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58
Quejas 2
Flavio
No resuleta
Betstars
No resuleta
Buenos días Abrí una cuenta de Betstars y envié la documentación solicitada para hacer un buen ingreso para empezar con el juego y me aprobaron dos ingresos de 600 y 400 en los días 10 y 12 de febrero y cuanto fui a iniciar el juego, me habían congelado la cuenta y ni puedo acceder al dinero para retirarlo ni utilizarlo para el juego. He enviado varios email solicitando información y desbloqueo tanto a la cuenta de soporte, atención al cliente como seguridad y no he obtenido respuesta. ¿Podrían por favor ayudarme a desbloquear la situación?. Este tipo de actuaciones da muy mala fama a este tipo de juego y lo único que hacen es que no quieras volver a practicarlo.
Comentario del administrador
Betstars no da respuesta por lo que sólo podemos recomendar una demanda de juicio verbal.
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