Quejas
Ajena
William Hill viola la ley y mis derechos.
1 de febrero, 10:46
8
Bloquearon mi cuenta hace tres meses y no me dan mi dinero. Hay casi 2000 Euros de los cuales 400 euros son depósitos. Me ha hablado con International gambling comission, me dijieron que ellos esta haciendo es illegal semana estoy mandando los emails y hablando con el saporte, pero no me pagan, solo diceron que tengo que esperar. Pero esperar a que?
Cantidad:
2000 €
Comentario del administrador
Le han cerrado la cuenta de acuerdo a términos y condiciones, por lo que no podemos ayudar.
Editor
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos saber cuál es el motivo del bloqueo, si es después de solicitar una retirada, por una investigación, etc.
Antxon P
0
They have blocked me, because i won money. They are saying that their corresponding team is doing some ''Ibnestigation''. But its bullshit, as other bookies have already paid out that match long time ago. 3 month they are keeping my money, and feeding me with lies.
Editor
hugodelbora
0
Buenas tardes. ¿Se trata de un problema con William Hill España?
Antxon P
0
Si!
Editor
hugodelbora
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Buenas tardes. Le hemos enviado un email con los pasos a seguir. Infórmenos con las novedades.
Antxon P
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gracias, te envié su respuesta
Editor
hugodelbora
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Buenas tardes. Tal como le indicábamos en el email, le han cerrado la cuenta de acuerdo a términos y condiciones, por lo que no podemos ayudarle. Si cree que ha habido una actuación ilegal debe notificarlo a la DGOJ y ellos lo investigarán.
Editor
hugodelbora
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Buenas tardes. Nos envió la respuesta automática al email enviado. Infórmenos cuando le respondan.
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