Lista de quejas de William Hill

Todas las quejas de usuarios sobre la casa de apuestas William Hill. Si tienes algún problema con esta casa de apuestas, ¡aquí te ayudaremos!

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Quejas 31

Estafa

Ajena
Buenas tardes: Mi caso es idéntico al del anterior compañero. Algo raro ha visto, porque tras 5-6 apuestas y la cuenta verificada, intento retirar parte del dinero ,y me dicen que contacte con el chat. Me han pedido de todo, acogiéndose a sus términos y condiciones, selfies con facturas, con mi nombre de usuario, con el dni, con las hojas de paypal, con el justificante del pago a WH, hasta me han obligado a enviarles un extracto bancario de mi cuenta bancaria , donde se han enterado de lo que cobro, lo que gasto en luz, en agua, en comida, etc etc.... pero como te dicen que has firmado y tienes que entregarles lo que te piedan... pues... lo hice. Todo esto empieza el 8 de octubre, cada documento que enviaba, me pedían otro, hasta que al final, quedaron satisfechos, y el pasado lunes 12, me mandan un correo , indicando que ya tienen todo, que lo pasan al departamento de seguridad, y en un plazo máximo de 72 horas, tendré una respuesta. pasados , martes, miércoles, jueves, y cumplidas las 72 horas, contacto por chat, y me dicen que justo ahora estaban con mis documentos, que en breve recibiría noticias. Ha pasado jueves, viernes y estamos a SÁBADO, y nada de nada. Me preocupa , que se queden con mi dinero, cuando les he dado todo lo que han querido de documentación, llevo 9 días "peleándome" con ellos y no hay forma de recuperar mi dinero. ES LAMENTABLE, que les permitan hacer lo que les plazca.
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Carmen

Ajena
Respuesta por limitación de una operadora
Comentario del administrador
No podemos ayudar con las limitaciones personales
Me han bloqueado la cuenta permanentemente cuando les he enviado toda la información, es en Willian Hilh GB.
Comentario del administrador
Lamentablemente no podemos ayudar con temas de cuentas extranjeras, sólo podemos ayudar con cuentas españolas (WilliamHill.es).