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Quejas

Resuelta

Otra vez tardan en procesar las retiradas

19 de junio 2022, 18:12

Vuelvo a poner una queja porque tenfo 4 reiteradas que en total hacen euros. 3 retiradas e 2000€ y una de €. Hace unos días puse una queja porque habian pedido verificación por teléfono que ya la aprobe y me dieron mis 5500€ que me tenian que dar. Pero ahora, para eta retiada ponen la excusa de que tienen mucho trabajo. Siempre me han pagado alas 24 horas. Parece ser que como es tanto dinero les cuesta soltarlo. A ver si me podeis ayudar

Cantidad: 16 €

Comentario del administrador

Solucionado.

Ya han pagado. Las tramitan en 24 horas segun su web. Lo que tengo claro que ni un euro mas a esa pagina

Buenas tardes. Es habitual que las retiradas de grandes cantidades se demoren más de lo normal. Tenga paciencia, insista e infórmenos con las novedades. No obstante, en Luckia están tardando hasta tres semanas para tramitarlas.

La cantidad son 16000 euros, es que puse un punto detras del 16 y al publicarlo se borró.
Por cierto me he vuelto a poner en Contacto con ellos y me vuelven a decir que hay mucho retraso en la demora siempre lo mismo.

Y tengo la cuenta verificada tanto por tarjeta bancaria por DNI y además la semana pasada por teléfono para hacer una retirada de 5500 porque ya me aceptaron y está en el banco hace unos días pero esta parecen que no quieren pagármela porque son 16.000

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