Quejas
En consideración

No recibo retirada ¡¡desde el 20 de diciembre!!

6 de enero, 04:04
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Solicité una retirada de 100€ el día 20 de diciembre y todavía no he recibido el dinero, he contactado por chat y lo "pasan" al departamento de pagos, por teléfono varias veces y lo mismo, que lo pasan urgentemente y me contacta personalmente el agente por e-mail, y pasan los días y nada, es increíble.

Cantidad: 100
Comentarios
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Antxon P
Gestor de quejas
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Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenas tardes. Luckia está tardando entorno a las tres semanas para procesar las retiradas. Insista y pregúnteles si todo está correcto o si necesitan algún documento más.