Liverpool o Real Madrid: ¿Quién ganará la Champions esta temporada? ¡Descubre todas las apuestas en JOKERBET!

Lista de quejas de Luckia

Aceptamos quejas sobre las casas de apuestas relacionadas con los siguientes temas: retrasos en los retiros, cálculo incorrecto de las apuestas, el bloqueo ilegal de cuentas u otras infracciones graves. No aceptamos quejas relacionadas con las casas de apuestas en sí mismas (límites de las apuestas, cuotas bajas, limitaciones). Puedes dejar un comentario sobre Luckia, se tendrán en cuenta por la casa de apuestas y otros usuarios.

Añadir una queja

Antes de nada aclarar que soy usuaria de Maraton bet,retabet, botemania, playuzu etc.. vamos un monton de paginas y nunca me habia pasado esto en otra web. Resulta que me registro en Luckia, les envio mi dni por ambas caras y me dicen que la cuenta es validada. Conociendo estas web y lo pesadas que son para pagar ( algunas) les pregunto por chat y por email si podre hacer retiradas y me dicen : Si claro la cuenta ya esta validada. Asi que hago una apuestas, algo de slots y gano algo 224.41 euros. Solicito la retirada y ahi empieza la odissea. Me piden Selfie ( se lo envio) captura de paypal ( se lo envio) llamada de telefono agresiva ( la hago) factura de la luz ( se la envio) declaracion de la renta ( se la envio) cuenta del banco ( se la envio) nomina ( se la envio) un sinfin de documentos todos enviados. Me dicen que tiene 24 horas de plazo para validar la cuenta. .. Muchas trabas! Esta mañana les escribo para decirle que ya ha pasado el plazo y me dicen literal : Pueden pasar meses o años para validar la cuenta ( Agente luis ) , que no tienen plazos para esto y el plazo es indeterminado. Vamos que no voy a ver el dinero nunca o si lo consigo sera en meses. Cuando pierdes dinero lo asumes, es asi las apuestas pero cuando ganas quieres tener tu dinero , entiendo que hay plazos , pero meses? En serio? Meses!! Basicamente lo que quieren es que te aburras de lo dejes ahi el dinero y al final seguro que me pondran cualquier excusa para no pagar. Si quieres sufrir , y no quieres ganar hazte una cuenta de Luckia , veras que bien lo pasa con tu dinero bloqueado meses .. y sin esperanzas de cobrarlo.

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Juego con la targeta de mi madre desde siempre y el día 26 hice una retirada y me piden un certificado de una targeta virtual de mi madre la envío después de enviar el certificado a fecha de 21 de marzo sigo sin cobrar y esperando que el departamento me mande la retirada que puedo hacer

Comentario del administrador

No está permitido realizar depósitos con métodos de terceras personas.

Bueno, hace más de 1 semana estaba jugando a un juego de Bingo (Golden Lucky Cat) y gane 100€ con una tirada de 42€, el caso es que quería sacar el dinero y justo se me fue la conexión de mis datos, cuando quise volver a entrar me salta un error, llevo así 1 semana sin poder reclamar los 100€, he hablado con el soporte y me han dicho que tengo una tirada pendiente de 42€ y que lo han pasado al departamento, llame y me dijeron lo mismo, volví a escribir a soporte y lo mismo, pero ha pasado más de 1 semana y ninguna respuesta y sin poder reclamar los 100€..

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Solicite una retirada de 5 cifras y han pasado 48 horas y sigue la retirada en estado pendiente, tras varios e-mails y 2 llamadas me dicen siempre lo mismo que la documentación esta bien, pero que no tienen contacto con el departamento de pagos, que van a dejar una nota. Me preocupa bastante este tipo de soporte por que estamos hablando de una retirada de 5 cifras y no tener un método de contacto y que te puedan gestionar esa retirada me parece raro. No me gusta la manera que contestan sin darme una solución clara o una estimación del tiempo que puede demorarse.

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Solicité una retirada de 100€ el día 20 de diciembre y todavía no he recibido el dinero, he contactado por chat y lo "pasan" al departamento de pagos, por teléfono varias veces y lo mismo, que lo pasan urgentemente y me contacta personalmente el agente por e-mail, y pasan los días y nada, es increíble.

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Desde el 28 con una retirada pendiente. Aún ni estan aceptad, dicen que lo pasan de forma prioritaria. No recibo respuesta alguna

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

El dia 29 hice un retiro de mi cuenta(5 cifras) y llevan dandome largas desde ayer. Que si han pasado al departamento de cobro, que al ser festivo todo va mas lento aun habiendo gente de guardia. El lunes hice otra retirada de 990€ y a los dos dias la tenia en mi cuenta. Como debo proceder? Llevo desde el dia 29 en pendiente en mi historial de retiro.

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Hace 3 días solicité una retirada y aún sigue pendiente cuando dicen que en 24h se ejecuta como mucho, otras ocasiones no ha habido problema, pero necesito el dinero y nadie hace nada a pesar de que llevo poniéndome en contacto con ellos en varias ocasiones, siempre derivan a otro departamento. Alguien me indica que acciones legales se pueden seguir en caso de que no se ejecute en breve? Gracias. Un saludo.

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Hace ya 10 dias solicite retirada de 100€ a traves de PayPal. Me pidieron capturas en formato imagen, no en formato PDF. A los pocos minutos me responden de que todo correcto y APROBADO. 10 dias despues aigo esperando el pago por PayPal (medoto usado para ingresar) Contactado varias veces por cajt y por e-mail con referencia de numero de retirada

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Realice una retirada el 20 y el 21 me solicitaban mi tarjeta para confirmar se la di me dijeron q tardarían entre 24-48 horas pues hoy día 23 van 53 horas y sigo sin recibir mi dinero tras contactar vía chat y email como 7-8 veces y sigue igual

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

El día 12/12 solicité retirar 790e y me mandaron un email pidiendo una foto de la cuenta bancaria verificada para agilizar el método de pago, aún sigo sin recibir nada, he llamado 2 veces, una me dijeron que recibiría un e-mail y en esta última me han dicho que el departamento correspondiente está teniendo unas retiradas inusuales y que están colapsados,sigo sin recibir ningún e-mail y mucho menos el ingreso,en la página de Luckia dicen que pagan en 24h,no querría llegar a tener que recurrir a las debidas acciones legales. He estado viendo las demás críticas y són exactamente iguales con distinta excusa y el administrador de la página dice que está solucionado pero no hay nadie que verifique nada.

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Hola pues como todos, trato de realizar una retirada a través de cajero luckia y empiezan de nuevo con la demoras que si lo pasan al departamento correspondiente, que si están saturados, porque no cumplen los plazos establecidos en su web de 24 horas sobre cuentas ya verificadas y mas en este caso que la retirada es a través de sus propios locales, ya es la segunda vez que me pasa

Comentario del administrador

No podemos ayudar con incidencias en establecimientos físicos.

El dia 10/12 hice una retirada de 334€ y me pidieron la verificación mandando fotografia de mis 2 tarjetas registradas, la envío y me las revisan hasta ahí todo correcto, pero la retirada no se efectúa, escribo vía mail me dan un número de referencia pero no solucionan nada, me puse en contacto con la casa a través del chat en vivo, y me dicen que recibiré respuesta pero sigo igual, es la primera vez que retiro, pero ya hace 11 días y en el resto en un plazo de 2 o 3 días, o instantáneo a través de tarjeta y nunca tuve problemas, como lo puedo gestionar para que me hagan caso? o me den alguna justificación del porqué o qué hacer. Gracias

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Llevo más de 6 años con ellos pero hace unos 2 meses me lo han hecho 2 veces esta vez el 5/12 tuve un premio de 108€ me gasté 8 euros y pedí una retirada de 100 con la misma tarjeta que ingresé tienen 4 tarjetas coRrectas que están revisadas , y cuál es mi sorpresa que me piden 2 tarjetas que les envíe copia , una se la envío y la otra es virtual no tengo física nada más hize un ingreso una vez pero ya no la uso les digo que la retirada la pedí con la que ingresé la misma y me Dicen que no tiene nada que ver que quieren las copias tarjetas les digo que son mias que tengo 4 correctas y que las otras no las uso y solo me ponen pegas con esta virtual que les envíe un certificado del banco le doy un certificado descargado del banco donde pone todo num nombre,cta, todo de la Caixa y nada no sirve después de 5 días de correos y envío documentos les envío un correo que pone caducidad, y número seguridad que no tenía que haberse lo mandado y tampoco les digo que son unos sinverguenzas y ni caso por 100€ esta gente hacen esto sin unos puntos ladrones la otra vez vez fue por 50 y ahora y yo como tonto sigo confiado en ellos no lo entiendo como no puedo yo titular de mis tarjetas decidir cuáles quiero y las que no quiero tener les parece pocas 4 tarjetas coRrectas. Verificadas , y así me tienen como un tonto sin armas ninguna para poder desenmascararlos como estafadores que pena por 100€ gracias

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Hola de nuevo equipo de Legalbet, Después de Pastón y Sportium ahora también Luckia ha empezado con actuaciones ilegales. Llevo más de dos años con ellos y solo tuve problemas con ellos al principio. Tuvieron que hacerme una llamada y pedirme un selfie para verificar mi cuenta. Ahora después de 2 años y debido a que mi cuenta está verificada desde hace tiempo se han inventado que alguien ha intentado entrar a mi cuenta y por eso me la han bloqueado. Me han pedido que les llame con la cuenta bloqueada para realizar otra verificación de identidad. Este tipo de control es mucho más agresivo porque nisiquiera puedes comprobar tus últimos movimientos por si no te acuerdas. Lamentablemente para ellos (y para Pastón en su tiempo) llevo un registro a parte con toda mi actividad en las casas de apuestas. Por lo tanto he podido contestar sin problemas a este acoso telefónico. El problema es que han pasado ya 10 días desde la llamada y no estoy hartita de esperar. ¿Podríais contactar con ellos? Muchas gracias

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Solicité hace 5 días una retirada de fondos y a día de hoy aún no la han aceptado. Me dicen por chat y por llamada que lo tengo todo correcto, documentación aceptada, en vigor, me piden disculpas, pero que hay retrasos debido al alto volumen que tienen. Llevo años y años apostando con ellos, meses atrás nunca tuve problemas, iba todo rápido, pero ahora no sé qué pasa. No sé que pretenden actuando de esta forma. Lo de verificar identidades es un cuento chino puesto que se les envía de inmediato foto de DNI por ambas caras y en mi caso de visa también por ambas caras. Me contestaron rápidamente que todo bien, pero continúan pasando del tema varios días después. Me siento impotente, estafado. Dejaré de apostar con ellos, pues de qué sirve si solo aceptan que pierdas dinero, cuando ganas no.

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Quiero retirar de Luckia, ya que he tenido un problema con ellos de una retirada que me bloquearon y no me la dieron hasta pasados 12 días. Llevo usando Luckia mas de un año con mi cuenta verificada haciendo retiradas, y me dicen que necesitan verificación de mi DNI cuando ya me la pidieron hace tiempo y tengo el documento caducado. ¿Pueden hacer esto cuando yo he retirado en otras ocasiones? Solo me dan largas y me dicen que sin documento mada pero yo ya la verifiqué en su dia

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Buenas tardes. El 10 de Noviembre (hace 15 días) hice una retirada de 20€ tras haber ingresado 6.82€ por Bizum. El 12 de Noviembre recibí un correo de Atención al Cliente en el que me decían que mi cuenta había sido suspendida de manera temporal y me pedían una captura del método de pago usado para el ingreso y un selfie. Acto seguido mande lo que me pedían y hoy 25 de Noviembre, sigo esperando. A diario llamo para preguntar si hay novedades y siempre le pasan el caso a un departamento que no dispone de ningún medio de contacto. Necesito ayuda.

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Buenos días tengo el mismo problema tengo pendiente una retirada de dinero considerable y nada no llega ya van 5 días donde en su pagina pone de 1 a tres dias por tarjeta para meter no hay problema pero sacar te las ves y te las deseas nunca e tenido problemas con ellos siempre me an pagado pero esta vez se están demorando bastante

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Desde el jueves pasado hice una retirada y me pidieron foto de la tarjeta, se la mando y a día de hoy no me han pagado, me dicen que hay muchos fraudes y que están revisando. Con otras casas no me pasa

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Mi nombre es Arturo.Registré la tarjeta de mi mujer para hacer una retirada en luckia, al no procesar el pago, llamo y me comentan que debe ser una tarjeta en la que se demuestre que es mía y precedo a cancelar la retirada, hasta ahí todo bien. procedo a retirar por paypal ( son 3 años retirando e ingresando através de este método).Me piden que demuestre que es mía la cuenta de paypal y mando documentación y me vuelven a mandar otro correo diciendo que no me pagan hasta que verifique la tarjeta de mi mujer, les digo que retiren esa tarjeta y que el motivo que me exponen no tiene nada que ver para procesar el pago por paypal, ya que les he mandado la documentación que solicitan de paypal, ahora me piden un certificado del banco de la tarjeta de mi mujer, algo incomprensible. Les digo que me den una hoja de reclamaciones, que están en la obligación de proporcionarmelo y ya no recibo mas respuestas (para una cosa que pido yo y hacen caso omiso). Claramente estoy envuelto en una estafa, sino me lo solucionan esta semana nada aportaré a la policía los correos electrónicos intercambiados e ire a la ocu también. Me atendió un tal alvaro

Comentario del administrador

No se pueden utilizar métodos de terceras personas para realizar retiradas.

Llevo desde el dia 6 esperando una retirada,me dicen que estan revisando cuentas por fraude,me parece in abuso 6 diss ya para recibir el dinero.nañana voy a la oficina del consumidor

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Tengo una queja similar a las de otros usuarios, pedí una retirada el día 27 de octubre, tras verificar mis datos el día 31 aún no me han pagado y me dicen lo mismo que se lee en los comentarios que tienen mucho trabajo y que le darán prioridad

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Buenas escribo por qué hace una semana intente retirar una cantidad de 1400 euros, me pidieron fotos de tarjeta, certificado de titularidad, etc. He llamado ayer, y he llamado hoy, y solo saben decir que se demorará un poco, que lo pasan con urgencia, exactamente lo mismo los dos días, como robots, no saben darte fecha exacta ni nada. Que no son 50 euros, que son 1400, y no saben contestarme otra cosa que eso. A alguien le han resuelta este tema, porque por que leo le pasa a mucha gente.

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Buenas tardes, Este lunes 25 de octubre solicité una retirada de 250 euros. Han pasado 4 días y aún no la he recibido. Mi cuenta está verificada con ellos desde hace más de 2 años. En su tiempo me pidieron un montón de documentación y encima me llamaron. A partir de entonces nunca he tenido problema con ellos. He contactado varias veces con el soporte y me dicen que es porque tienen mucha carga de trabajo. He preguntado a un par de compañeros de trabajo que apuestan con ellos y me han dicho que a lo largo de la semana han podido retirar sin problemas. Así que imagino que realmente están retrasando mi retirada de forma deliberada. ¿Podríais ayudarme?

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

juego a la ruleta, con conexion normal va todo de lujo. El problema cuando ganas con el decalaje la pagina se cuelga asta que pasa la jugada... Podria ser un problema tecnico, pero me pasa a diario, solo cuando ganas... Decidi grabar las jugadas, ahora vor a consultar si es denunciable... Pero si esto es asi, es patetico con los benificios que se suponen que tienen.. Si a mas usuarios de LUCKIA les sucede y lo pueden probar los animo a denunciar. Salud!

Comentario del administrador

No podemos ayudar con errores técnicos.

Mucho cuidado con esta empresa. Me pidieron para una devolucion 3 datos. Una vez correctos me dicen que envie foto de tarjeta de credito. U a vez enviada me piden certificado con sello de banco de mi tarjeta. Parece que no quieten devolver el dinero y si cobarte al segundo. Soy abogado he leido vueztros casos y somos muchos con el musmo problema. Voy a establecet asociacion con posible delito de estafa contra esta compañia. Os dejo mi email para que os pongaus en contacto y poder ir via [email protected]

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Hice una retirada el viernes por la noche,an pasado 5 días y mi retirada sigue pendiente, e contactado con el personal varias veces y todos la misma respuesta,que lo pasan urgente al departamento y que en la mayor brevedad posible se me comunicará por correo,habia echo mas retiradas con anterioridad y nunca se habían demorado tanto,de un dia para otro el dinero estaba en mi cuenta

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Buenas,el viernes solicite una retirada y el sábado me dicen que tienen que verificar el método con el que ingresé,que fue una tarjeta de crédito,les digo que esa tarjeta la perdí pero que sigo operando con ella de forma online y me dicen que les envíe un certificado de titularidad de la tarjeta.Bien,fui al banco y me dicen que certificados solo dan del número de cuenta no de tarjetas,pero me han dado un documento sellado donde aparece el número de tarjeta,mi nombre y la operación de ingreso y luckia me sigue diciendo que no les sirve cuando se ve claramente que esa tarjeta es mía,qué solución puedo obtener ante eso?

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Buenas noches, en el dia de ayer 18.08.2021, realicé un deposito en la casa luckia de 200 euros, el cual se me ha cobrado de mi cuenta bancaria pero nunca a aparecido en la cuenta de juego, he contactado 4 veces a traves del chat, me dicen que eso esta en el departamento de depositos fallidos pero que no me pueden decir cuando lo solucionaran, que debo esperar sin saber donde esta ese dinero que ya me han cobrado incluso les he mandado captura de que ha sido cobrado en mi banco, necesito que me den alguna solución

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

El día de hoy con una apuesta de la mlb de 5 logros uno de ellos fue suspendido por la MLB. pero ellos me han cancelado 3 juegos y da la casualidad que los otros dos ganaron . Me cancelaron tres juegos sin motivo ya que llame y me dijeron que no sabían y que me avisarían por correo . He perdido la cuenta y tengo historial que cientos de veces que pierdo por un solo juego porque ninguna de esas veces me han cancelado ese juego y así podría haber ganado( obviamente no son tontos) . Quiero saber si puedo interponer una denuncia a esta casa de apuesta . Gracias , un saludo .

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Buenas, Llevó desde el día 27 de abril intentando que me dejen retirar.El caso esque yo sin tener constancia deposité con la tarjeta de mi hermano en vez de con la mía (titular de la cuenta).Hoy día 7 de mayo me dicen que debo esperar aún más tiempo porque he incumplido los términos y me podrían bloquear la cuenta.Me parece injusto que después de pasarles mil documentos para que vean que es mi hermano y que es todo legal , me siguen diciendo que espere y que espere .

Comentario del administrador

No está permitido utilizar medios de pago ajenos para ingresar en casas de apuestas online.

Hola, hace unos días realicé una apuesta en directo en Luckia. El resultado de la apuesta debía haber sido nulo, pero Luckia me la resuelve como perdida. Resulta que el partido en cuestión llevaba tiempo jugándose, pero ellos, por error, lo tenían en pre-partido, y en pre-partido la apuesta resultaría perdedora. Al reclamarles la apuesta me contestan que no se responsabilizan y básicamente ignoran mis posteriores respuestas copiando la misma respuesta que me habían dado. Estoy indignado y no sé qué hacer al respecto.

Comentario del administrador

El partido empezó a las 14:00 y el realizó la apuesta a las 13:37, no es posible haber apostado a resultado sabido. La apuesta está correctamente como perdedora.

Esta casa de apuestas es una estafa en toda regla. Me registro con el bono bienvenida, leyendo muy bien las condiciones para luego no llevarme ninguna sorpresa. Realizo todos los pasos como indica, y en la segunda parte del bono, cuando hay que realizar apuestas por valor de 200€ (según ellos puedes hacer 20 de 10€, 10 de 20€, etc.), siempre me sale limitación de apuesta máxima, no me permite apostar más de 1€ para las apuestas que quiero realizar de caballos o galgos (donde las cuotas son siempre superiores a 2, requisito tal y como indican los términos y condiciones). Con lo cual me encuentro con que no puedo realizar las apuestas pertinentes para llegar a los 200€ pero ellos si se han quedado con mi depósito de 150€, incumpliendo su segunda parte del bono. Llamo por teléfono y me dicen que es que los valores de las apuestas los especifica el mercado, un amigo mío se registra para hacer la prueba e intentamos hacer los dos la misma apuesta y oh!, sorpresa! a el si se lo permite pero a mi no, el mercado, claro. Otra más a demandar.

Comentario del administrador

No podemos ayudar con bonos y promociones.

Hola, solicité una retirada en Luckia el 21 de abril y a día de hoy 26 de abril todavía no han verificado los documentos para hacer la transferencia. (La cuenta está verificada correctamente desde hace años). Llamas por teléfono y te dan largas. No sé cuando voy a recibir mi dinero.

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

He ganado un dinero con un bono que me disteis y después de cumplir todos los requisitos del bono y esperar más de 15 días una respuesta me contestas diciendo que no me lo abonáis por incumplimiento de las normas del bono....voy a demandar os cara duras

Comentario del administrador

No podemos ayudar con bonos y promociones.

Tengo una retirada pendiente desde el día 13 de abril. Me solicitaron un certificado de cuenta ese mismo día y yo se lo envié. El día 14 me escriben que lo han recibido con éxito y que lo verifican en un plazo de 24,48H. Hoy día 18 mi retirada sigue igual. Ni han verificado mi cuenta y no siquiera contestan q mis correos. Les llamo y me dicen que tienen mucho trabajo y mi pregunta es,tanto cuesta verificar un papel,el cual ya teneis? Jamás me había sucedido esto en ninguna casa de apuestas

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Hace ya casi dos semanas solicité la retirada del dinero que tengo en la cuenta, no llega a 192€, sin embargo, al día siguiente volví a tener el saldo en Luckia y no el dinero en mi banco, repetí el proceso de nuevo por si se trataba de un error al cargar la página, pero al día siguiente se produjo la misma situación. Realicé el proceso una vez mas, pero el resultado fue el mismo. Así que me puse en contacto con atención al cliente, me indicaron que podía hacer la retirada por Trusty en lugar de a la tarjeta de débito con la que había hecho el depósito, porque daba problemas, aún siendo yo la titular y no haber tenido ningún problema para realizar el deposito.A los tres días recibo un correo pidiéndome foto de la tarjeta mencionada y ciertos datos, como no había recibido el dinero en mi cuenta llamé de nuevo para confirmar que la petición recibida no era un error. Me pidieron que anulase la retirada solicitada mediante Trusty (transferencia a la cuenta bancaria, de la cual tambien soy titular y evidentemente les comuniqué mi IBAN), les facilitase la foto de mi tarjeta y los datos que me pedían e intentase de nuevo la retirada mediante la tarjeta... Pues así lo hice. Ya había hablado con ellos varias veces, y cambiado el metodo de retirada, facilitado documentos... solo quedaba esperar 2-3 días para que me devolviesen mi dinero. Tras esperar 5 dias sin noticias ni dinero (ni en mi cuenta ni en el saldo de Luckia) anoche llamo y me dicen que no me pueden decir nada, que me llegará un email informandome... imaginaros mi cara al recibir esta noticia... Pues esta mañana me he despertado con un correo que decia que me habían bloqueado la cuenta por una auditoría a una slot en la que a penas gané 15 euros... El resto es de alguna apuesta y de un par de depositos de 100 y 40 euros... No se si es serio bloquear el dinero de nadie, pero lo que seguro que no lo es, es bloquear una cuenta y una retirada de 192€ por una auditoria a una slot en la que a penas he ganado 15€, si hubiera perdido tambien me pararian la perdida?? Por favor un poco de seriedad y que somos personas... que no somos euros con patas a los que solo robar...

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Solicite una retirada de 284euros el pasado 4/4/21 y llevo dias reclamandolo al departamento de atención al cliente, y cada dia me dicen lo mismo lo pasamos urgente al departamento de retiradas....y sigue la retirada pendiente...no se ha tramitado ya que normalmente desaparece de retiradas a las 24horas.

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Cargar más

210 usuarios

#7 en la clasficación de usuarios

Todas las casas de apuestas

Patrocinado

El icono “Patrocinado” indica que las posiciones del ranking están determinadas por acuerdos comerciales con las casas de apuestas.

Los rankings de Legalbet son realizados de la forma más honesta posible, por lo que indicamos “No patrocinado” en aquellos casos donde las posiciones están determinadas de la forma más objetiva posible.

¡ÚNETE A NUESTRO CANAL DE TELEGRAM!

Lista de quejas de Luckia

Quejas 64