Quejas
Ajena

Abel

18 de octubre 2022, 07:12
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Hola hace unos días me requirieron de maratón q adjuntara cierta documentación para proceder a verificar que mi fuente de ingresos fuera legítima, adjunté todo, tal y como me lo pidieron, y teniendo un saldo de unos 700 euros me impiden retirarlos, diciéndome que está en revisión, además desde hoy tampoco me permiten realizar apuestas,cosa que si me permitían días anteriores, no diciéndome nada ni de que esté bloqueada la cuenta ni nada, sólo quiero retirar mi dinero, no entiendo q tengan esa capacidad para retener un dinero sin que pase nada, gracias

Cantidad: 727
Comentario del administrador
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Antxon P
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Buenas tardes. ¿Le han indicado qué día dieron la orden de pago?
Antxon P
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Buenas tardes. ¿Le han indicado qué día dieron la orden de pago?
Sigo igual sin poder retirar... Casi 2 semanas así, y la única respuesta q siga esperando a q me mande un email el departamento encargado, documentación la envié toda tal y como le la pidieron
Sigo sin ninguna solución, pasando los días... A nadie le pasó esto y que tiempo lo tuvieron así?
Alguien q le haya pasado??
Sigo sin ninguna solución, por el chat q no es su departamento..q siga esperando...
Todo tal y como me lo pidieron, ya que en un primer envío al parecer faltaba un extracto bancario y lo envié al momento
Sábado 15 de octubre
Antxon P
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Buenas tardes. En ese caso pregúnteles si necesitan algún documento más. Si todo está correcto pregunte qué día han dado la orden de pago.
Antxon P
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Buenas tardes. ¿Qué día les envió la documentación que le solicitaron?
A alguien q le pasara esto que tiempo tardaron?
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