferta de partidos, ligas y mercados, superando a otros deportes como el Baloncesto. Sin duda esta bookie ha apostado fuerte por este deporte y es una fantástica elección si somos aficionados a las apuestas de LoL o CS:GO entre otros.

Además, ofertan otros deportes especiales como Carreras de Caballos, Waterpolo, Boxeo, Ciclismo, Críquet, y otros deportes que pocas casas ofrecen. También han incorporado a su oferta (dentro de los Esports) fútbol y baloncesto electrónico (eSoccer y eBasket), con Streaming en vivo. 

Betway está por encima de la media por el hecho de ofrecer más deportes que la competencia, y su sección propia de Esports es un punto a favor. No obstante, debemos meter a esta casa de apuestas en el rango regular debido a la ausencia de mercados como los hándicaps asiáticos así como algunas ligas y competiciones menores.

En resumen, una oferta de eventos muy amplia y completa pero algo escasa en mercados. Pero si lo que buscamos es una casa de apuestas para Esports, Betway es sin duda una apuesta segura ya que es una de las más completas en ese sentido, con Streaming en vivo incluido.

Destacar también que podrás encontrar dos funciones muy interesantes para tus apuestas como es el Cashout y “Crear Apuesta”, para así personalizar totalmente tus pronósticos en cada partido. 

Betway apuestas en directo - regulares

Su sección del directo es mejorable. Se echa mucho en falta nuevamente un buscador de partidos para llegar rápidamente al evento deseado, ya que en el menú se hace algo lento buscar entre los deportes ofrecidos. 

Pasando al análisis, la oferta de partidos es aceptable, aunque se echan en falta más mercados. En fútbol podemos encontrar prácticamente todos los eventos ofrecidos en prepartido, y lo mismo ocurre en otros deportes como el tenis donde casi todos los torneos ITF están en directo.

A pesar de que todo lo necesario está disponible, no hay handicaps alternativos o apuestas especiales en directo para satisfacer a aquellos que sean más exigentes en este aspecto.

Una de las opciones que no nos ha gustado es que no se puede comprobar la liquidez de la apuesta (no hay botón de "max" a simple vista), aunque destacamos positivamente la presencia de un servicio de Streaming.

Además, ofrecen varias opciones adicionales para seguir los partidos: animación en directo, estadísticas, alineaciones, comentarios, y una gráfica con el dominio de cada equipo.

Betway sitio oficial

La página web de Betway (sports.betway.es/es/sports) cuenta con numerosas secciones bien diferenciadas y claras.

Los deportes los encontramos a la izquierda de la pantalla, aunque en la parte central superior también vemos los deportes más populares del día. Betway cuenta con un buscador muy útil y una sección de enlaces rápidos a las competiciones más relevantes de cada día. 

En la sección de promociones podremos echar un vistazo a todas las ofertas que tienen disponibles, aunque también las vemos con banners a la derecha de la pantalla. 

El cupón de apuestas aparece automáticamente en la pantalla cuando seleccionamos un pronóstico. En él podremos comprobar la cuota y las ganancias potenciales de la apuesta antes de confirmarla. 

Los datos sobre la empresa se encuentran a pie de página, junto con las licencias de juego. En la misma zona, encontramos todos los enlaces a las secciones más importantes.

Las “Reglas sobre apuestas” es algo a lo que debemos prestar atención para saber cómo funciona Betway en aquellos casos especiales donde, por ejemplo, se suspende o se aplaza un partido. 

En “Contactenos” encontraremos la sección de atención al cliente, con una página exclusiva dedicada a resolver todas las cuestiones o dudas más habituales, además de los medios de contacto con Betway. 

El historial de apuestas o transacciones, así como la sección de depósitos y retiros se encuentran dentro del perfil del usuario, en la esquina superior derecha de la pantalla. 

Debemos destacar también la opción de disfrutar de Betway desde su App móvil, disponible para iOS y Android.

Registro y verificación

Para realizar el registro en Betway es imprescindible ser mayor de edad y residente en España, requisitos obligatorios para jugar en cualquier casa de apuestas con licencia. 

Los pasos a seguir, de forma resumida, son los siguientes:

  • Rellenar los formularios de registro que aparecerán tras pulsar en “Inscribete” (datos personales, de contacto, etc).

  • Elegir nombre de usuario y contraseña

  • Verificar la cuenta con el link que llegará al correo electrónico proporcionado. 

Es un proceso muy sencillo y rápido que apenas requiere un par de minutos. Pero para realizar una retirada o ingresar más de 150€ será necesario verificar la cuenta de usuario. 

Este proceso de verificación es obligatorio y consiste en enviar documentación a Betway, que en la mayoría de los casos será simplemente una foto del DNI y una factura de servicios o documento que certifique la titularidad de la cuenta del medio de pago utilizado.

La verificación de cuenta se realiza enviando los documentos a documentos@betway.es o utilizando su propio servicio de verificación en el perfil de usuario (sección “Verifica tu identidad”). 

Betway bonos y promociones

Betway dispone de una sección de Promociones en su página web. De acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 958/2020, la publicidad de promociones y bonificaciones sólo podrá ser realizada por los operadores a través de sus sitios web oficiales. Para poder recibirlos es necesario que el jugador cumpla con los requisitos que marca la ley: estar registrado por lo menos 30 días y con su cuenta completamente verificada.

Depósitos y retiradas

Betway ofrece varias opciones diferentes para poder realizar depósitos y retiradas de forma rápida y segura. Sin duda es uno de los puntos fuertes de esta casa de apuestas por la variedad de métodos de pago dispoibles.

Para los depósitos, encontramos los siguientes métodos:

  • Tarjetas de crédito o débito

  • Paysafecard

  • Bizum

  • Skrill

  • PayPal

  • Neteller

  • EntroPay

  • Neosurf

  • Teleingreso

  • Transferencia bancaria

El depósito mínimo es de 1€ en todos ellos, siendo uno de los más bajos de todo el sector y algo a valorar positivamente. El máximo es el que viene por defecto en la ley de 600€ (150€ hasta que no se verifique la cuenta de usuario). En todos los medios de pago a excepción de la Transferencia, el depósito es procesado de forma inmediata.

Para retirar dinero, encontramos disponibles las siguientes opciones:

  • Tarjetas de crédito o débito

  • Skrill

  • PayPal

  • Neteller

  • EntroPay

  • Transferencia bancaria

El importe mínimo para las retiradas es de 0.01€ (sí, sólo 1 céntimo de euro, nuevamente el más bajo de todo el sector). Los retiros de procesan de forma rápida, en apenas 1-3 días estará el dinero disponible en la cuenta.

En todo momento podremos comprobar el historial y el estado de las transacciones en el perfil de usuario, con un número identificador (número de transacción).

MEDIO DE PAGODISPONIBLE PARA DEPOSITOSDISPONIBLE PARA RETIRADAS
Tarjeta débito o créditoSISI
PayPalSISI
SkrillSISI
PaysafecardSINO
NetellerSISI
EntroPaySISI
NeosurfSINO
TeleingresoSINO
Transferencia bancariaSISI
BizumSINO

Versión móvil y App Betway

Betway dispone de una fantástica versión móvil y App propia

Empezando por su web, se encuentra totalmente optimizada para dispositivos móviles. Pero sin duda su punto fuerte es la App, que funciona perfectamente y de forma fluida. El diseño es sencillo y muy claro, por lo que estamos ante una casa de apuestas altamente recomendable para hacer apuestas deportivas desde dispositivos móviles. 

A través de la App de Betway podremos disfrutar de todos los servicios de esta casa de apuestas. Estadísticas, partidos en directo, hacer apuestas, realizar depósitos o retiradas… Todos los servicios disponibles en su página web también los encontramos en su App móvil.

Es una App disponible para iOS y Android. En el caso de los dispositivos Apple, la encontramos en el App Store con una calificación excelente (4.6 estrellas) y más de 2000 valoraciones. 

En el caso de Android, debemos descargarla a través de su página web (sección “App apuestas deportivas”).

Atención al cliente

Betway cuenta con quizás la sección de atención al cliente más completa de entre todas las casas de apuestas con licencia. 

Una página exclusivamente dedicada a todos los temas sobre las cuentas y apuestas deportivas, con videos tutoriales y respuestas a cientos de preguntas divididas por secciones (verificación de cuentas, pagos, Esports, etc).

No obstante, es algo complejo encontrar un método de contacto con Betway. Tras una búsqueda exhaustiva, encontramos dos medios de contacto:

Destaca la ausencia de un teléfono de contacto, además de que el soporte vía email es mejorable. 

Actualizado: 02.02.2024

Publicado por:

Borja Imbergamo
Borja Imbergamo
Manager del sitio web
Clasificación por valoraciones: 1 / 5
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Contactos
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Preguntas y respuestas

🤩 ¿Cómo registrarse en Betway?

Para realizar el registro en Betway habrá que acceder a su página web y rellenar los formularios de registro que aparecen tras pulsar en el boton “Inscribete”.

🤓 ¿Cómo empezar a apostar en Betway?

En este artículo de nuestra escuela de apuestas hemos detallado el proceso de creación de la cuenta, primer depósito y primera apuesta en Betway

📱 ¿Cómo me descargo la App Betway?

En Android, sólo es descargable a través de su página web (sección “App móvil”). En iOS, la encontramos en el App Store buscando “Betway” 

💰 ¿Cómo retirar dinero de Betway?

Antes de realizar una retirada en Betway es necesario verificar la cuenta de usuario. Después podremos realizar retiradas en la sección “mi perfil”.

Otras casas de apuestas

Comentarios 14

Me han vaciado el saldo de mi cuenta y no hay manera de que me lo solucionen, me dan largas tanto por chat como por correo, no pongan su dinero en esta pagina
....,............................ Esta mañana accedí y aposté y apenas hace unos minutos me equivo que de la contraseña 3 veces y se me bloqueó actualmente las apuestas que hice las gane y ahora no puedo acceder que prodece
Si grcias kisiera que me solucionen el problema para seguir con las apuestas Llevo desde el 9 de febrero con un retirada de dinero y sale que ya a sido pagada g el dinero no aparese en ningún lado me podrían solucionar el problema
NADA DE NADA 😭 Son pesimos gestionando las consultas de sus clientes me han bloqueado la cuenta, depues de mandar la solicitud de retiro y no hay manera de contactar con ellos ni por telefono, porque te cuelgan ypor el correo ni me responden (elgestor@betwat.es).
no se como solucionar esto porque tenia 662euros por retirar
La app es cómoda, pero de qué sirve si después no te ingresan tus ganancias?? Últimas 3 retiradas sin llegar a mi cuenta... Aseguran que están realizadas pero no están en mi cuenta. Solicito el código ARN en formato PDF osea el VROL del abono a VISA y no me lo dan...ya no sé qué hacer . Me siento estafado. Alguien más???
en mi caso retiré y me llegó al a cuenta, es penoso que eso tenga que celebrarse. En betway sacaron una promoción con una supercuota de 50€ en freebet por apostar a que el barcelona ganaba a la real sociedad, había que registrarse desde un determinado link. Yo antes de registrarme hablé con el chat de ayuda y me informaron de ello y les di las gracias y me registré desde el link específico para la promoción. Hablé antes con ellos aposta para que no hubiera "malentendidos".Después de terminar el partido, veo que no tengo la freebet, contacto con ayuda y me dicen que el sistema les indica que no me registré desde el link específico, y además me dicen que no pueden acceder a mi conversación para revisarla porque la hice antes de registrarme. Tras insistirles en que no llevan razón ya que me registré desde el link correcto a conciencia porque sé que estos "malentendidos" desgraciadamente son demasiado comunes, finalmente, dicen que lo van a revisar a ver qué ha pasado si falló el sistema o algo, pero evidentemente sólo eran largas para que me olvidara del asunto y me "fastidiara" por no usar otra palabra. Y así ellos no tendrían que soltar la freebet. Me parece un tremendo abuso ya que yo deposité dinero y aposté solamente para la freebet de bienvenida y ahora me dicen que lo hice mal cuando os aseguro que me registré desde el link correcto a conciencia para hacerlo bien.Como conclusión, yo me siento estafado la sala Betway y además la atención recibida ha sido lamentable. El Barcelona ganó el partido y por tanto gané al cuota del partido, pero me parece inaceptable que puedan usarse estas artimañas para atraer jugadores ya que luego no cumplen con lo ofertado. De modo que no recomiendo a nadie registrarse jamás en Betway.
Poco puedo decir de una casa que te limita. Te limitan en seguida, sin hacer nada raro, es penoso, tanta LEY DEL JUEGO y no controlan a las casas que te limitan porque le sale a ellas de las narices.
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Fácil de depositar dinero pero no te devuelven lo ganado. Me estafaron, nunca pude retirar mis ganancias del juego, para acreditar dinero a la plataforma es rápido pero para recuperarlo a la cuenta es puro cuento, no se las recomiendo para nada.
Nada, si para retirar el dinero te van a amargar la vida literalmente Son unos estafadores, me estan pidiendo documentos y mas documentos y no me quieren verificar la cuenta, es una verguenza y eso que deposite lo que quiero retirar.
Pues nada. Buenas promociones, pero que si luego las usas te limitan y luego, no sólo eso, sino que te echan y se quedan con tus ganancias, con tu dinero ¡¡ Me arrepiento no haber leído antes los comentarios como el de blancolidia75 y demás.. Me habría ahorrado muchos disgustos. Me ha ocurrido exactamente igual que a ellos.
Usas sus promociones (que para eso las ponen digo yo ¿no?) y te limitan. Luego, no contentos con eso. te cierran la cuenta, sí ...........te la cierran y se QUEDAN CON TU SALDO, alegando que has incumplido algo del punto 16.3. de las condiciones generales Te lees ese punto que tiene 12 apartados y te quedas con una cara de tonto que no te recuperas. Lo que viene a decir es que si les sale de los c....te cierran la cuenta. Es una cláusula abusiva sin lugar a dudas. Pero es que además, antes de robarte tu dinero para mas cachondeo, te vuelven loco, pidiendo recibos de luz, agua, etc. lo que sea con tal de no pagar. Tienen fotocopias de tu DNI, certificado de empadronamiento, etc y no les vale tiene que ser el recibo o extracto mensual donde figure tu dirección. Les dices que ahora todo llega online y QUE NO FIGURA LA DIRECCIÓN y les trae al "pairo".
Como dice otro damnificado, a ver si la Ley del Juego entra a regular esta INDEFENSIÓN que tenemos. Como tienen la sede en Malta, pues no tendrán problema....
En resumen, si alguien está pensando abrir una cuenta en esa casa, pese a lo que ponen en algunas webs compradas para hacer publicidad, mi consejo es que no lo hagan y que apuesten en otras de las muchas que hay mas serias y profesionales.
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