Queja №3025042: No dan respuesta(Bettson España)

1 de diciembre 2021, 12:40

El lunes de esta semana me solicitaron documentación para poder realizar la retirada de saldo, tras enviarsela me comentaron que la iba a traspasar al departamento correspondiente, ayer me puse de nuevo en contacto con ellos y me dijeron que tenia que esperar, y todavia no tengo respuestas, me comentar que tenia que esperar de 24 a 48h y aquí sigo sin respuesta Tengo mucho dinero por retirar.

Cantidad: 7000 €

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Buenas tardes. ¿Tiene novedades?

Buenas tardes. En retiradas de cantidades elevadas el proceso de verificación puede alargarse varias semanas. Insista para que le confirmen si toda la documentación es correcta o si necesitan algo más. Manténganos informados.

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