Ventajas

  • Variedad de mercados y deportes, como los E-Sports
  • Excelente servicio de atención al cliente
  • Numerosas y variadas promociones
  • Cashout disponible
  • Programa de puntos

Desventajas

  • Ausencia de servicio de Streaming
  • No tienen deportes como Carreras de Caballos
  • Límites de apuestas bajos
  • No tiene App

Métodos de pago

Método de pago
Mínimo
Máximo
Comisión %
Tiempo de proceso
5€
600€
0%
Inmediato
5€
600€
0%
Inmediato
5€
600€
0%
1-3 días laborables
5€
600€
0%
Inmediato
5€
600€
0%
Inmediato
5€
600€
0%
Inmediato
5€
600€
0%
Inmediato
5€
600€
0%
Inmediato
5€
600€
0%
Inmediato
Método de pago
Mínimo
Máximo
Comisión %
Tiempo de proceso
10€
200.000€
0%
1-5 días laborables
10€
200.000€
0%
12-72 horas
10€
200.000€
0%
12-72 horas
10€
200.000€
0%
12-72 horas
10€
200.000€
0%
12-72 horas
10€
200.000€
0%
12-72 horas
5
80 %
Resuelta
0 %
No resuleta
20 %
En progreso
La casa de apuestas no trabaja con Legalbet para resolver las quejas
adriancpfutbol
11 de marzo, 13:40
En progreso
Deexteer1
Buenas, resulta que a dia de hoy 11/03/2024 en mi cuenta de Betsson, intento hacer una retirada del saldo que tenia y me salta que las...
adriancpfutbol
11 de marzo, 13:40
290 €
2
irdapick
14 de marzo 2022, 15:49
Resuelta
Irdapick
Hola, Realicé en betsson dos apuestas en directo a un partido. Dichas apuestas fueron acertadas, pero pasadas unas horas, me las indicaron...
irdapick
14 de marzo 2022, 15:49
300 €
4
Joselu92
17 de febrero 2022, 12:22
Resuelta
Retención de dinero
Actualmente me tienen un dinero retenido. Que legalidad tiene eso. No me había pasado nunca y ahora si me dejan ingresar pero a la hora de...
Joselu92
17 de febrero 2022, 12:22
1 €
5
jmportela
23 de marzo 2021, 19:49
Resuelta
Retiro solicitado 07/03 y solamente recibo largas, pese a que estoy 100% verificado
- Me contactaron por tlf el mismo día para pedirme una serie de documentos, que mando y aprueban todo. - me contactan de nuevo por...
jmportela
23 de marzo 2021, 19:49
1258 €
7
fdos
16 de mayo 2019, 15:57
Resuelta
Bloqueo de cuenta
Hace mas de un mes he abierto una cuenta haciendo un pequeño ingreso en esta casa. En 3 dias, y tras una racha de suerte increí...
fdos
16 de mayo 2019, 15:57
0 €
4

Reseña de la casa de apuestas Betsson de Legalbet

Betsson ha vuelto a España, esta vez para quedarse. Tras haber operado en nuestro país hace ya unos años, han vuelto con un lavado de imagen tanto a su página web como a sus servicios, bajo la propiedad de Premiere Megaplex S.A.

Premiere Megaplex PLC es una sociedad registrada y con domicilio social en Betsson Experience centre, Ta'Xbiex Seafront, Ta'Xbiex XBX 1027, Malta. 

Es una casa de apuestas con dilatada experiencia en el sector, que opera de manera legal en numerosos países y que como decimos ya han estado ofreciendo sus servicios en nuestro país, por lo que se trata de una empresa de plena confianza. Más de 55 años en la industria del juego online avalan su experiencia.

Para su servicio de cuotas y apuestas han seguido los pasos de otras casas que funcionan a la perfección, como son Pastón y Jokerbet a través de BetConstruct, ya que sus mercados, páginas web y apuestas son muy similares, aunque todas tienen diferencias entre ellas.

Se trata de una casa de apuestas muy conocida ya en España debido a sus anuncios en televisión y otros medios de comunicación.

Información general

NombreBetsson
Año fundación1963
Año licencia DGOJ2017
Sitio oficialbetsson.es
App móvilNo
Versión móvil
Apuesta mínima0.10€
Apuestas en directo
Chat online
Proveedor cuotasBetconstruct

Betsson cuotas - regulares

Como siempre, para el análisis de las cuotas de cada casa de apuestas nos servimos de un baremo que indica el margen de beneficio de cada mercado, y en función de la media, situamos a la casa de apuestas en una u otra sección. Betsson apuestas se sitúa en el baremo de las malas.

Su margen de beneficio medio es de 6.17 y como veréis en nuestra clasificación, no es de los mejores. Los rangos son los siguientes:

  • 1 a 6: Buena
  • 6 a 7: Regular
  • 7 a 10: Mala

Sin embargo, este margen de beneficio varia mucho en función del mercado que queramos apostar. Si vamos a las competiciones más importantes de fútbol (La Liga, Premier League) el margen de beneficio sitúa a Betsson en el rango de casas "regulares" aunque cercana a las buenas, con un promedio de 5.00-5.50 aproximadamente, lo cual está bastante bien.

Por el contrario en ligas de segundo nivel dentro de los países principales, como La Liga 123, el margen sube hasta 7, entrando en el rango de "mala".

No obstante, si vamos a ligas de menor relevancia, el margen sube. Para el análisis hemos elegido ligas menores donde el margen de beneficio medio es de 7.73, lo cual es muy elevado, aunque también hay que decir que es habitual en las casas de apuestas.

Cómo se ha calculado el margen

Betsson oferta de apuestas - excelentes

La oferta de deportes de Betsson, al utilizar BetConstruct como proveedor, es prácticamente completa. Quizás el único mercado que se eche en falta sean las carreras de caballos, pero por otra parte cuentan con un mercado que pocas casas de apuestas ofrecen y está creciendo a pasos agigantados, como son las apuestas de E-Sports.

Nada menos que 2320 eventos futuros disponibles en su sección de apuestas deportivas, con todo tipo de deportes y países. 

Apuestas de fútbol

El fútbol es sin duda el deporte principal. 1132 apuestas disponibles, prácticamente la mitad del total ofrecido, por lo que es evidente la importancia que tiene el deporte rey para Betsson apuestas deportivas.

En las principales competiciones (Champions League, Copa del Mundo, Premier League, La Liga...) las posibilidades son infinitas. Rendimientos de cada equipo, apuestas al descenso y al ganador de un grupo o del trofeo, comparaciones... 

Pero si buscamos ligas exóticas, están todas cubiertas en esta casa de apuestas. Desde Jamaica hasta Birmania, pasando por Panama, Qatar, Suiza, Gales, Siria... Aunque lógicamente en estas ligas las ofertas se reducen a únicamente la primera división y con mercados más limitados que en las ligas principales. 

Apuestas de Baloncesto

El Baloncesto está bien cubierto en esta casa de apuestas, que tiene actualmente 178 apuestas disponibles, con lo justo y necesario. Las ligas principales, así como otros países del resto de mundo como Dinamarca, Croacia, Filipinas, Eslovenia, Mexico...

El número de mercados es más reducido que en fútbol, pero cubre las necesidades básicas. Apuestas a cada equipo, resultados o puntos en cada cuarto o mitad del encuentro, totales de cada equipo, hándicaps, etc. También, en ligas como la ACB, podemos apostar al ganador final  del torneo.

Apuestas de Tenis

El tenis no es el punto fuerte de Betsson, ya que ahora mismo sólo cuenta con 78 apuestas del total de 2320 ofrecidas. Cubre los principales torneos ATP y WTA, con unos 20 mercados para apostar a resultados de set, juegos, hándicaps, totales...

En torneos menores como ITF, están ofrecidos a cuenta gotas, y en caso de estarlo, con apenas un mercado disponible (ganador del partido)

Apuestas de otros deportes

Cabe mencionar un deporte de notoria importancia en Betsson, como es el hockey. Nada menos que 212 apuestas disponibles, más que en Baloncesto, y lo convierten en el segundo deporte principal de esta casa de apuestas, con numerosas ligas, competiciones y mercados.

Pero también hay disponibles otros deportes exóticos, como pueden ser el Atletismo, Ajedrez, Surf, Esquí de Fondo, Política, Luge, Speed Skating, Olimpiadas... En otros deportes Betsson está considerada como una de las mejores casas de apuestas de España de Eurovisión, por ejemplo.

Tipos de Apuestas

Los tipos de apuestas ofrecidas son muy numerosas. Además de todos los mercados que antes hemos mencionado, es posible realizar apuestas combinadas múltiples, apuestas de sistema, y la página web cuenta con numerosas herramientas que pueden ayudarnos con dichas apuestas.

Una calculadora de ganancias potenciales para las apuestas combinadas, una sección de estadísticas, un calendario en vivo, sección de resultados... Así como la posibilidad de marcar como favoritos los eventos que queramos para no perderlos de vista.

Betsson apuestas en directo - excelentes

Las apuestas en directo son muy interesantes en Betsson. Es una de las casas de apuestas más completa en ese sentido. Cuenta con una animación del partido y estadísticas que pueden servirnos de orientación, así como un marcador con el minuto y resultado. También disponen de streaming en directo para los deportes electrónicos.

En cuanto a los mercados, deportes y ligas ofrecidas, es el mismo que en las apuestas pre partido, por lo que podemos afirmar que es completísimo.

Tienen disponible la opción de "Apuesta rápida" para no perder ni un minuto en nuestros pronósticos, así como la posiblidad de marcar como favoritos los eventos que queramos en el menú desplegable que está ordenado por ligas y deportes.

Por si todo ello fuera poco, hay disponible un buscador para acceder rápidamente al partido que queramos, o buscar si está disponible.

Betsson sitio oficial

La página web oficial de Betsson (betsson.es/apuestas-deportivas) cuenta con un diseño típico de Betconstruct, su software de cuotas. No obstante, mantienen sus colores blancos y naranjas, característicos de la marca. 

A la izquierda de la pantalla encontraremos el menú de deportes, ligas y un buscador. En la parte central, los partidos y cuotas, y en la parte derecha el cupón de apuestas. 

En el menú de deportes a la izquierda podremos navegar entre todas las modalidades ofrecidas por Betsson. Cada deporte tiene países, donde podremos encontrar diferentes categorías y ligas. Al hacer click en una liga, aparecen todos los partidos y cuotas en la parte central de la pantalla.

En la sección de apuestas en directo tienen la opción de seguir varios eventos al mismo tiempo (multievento), además de diferentes vistas para elegir la que más nos guste (panel general, vista general, vista del evento…). Según el panel elegido, cambiará la vista de evento, pudieron seguir varios al mismo tiempo o centrarnos en sólo uno.

También disponen de una sección de resultados para comprobar una extensa lista de partidos y deportes, donde veremos cómo han quedado los equipos que hemos apostado o podremos buscar información para apuestas, viendo un histórico de resultados muy completo.

En general el diseño nos parece bastante atractivo y sencillo, muy intuitivo. La página va fluida y funciona muy bien, además de que tenemos la opción de marcar eventos favoritos. Echamos en falta que los países en los diferentes deportes hubieran estado ordenadas alfabéticamente, ya que están mezcladas. 

Cuentan con una sección de promociones donde podremos observar todas las que hay vigentes y las pasadas, para valorar a Betsson en el aspecto promocional y no perderse nada. Ahí veremos todas las promociones, con sus términos y condiciones detallados.

A pie de página ofrecen la sección “Quienes somos”, “Condiciones generales” o “Reglas de apuestas deportivas”, todas ellas englobadas en la sección de ayuda de Betsson. Ahí encontraremos toda las reglas sobre las apuestas, información sobre la empresa, o las reglas de la cuenta de usuario.  En dichas reglas se detallan las normas de uso tanto de la cuenta de juego, como de las apuestas: qué pasa si un partido de suspende, si un tenista se retira, etc.

Además, se trata de una página web totalmente optimizada para dispositivos móviles, aunque no tiene una App oficial por el momento. 

Registro y verificación

Los requisitos imprescindibles para registrarse en Betsson son, como siempre, ser mayor de edad y residente en España. A continuación del registro, habrá que verificar la identidad y cuenta del usuario. 

Para crearse una cuenta en Betsson sólo hay que acceder a su página web Betsson.es y rellenar los datos de los correspondientes formularios que aparezcan. A modo de resumen, son los siguientes: 

  • Datos personales (nombre, DNI, etc)

  • Datos de contacto (dirección, teléfono, email…)

  • Datos de usuario (usuario y contraseña)

Tras el registro, llegará un email de confirmación y verificación a la dirección de correo electrónico proporcionada. 

Una vez creada la cuenta, habrá que verificarla para poder realizar retiradas o depósitos superiores a 150€.  Este proceso se realiza en el apartado “Mis documentos” dentro del la cuenta de juego del usuario. Ahí habrá que subir dos fotografías del documento de identidad (por delante y por detrás). 

Betsson bonos y promociones

Para usuarios antiguos, tienen disponibles un amplio catálogo de promociones. Tanto es así que tienen su propia sección de promociones para comprobar cuales hay vigentes. 

Si bien es cierto que la mayoría son de casino, también encontramos promociones interesantes en apuestas deportivas, como supercuotas, freebets, bonos o cashbacks. 

Depósitos y retiradas

Betsson ofrece numerosos medios de pago para realizar transacciones en nuestra cuenta de juego. Os los detallamos a continuación: 

  • Tarjeta de débito o crédito VISA/Mastercard
  • PayPal
  • Skrill
  • Transferencia bancaria
  • Paysafecard
  • Bizum
  • Apple Pay

El depósito mínimo es de 5€ en todas ellas.

Debemos tener en cuenta que si ingresamos por PayPal o Skrill, esa cuenta quedará vinculada y los retiros se harán por el mismo método. 

A la hora de retirar dinero, es importante mencionar que es obligatorio verificar la cuenta de usuario antes de hacerlo, un proceso muy sencillo que se hace subiendo los documentos solicitados a la sección “Mis Documentos” dentro del perfil de usuario.

Los métodos disponibles de retiro son los siguientes:

  • Transferencia bancaria
  • Skrill
  • Paypal

El importe mínimo es de 10€ en todos ellos, y se tramitan de forma muy rápida.

MEDIO DE PAGODISPONIBLE PARA DEPÓSITOSDISPONIBLE PARA RETIRADAS
Tarjeta de crédito/débitoSINO
PaypalSISI
SkrillSISI
PaysafecardSINO
Transferencia bancariaSISI
BizumSI
NO
Apple PaySI
NO


Versión móvil y App Betsson

Betsson todavía no dispone de App móvil, aunque sí tiene su página web totalmente optimizada para dispositivos móviles. En ella, podremos apostar y disfrutar de todos sus servicios con total normalidad, desde cualquier lugar.

Si bien el sitio web móvil funciona perfectamente, echamos en falta un diseño más optimizado. 

El menú naranja de arriba está visible en todo momento de la navegación, ocupando bastante sitio y resultando un poco molesto. También hay otro menú blanco a pie de página que está siempre fijo, por lo que vemos que casi la mitad de la pantalla la ocupan menús fijos e inútiles.

Creemos que debería ocultarse cuando se navega entre los menús o las ligas, para ver más partidos en la pantalla.

Por todo ello, en nuestra opinión Betsson debe mejorar en lo que refiere a su uso desde dispositivos móviles. 

Atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Betsson es excelente. Cuenta con un completísimo centro de ayuda con numerosas preguntas frecuentes, buscador, todo tipo de categorías… Por ello ha ganado en 2014, 2016, 2017 y 2018 el premio internacional EGR Operator Awards al mejor servicio de atención al cliente.

Además de toda la sección de preguntas frecuentes y categorías, Betsson ofrece los siguientes servicios:

  • Chat online
  • Email: soporte@betsson.es
  • Teléfono: Solicitar una llamada

Viene además indicado el tiempo de respuesta, para elegir qué método de contacto nos conviene más. En el chat online es de 30 segundos, por email 30-60 minutos y solicitando la llamada por teléfono es de 15 a 60 minutos. 

En resumen, estamos ante una casa de apuestas con un servicio de atención al cliente inmejorable.

Actualizado: 14.03.2024

Publicado por:

Borja Imbergamo
Borja Imbergamo
Manager del sitio web
Clasificación por valoraciones: 0 / 5
Puntuar:

Información de la empresa

Contactos
Cuentan con chat online
Se puede solicitar llamada

Preguntas y respuestas

🤩 ¿Cómo registrarse en Betsson?

Para registrarse en Betsson habrá que seguir los pasos indicados en su página web: introducir datos personales, de contacto, email... Apenas llevará un par de minutos.

🤓 ¿Cómo empezar a apostar en Betsson?

Antes de empezar a apostar habrá que registrar la cuenta de usuario y realizar el primer depósito. Todo el proceso lo tenemos explicado en este artículo de nuestra escuela de apuestas.

📱 ¿Cómo me descargo la App Betsson?

Lamentablemente por el momento Betsson no dispone de App móvil, aunque si tiene una versión móvil perfectamente optimizada.

💰 ¿Cómo retirar dinero de Betsson?

Para solicitar una retirada de Betsson habrá que acceder a la cuenta de usuario y rellenar los datos en la sección “Retirar saldo”.

Otras casas de apuestas

Comentarios 4

Buenas cuotas en algunos partidos Mando las pruebas de verificación y me dicen que está mal
fdos
0
Mucha variedad en juegos de casino pero si ganas te limitan o bloquean la cuenta Si ganas algo decente, te bloquean la cuenta y no hay forma de volver a abrirla. NO COMETAN EL ERROR DE JUGAR ESTA BETSSON. es un pérdida de dinero. El servicio de atención al cliente pésimo
Borja Imbergamo
Manager del sitio web
0
Comment removed by user request
Bimb8
0
Nada. No me gusto esta casa, la pagina va muy mal Me han limitado mi cuenta de apuestas sin apenas haberles ganado dinero.
Comentario editado (1)
faycan
0
Nada, no se fíen de esos que ponen estrellas a las casas de apuestas, seguro que reciben comisiones de éstas. Apuestas en directo mal. Streaming peor. Para cobrar una apuesta ganada en directo tienen que pasar al menos tres horas desde que termine el partido. Muy mal.