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Quejas 62
Buenas aposte a un handicap europeo de tres opciones al primer tiempo de necaxa vs san jose el dia 08/08/2024 en donde aposte al necaxa +4 y el primer tiempo ACABO necaxa 0 san jose 4 en este caso EN TODAS MIS ANTERIORES APUESTAS ME DEVOLVIAN EL DINERO SI ERA UN EMPATE VIRTUAL PERO EN ESTE CASO NO
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Combinada pre-construida: Cienciano ganará la primera mitad,Cienciano ganará la segunda mitad,Más de 2.5 golesComerciantes Unidos - CiencianoApuestaS/ ApuestaS/ pre-construida :Cienciano ganará la primera mitadCienciano ganará la segunda mitadMás de 2.5 útbol / Perú Liga 1Comerciantes UnidosCienciano12RESULTADO FINAL
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Ni me balearon una jugada del partido de Inglaterra Eslovaquia el cual está coml perdida y la jugada q ise es q gana Inglaterra y ganó q hay más de 2.5 goles y tam ien salió y me ponen coml jugada perdida
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La apuesta está bien determinada.
Azar no es!!
Inadmisible
Pésimo este sitio de juego, la peor experiencia, ni siquiera disfrutas de jugar, perdés rapidísimo, aunque deposites un monto alto de dinero, vengo jugando hace un mes diariamente, no gané nada, esta ala vista que azar no es!
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No se trata de ninguna queja en concreto.
Deexteer1
Resuelta
Linda azabache yaipen
Ajena
Mis apuestas se elimnaron
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Erro en pago
Ajena
El día de hoy hice una apuesta de soles con una cuota de . Apuesta que salió como ganadora y me correspondía un pago de soles Sin embargo en mi cuenta de Betsson solo figuran soles cuando yo no hice ninguna otra apuesta y no retiré nada. Incluso en la página dicha apuesta me aparece como "ganada"
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Únicamente podemos ayudar con quejas de Betsson España.
No me hacen la retirada
Ajena
La primera retirada todo normal,súper bien,con todo verificado tarjeta y todo,la segunda me piden certificado de empadronamiento,factura que demuestre dónde vivo,de menos de 6 meses y subo recibos donde aparezco como titular y me lo deniegan,y la tarjeta ya verificada me la vuelven a pedir,tiene toda la pinta de que marean para no el soporte no hacen más que marear
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Jamie P
Ajena
He hecho un deposito de 20 dolares a la Pagina de Betsson y no se ha hecho efectivo en mas de ya una semana cada que hablo al soporte tecnico se lavan las manos diciendo que espere y que espere, la primera vez fue 24 horas y continua y siguen sin darme una respuesta del dinero depositado. la cuenta es sdgg402+ y he enviado toda la evidencia del deposito desde la cuenta la cual es una extension de la cuenta principal, sin embargo no dan una respuesta valida sobre el deposito del dinero, ni del porque no se hace efectivo en la cuenta ya que este ya fue debitado de mi cuenta de banco, los cuales adjunte estados de cuenta al soporte y no me han dicho nada.
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Rubén Simón Domingo
Ajena
Betsson no me deja retirar el saldo porque dicen que mi IP está fuera de Europa, esto no es así ya que mi compañía de teléfono Digi me di e qu mi IP esta en Rumanía, no obstante la tarjeta con la que deposité el saldo es un enorme, tarjeta monedero, me piden las dos caras de la tarjeta pero como es virtual todos los datos aparecen delante. De todos modos si no es por la tarjeta me ponen inconvenientes por la IP.
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Madar1963
Ajena
Betsson me han bloqueado el acceso alegando que han recibido una solicitud de reembolso de mi cuenta PayPal, lo cual es totalmente falso. Me he puesto en contacto con PayPal y no hay tal solicitud. Uno o dos días antes me puse en contacto mediante chat para reclamar cuatro freebet de una promoción de Roland Garros diaria. Alegan que no me he apuntado a la promoción, cosa que no es cierta; lo he hecho a diario porque el botón de "apúntate" no se mantenía activo al día siguiente. Aun así, en las condiciones indica que solo es necesario apuntarse una vez y lo he hecho durante cuatro días que he participado. ¿Por hacer la reclamación, me bloquean la cuenta con la excusa del reembolso? Tretas, nada más que tretas.
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No podemos ayudar con bonos y promociones, ya que son exclusivas de cada casa de apuestas.
Fraude total
Ajena
Mi correo es : Hoy 30 mayo de 2022 realize una apuesta empate final, me sale anulada tengo la prueba de esta estafa por esta casa de apuesta
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Las casas de apuestas pueden anular apuestas en caso de error en las cuotas.
Yuberth
Ajena
En mis apuestas están correctas y me sale como pérdida .. me solucionan eso
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cuenta bloqueada
Ajena
buenas noches, quiero hacer una queja ya que de la nada me bloquearon la cuenta sin ningun motivo, tengo dinero apostado y no me permiten ingresar a mi cuenta, quisiera una solucion por favor
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SUSAN NALVARTE FLORES
Ajena
Me cree una cuenta y a poste a un par de partidos gane y quize sacar la plata y me bloquearon la cuenta así sin motivo ni razón exijo que me devuelvan mi dinero y no me dan ninguna razón del porq me bloqueron la cuenta
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Irdapick
Resuelta
Hola, Realicé en betsson dos apuestas en directo a un partido. Dichas apuestas fueron acertadas, pero pasadas unas horas, me las indicaron como nulas, y posteriormente recibí un mail indicando el motivo y era por no estar correctas las cuotas del mismo. En ningun momento me ingresaron el dinero como apuestas ganadas, sino que directamente las retuvieron, y una vez pasadas las horas me las anotaron como devueltas. Podria reclamar las ganancias de dichas apuestas? Gracias
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Las apuestas están correctamente anuladas.
Tras autoexcluirme por un periodo de tiempo realizo una consulta acerca del juego seguro y me bloquean la cuenta de forma permanente
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No podemos ayudar con cierres de forma unilateral de acuerdo a términos y condiciones.
Retención de dinero
Resuelta
Actualmente me tienen un dinero retenido. Que legalidad tiene eso. No me había pasado nunca y ahora si me dejan ingresar pero a la hora de retirar o ganar una apuesta aunque sean 100 euros no me deja retíralo. Me dicen que lo están revisando por los diferentes departamentos pero no me dan ninguna explicación.
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Solucionado.
Buenas a todos, hace un tiempo gané dinero en Betsson España y de repente me bloquearon la cuenta de un día para otro, sin motivo y pidiéndome las fotos correspondientes para verificar que han sido enviadas inmediatamente. Me pusieron unas cuantas trabas, las solucioné y dejaron de contestarme. Si alguien tiene una solución, le paso lo mismo o similar que me hable, estoy pensando denunciar, muchas gracias.
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Jeferson
Ajena
Voy un mes esperando mi reembolso y no me lo dan
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Abel Gaspar
Ajena
Gano boca ya aposte que boca junior iba ganar
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El lunes de esta semana me solicitaron documentación para poder realizar la retirada de saldo, tras enviarsela me comentaron que la iba a traspasar al departamento correspondiente, ayer me puse de nuevo en contacto con ellos y me dijeron que tenia que esperar, y todavia no tengo respuestas, me comentar que tenia que esperar de 24 a 48h y aquí sigo sin respuesta Tengo mucho dinero por retirar.
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EL PRIMER RETIRO QUE HICE FUE NORMAL, ME PERMITIO RETIRAR CON MI TARJETA. PERO EN EL SEGUNDO RETIRO CUANDO GANE MAS DE 1500 DOLARES EMPEZO LOS PROBLEMAS Y TRABAS QUE ME PONIAN COMO: SELFIES , BREVETE , DNI. LO CUAL YO LES DI TODO MIS DATOS CORRECTOS Y A UN ASI NO ME RECONOCIERON Y ENCIMA ME BLOQUEARON LA CUENTA INJUSTAMENTE VA MAS DE UN MES INSISTIENDO CON LOS CORREOS PERO NO ME DAN NI UNA RESPUESTA. ES TOTALMENTE INJUSTO ESTO PORQUE ESTA CASA DE APUESTA TE DA TODAS LA FACILIDADES PARA PORDER DEPOSITAR PERO CUANDO QUIERES RETIRAR MONTOS GRANDES TE EMPIEZA A PONER TRABAS O COMO A MI ESTA PASANDO , QUE ME BLOQUEEN LA CUENTA INJUSTAMENTE. SEÑORES NESECITO SOLUCIONES PORQUE SE ESTA HABLANDO DE UN MONTO GRANDE ROBADO.
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Únicamente podemos ayudar con problemas de Betsson España.
Problema bono
Ajena
eestyy365
Ajena
Hace muy poco tiempo abrí mi cuenta. Metí 5€, aposté, gané una pequeña apuesta. Hoy intento entrar y me dicen que está bloqueada. Hablo a soporte y me dicen que la han bloqueado permanentemente.
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Warren Piedra
Ajena
Buenas noches como veo y leo todos los comentarios creo que esta casa de apuestas de betsson es una estafa yo llevo más d 7 días igual manera q todos creo tratando d retirar casi 700 dolares y no m dan solución la igual que todos los pretextos son verificar documentación y ya mande todo y nada de nada creo q son unos ladrones porfavor alguien nos puede ayudar con este tema no es justo para depositar y seguir jugando con las ganancias siguen activos todos y menos para retirar creo q esto no es justo
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DanyQuiroz
Ajena
Estimados buenas , las siguientes líneas es para presentar una queja en Betsson ya que más de 1 mes que no me dan solución a retirar dinero de mi cuenta a pesar de enviarles la documentación solicitada como el estado de cuenta de mis 2 cuentas de diferentes bancos del cual hago depósitos para jugar. Lo extraño es que tengo restricción para retirar pero no para depositar. A pesar de enviarles las fotos solicitadas donde en ellas aparece mi nombre y número de cuenta más el url que solicitan, me rechazan diciendo que no pueden verificar la cuenta que ya tiene más de 1 mes la queja. Espero puedan ayudarme a solucionar este problema. De ante mano le agradezco pueda hacer caso a esta queja.
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Verificación en Betsson
Ajena
El día domingo 26 de septiembre mandé todos los documentos que me pidieron para verificación de mi cuenta, justo iba a realizar mi primer retiro, hasta el momento no tengo ni una sola respuesta, alguien sabes cuánto demora la verificación de cuentas de Betsson Perú??
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No aprueban mi retiro
Ajena
Me pidieron verificar mi cuenta enviando unos documentos que ya los envié en su totalidad y hasta ahora no me dan respuesta, necesito un solución ya, porque para depositar no me dan ninguna traba pero para retirar el dinero si
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Eddy
Ajena
Llevo mas de 15 días que no pueden verificar mi cuenta tengo un saldo por retirar y lo único que me ponen son trabas para que puedan verificar mi cuenta, ya mande todos los documentos que me habían solicitado para que puedan verificar mi cuenta no y no lo han echo, la ultima vez que me hicieron una respuesta me dijeron que no tenia cuenta en betsson cuando si tengo una cuenta y aquí lo puedo demostrar
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Corregir datos
Ajena
No contestan mi correo, estoy que pido que corrigan mi nombre y no lo hacen,no solo eso no me atienden ni por teléfono, ni por correo ni por chat, ni por nada es el colmo.
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Llego 30 días queriendo verificar mi identificación, sin embargo, cuando me contacto por correo con el soporte me dice que suba documentación mientras que en mi cuenta/verificación, no se puede subir documentación porque esta "EN REVISION", hace mas de 07 días llego pidiendo soporte y pareciera que contesta un robot, porque les mando capturas del sistema y aun asi no recibo solucion.
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gabriel noroc
Ajena
esta casa de apuesta no cumple con lo que dice que ofrece teniendo los partidos mas importante de europsa legue a la horra de apostar no sale ningunb partido solo ofrece partidos de ligas inferiores las retiradas tardan 5 dias no se prq piden tantos datos si no estan capacez de transferir el dinero enb la tarjeta que te la pidan a la horra de registrar pues tiene un mal funcionamento y no ofrecen ni bonos de bienvenida antes de registrarte te lo ofrecen pero luego no recibes nada pues de 1 a 10 le doy seguro 1 y no recomiendo a nadie mas esta casa de apuesta
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Lo que más rabia me da que para ingresar no te ponen ningún problema , pero a la hora de retirar primero con pequeñas cantidades te dejan pero luego cuando son ya cantidades mayores te pedin mucha documentación y les he mandado de todo , resulta que hoy me han que mi cuenta ya está verificada pero todo sigue igual y siguen deciendo que esperan respueta del departamiento , te vacilan mazo no la recomiendo , solo quiero que ingresen lo que es mío y quitarme de esta página ,
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Flor Julia Oro Pajuelo
Ajena
Aposté en vivo en el partido de fútbol ,se dio el resultado y mi estado de apuestas salen perdidas.
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La apuesta está bien determinada, ya que el resultado al final de los 90 minutos fue de empate.