Quejas
Ajena
Madar1963
1 de junio 2022, 00:52
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Betsson me han bloqueado el acceso alegando que han recibido una solicitud de reembolso de mi cuenta PayPal, lo cual es totalmente falso. Me he puesto en contacto con PayPal y no hay tal solicitud. Uno o dos días antes me puse en contacto mediante chat para reclamar cuatro freebet de una promoción de Roland Garros diaria. Alegan que no me he apuntado a la promoción, cosa que no es cierta; lo he hecho a diario porque el botón de "apúntate" no se mantenía activo al día siguiente. Aun así, en las condiciones indica que solo es necesario apuntarse una vez y lo he hecho durante cuatro días que he participado. ¿Por hacer la reclamación, me bloquean la cuenta con la excusa del reembolso? Tretas, nada más que tretas.
Cantidad:
150 €
Comentario del administrador
No podemos ayudar con bonos y promociones, ya que son exclusivas de cada casa de apuestas.
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Su última respuesta y mentira. La única intención es retenerme la cuenta y mi dinero. Además del saldo de aprox 125-150€. Son cuatro freebet de 10€
Editor
Madar1963
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Buenas tardes. No podemos ayudar con bonos y promociones, ya que son exclusivas de cada casa de apuestas.
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Respuesta a si correo de solicitud de reintegro da PayPal. Les pido un número alguna referencia para hablar con Paypal. Nada, porque es mentira.
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Mi reclamación de origen
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Esta es su mentira.
Comentario editado
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