Lista de quejas de MarathonBet

Aceptamos quejas sobre los casas de apuestas relacionadas con los siguientes temas: retrasos en la retirada, cálculo incorrecto de las apuestas, el bloqueo ilegal de cuentas u otras infracciones graves. No aceptamos quejas relacionadas con las casas de apuestas (cantidad límite de la apuesta, cuotas ) Puede dejar un comentario sobre estos temas, se tendrá en cuenta por la casa de apuestas y otros usuarios.

Añadir una queja

Quejas 16

DjGnomoEsP

Ajena
Limitación en mercado de Tenis de Mesa. He entrado en esta página debido a su mercado en Tenis de Mesa comparable a Bet365 (que estos últimos por tener un perfil ganador me han cerrado la cuenta). Tras varios pick acertados he visto como se ha limitado la cantidad máxima que puedo apostar en dicho mercado, es decir, si por ejemplo quiero apostar 40€ en ganador, HA de sets, puntos o lo que sea y me limita a 10€ por apuesta, esto no sería un problema si el retraso entre apuesta y apuesta no fuese de más de 10-15-20 minutos... Las cuotas obviamente, bajan... Hoy 30/12 he vuelto a escribirles por chat, ya que el pasado 21/12 les escribi por este tema y me dijeron que lo revisarían, en vista de que no me avisaban les escribí y me dicen que desafortunadamente no han podido ampliar el limite de apuesta y que hasta dentro de un mes desde la solicitud no podré volver a pedirlo... y que revise el punto 5.1.8. que indica lo siguiente: MARATHONBET podrá suspender o limitar cautelarmente al Participante que haya tenido, a su juicio, un comportamiento colusorio o fraudulento o que haya permitido la utilización de su Registro de Usuario por terceros, o que muestre un cambio importante en sus patrones de depósitos y apuestas o en la relación entre depósitos y apuestas, hasta la clarificación de los hechos. Por favor, consulte los términos y condiciones para obtener más información. He de decir, que solo me pasa en Tenis de Mesa, ya que es un mercado poco explotado y en futbol "conocido" de España por ejemplo no tengo límite...
Comentario del administrador
Es una práctica permitida y reconocida por la propia DGOJ, por lo que no podemos ayudar.