Aceptamos quejas sobre los casas de apuestas relacionadas con los siguientes temas: retrasos en la retirada, cálculo incorrecto de las apuestas, el bloqueo ilegal de cuentas u otras infracciones graves. No aceptamos quejas relacionadas con las casas de apuestas (cantidad límite de la apuesta, cuotas ) Puede dejar un comentario sobre estos temas, se tendrá en cuenta por la casa de apuestas y otros usuarios.
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Quejas 53
Betway no paga
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David Torres
Ajena
limitación de cuenta
Ajena
hace un par de días hice un deposito para realizar una apuesta, cuando fui a realizarla no me dejaban apostar mas de 1 euro así que les escribí a ver que pasaba a atención al cliente y me dicen que mi cuenta fue restringida pero que no me pueden decir el motivo así que retire mis fondos pero sigo sin poder usar la cuenta y sin siquiera tener un motivo
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Niki
Ajena
Me puso como pérdida una apuesta la cual gane y ya me pasó 2 veces y quiero solucionarlo rápido
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Luis Martín
Ajena
Hola buenas hoy mismo e creado la cuenta y e ingresado 10 euros he jugado a la ruleta y tenía 39 euros. He cerrado la página y al iniciar sesión me dice que mi cuenta está bloqueada
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Francesco92
Ajena
Tras ganar una apuesta en Betway. De 860€ y hacer la retirada se me descuenta de mi saldo y no sale en mis transacciones , como siempre salió no entiendo por que no aparece y se me abona
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Ruth
Ajena
Hola! Ayer mismo me registré con ellos sin ningún problema envié mi DNI y me dijeron que cuenta verificada . Retiro mis ganancias en total 90 euros al ir a consultar transacciones no aparece nada . La sorpresa es que al querer volver a acceder a la aplicación m dice cuenta tempotalmente bloqueada. Les envío un email y me dicen de ese correo esta inactivo . Por lo que no tengo manera de acceder . Ese es el correo con el que me registré .
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Gonzalez
Ajena
Betway me bloquea al pedir mi primera retirada en dos años como cliente
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NO ME DEJAN SACAR EL DINERO
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Retirada del dinero
Ajena
Hice una retirada de 105€ hace más de 1 semana y todavía no me ha llegado nada a mi cuenta bancaria
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Marcelo Diaz
Ajena
Cuenta Bloqueada por Saldo muy Alto



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Solo aceptamos queja de Betway España.
Barbaro
Ajena
Buenas noches.he hecho un retiro desde el año pasado,lo hice para mi cuenta bancaria y según tarda 24y 48 horas,y nada. Ya he mandado mandado mi edentificación más de 10 veces y nada.ya intentaron cancelar mi cuenta,y no me han pagado 700pesos q gane. Donde esta mi dinero?Nadie te responde cuando intento llamar para q me me expliquen si es una estafa Betway o me van a pagar.
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Únicamente admitimos quejas de España.
Jose
Ajena
retire hace mas de una semana 1000 euros a la tarjeta q tenia metida pero resulta q esa ya no me valia y me mandaron un correo como q no podian ingresarme el dinero por la tarjeta y ya recibi la nueva la cambia y se lo comunique y llevo una semana esperando a q me llegue y todavia no me ha llegado y los he llamado y mandando correos mil veces y no consigo hablar con nadie esto de q no tengan gente para hablar me tienen hasta los cojones porque nadie te soluciona nada y yo quiero saber mi dinero donde esta porque son 1000! Euros
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Únicamente aceptamos una queja por usuario.
Jose andres
Ajena
No me han enviado 1000 euros porque la tarjeta no iba y puse otra y todavia no me han enviado nada y llevo una semana esperando
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Borja0096
Ajena
Llevo todo el día apostando en betway con 150 euros que he ingresado por la mañana, ahora, me pongo a apostar a NBA y de repente me dice que cuenta bloqueada, cuando ni siquiera he conseguido ganar ni un euro, no entiendo nada.
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Carlos G
Ajena
Jorge
Ajena
redbcn
Ajena
no puedo contactar con chat de betway,tengo la cuenta bloqueada y después de verificarla con respuesta positiva por mail me dicen que contacte por chat para reanudar la cuenta no hy chaat accesible pues no puedo abrir la cuenta.
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Me bloquearon la cuenta y no puedo ponerme en contacto con el soporte, le envié un documento para que me ingresaran el dinero pero no puedo contactar al tener la cuenta bloqueada.
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RETIRADA DE FONDOs
Ajena
solicite retirada de fondos y me enviaron correo diciendo que cambiara a transferencia, les envie certificado bancario a ese correo y tambien cambie metodo preferido a transferencia. desde entonces hace mas de una semana no me responden al correo, ni funciona chat ni llamadas...pueden ayudarme?
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Estafa
Ajena
Ayer 29 añadi 20 euros y con eso gane 860 en la ruleta,intente sacar el dinero pero no podia hasta que se confirmara el deposito que habia echo, total que hoy me he despertado y me habian devuelto los 20 euros y me habian quitado los 860 y tambien me habian anulado una apuesta que tenia. Lo bueno es que tengo capturas de todo
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ladrones
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Jalawi
Ajena
Bloqueo de cuenta
Ajena
Hace tiempo envié foto del DNI para verificar la cuenta. Me dijeron que no se podía ver bien la foto y tuve que mandarles foto por correo. Al de unos días me verificaron y hice un retiro de 550 euros. Despúes intenté entrar y me bloquearon la cuenta. Al gmail dicen que les pase foto de una factura de la luz o electricidad. Hoy en día resido con mis padres y son ellos los que pagan las facturas. He intentado contactar con ellos pero es muy complicado.
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Vicente Ruiz Viera
Ajena
Andrea
Ajena
Limitada y restricción del dinero
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No podemos ayudar si la cuenta ha sido suspendida ya que no conocemos los motivos.
Retiro Fallido
Ajena
Hice una transaccion para el banco de credito del Perú y luego a los 3 dias veo que me devolvieron la retirada al saldo de betway,contacte con chat en vivo y lo unico que me dijeron es que no se puede realizar el retiro en mi tarjeta que me cree una billeta en skrill u otra luego deposite nuevamente para poder recien retirar. no entiendo porque no se puede pero para depositar al toque cobran


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No podemos ayudar con quejas de Betway Perú.
Retirada
Ajena
Tengo la cuenta en orden, verificada y demás. Retire un importe total de 320e y en el historial me sale como enviada y pagada y a mi cuenta de banco no ha llegado nada. Exijo soluciones ya
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Miguel jesus
Ajena
Ayer realice una retirada de 101€ y me sale que actualmente esta pagado, he ido a mirar mi tarjeta y no hay ningun ningun ingreso ni nada, gracias
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Xisco
Ajena
Como podeis ver en la imagen que dejó agregada se supone que me han ingresado el dinero en el Banco pero voy a mi cuenta bancaria y allí no hay ningún ingreso de ningún tipo que puedo hacer?

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Victor Martinez
Ajena
Retire 113 $ el sabado por la noche y hoy jueves aun no me ha llegado el dinero. Y como betway no tiene telefono de contacto no puedo ni llamarlos ni hablar con ellos.

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Guillermo
Ajena
David B
Ajena
Hace unos días solicité un reintegro de 500€ y me han bloqueado la cuenta. Me piden un documento del banco que ya he enviado y ahora me piden un extracto con todos los movimientos de mi cuenta corriente. Me niego a mandar esto al ser privado y no me quieren pagar.

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Hamza
Ajena
De día 14 a día 17 he echo 4 retiradas y no me ha llegado ninguna aún me dicen que están hablando con departamento nose que
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Gonzalo
Ajena
Estanislao Nuñez
Ajena
Hola: Procedo a solicitar un retiro de 250 € y los pasos parecen ser los correctos. Mantengo un saldo de 90 € y cuando me dispongo a entrar en la cuenta me dice que esta ha sido bloqueada. Intento contactar por teléfono y en el primer número me remiten a un segundo, el cual se limita ha decir que tiene suspendido su funcionamiento por motivos del Coronavirus. Me remiten a un correo electrónico y me da error, diciendo que esta cuenta no existe. Me huele tofo muy mal.
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