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Quejas 6
Llevo como unos 12 documentos enviados al departamento de verificaciones , y todos me dicen que no son legibles. Este documento sirve para poder retirar dinero (para depositar poco piden), bien, pues después de muchos email me dicen que no son legibles los documentos que mandó, y sinceramente me están volviendo loco porque quiero retirar mi dinero . He mandado certificado de vida laboral, muchas facturas de compra donde refleja mis datos y mi dirección y nada... Espero que se me solucione.
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No puedo retirar.
Ajena
Meses jugando con Betfred. Gané una apuesta de 80 (freebet) a cuota 17. Un dineral. Intento retirar y no me dejan, a pesar de tener la cuenta ya verificada (tengo pantallazo). Me dijeron que en 48h me contestarían. Han pasado 72h. He vuelto a contactar y ahora me dicen que espere 48h más.
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César Pagán
Ajena
Acabo de hacerme cuenta en betfred y no me deja enviar mis documentos para verificar la cuenta, la página se queda todo el rato cargando, lo he intentado desde el móvil y ordenador.
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Me registre en betfred y realize una apuesta a un mercado poco liquido. Les saque con la apuesta 2,5k. De immediato me bloquearon la cuenta y sin posibilidad de poder retirar el dinero. Llevo con la cuenta bloqueada mas de un mes y medio. Me han pedido ya que mandé 3 selfies y 3 facturas, cosa que ya he hecho. He contactado por chat, email y telefono y me dicen siempre que el departamento de seguridad esta revisando mi cuenta. No me dan plazos ni nada y me esta emepzando a preocupar la situación. Que debería hacer?
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eloy
Ajena
quiero retirar el dinero que tengo en la cuenta y no me dejan hacerlo
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