Ventajas
- Tiene hándicaps asiáticos
- Dispone de streaming
- Función Crear Apuesta
- Líderes en poker online
Desventajas
- No tiene Esports
- Pocos métodos de contacto
Bonos Winamax
Todos los bonosMétodos de pago
Opiniones 4
Todos los informes de opiniónQuejas 29
Todas las quejasReseña de la casa de apuestas Winamax de Legalbet
Winamax es una casa de apuestas de origen francés, donde son líderes gracias a sus excelentes servicios de póker principalmente.
Su origen en España también está ligado al Poker, ya que es el tipo de juego con el cual comenzaron su actividad allá por el 2018 y han crecido hasta el punto de ser el referente del póker online en España.
Desde el origen, han estado presentes en La Liga gracias a su patrocinio con el Granada CF que se clasificó para la Europa League, por lo que estamos ante un operador importante y que ha crecido mucho desde su llegada a nuestro país.
Se trata de una casa de apuestas totalmente segura y fiable, que ha obtenido todas las licencias correspondientes de la DGOJ para operar de forma legal en España, incluyendo tanto las de póker como las de apuestas deportivas.
El grupo Winamax posee más de 20 años de experiencia en el sector, y opera en España a través de la empresa WINAMAX, S.A. Su domicilio social está en Rue de Grenelle, 136bis, París (Francia) y su dirección a efectos de representación es Paseo de la Castellana, 35, 5ª planta, Madrid.
Información general
Nombre | Winamax |
Año fundación | 2006 |
Año de licencia DGOJ | 2018 |
Sitio oficial | winamax.es |
App móvil | Android e iOS |
Versión móvil | Sí |
Apuesta mínima | 0.10€ |
Apuestas en directo | Sí |
Chat online | No |
Proveedor cuotas | Propio (Winamax) |
Winamax cuotas - regulares
Para analizar las cuotas de Winamax hemos echado un vistado a todas las competiciones del fútbol y al margen que tiene esta casa de apuestas. Según estos parámetros la podemos clasificar como buena, regular o mala en función del siguiente baremo:
- 1 a 6: Buena
- 6 a 7: Regular
- 7 a 10: Mala
Las cuotas de Winamax no estan nada mal, habiendo obtenido una media de 6.27 puntos, lo que la incluiría dentro de las regulares. No obstante existen grandes diferencias según el tipo de liga analizado.
En el caso de las ligas de primer nivel (La Liga, Premier League, Serie A y Bundesliga) observamos que el margen es muy positivo, cercano al 5 en todas. Además, en todas ellas existen notables diferencias según el tipo de mercado: en el 1X2 el margen es excelente (alrededor de 3) mientras que en el mercado de goles sube de forma notable hasta los 7 puntos.
Por el contrario, si nos vamos a las ligas de segundo nivel nos damos cuenta que el margen sube considerablemente hasta 7.96 de media, superando los 8 puntos tanto en el caso de Chile como de Arabia Saudí.
En resumen, podemos concluir que Winamax es una magnífica opción para apostar en el mercado Money Line (1X2) de las grandes ligas de Europa.
Winamax oferta de apuestas - regulares
En Winamax encontramos una oferta de apuestas bastante aceptable, capaz de cumplir las expectativas de la mayoría de jugadores. No obstante, echamos en falta algunos de los deportes más populares últimamente, como los eSports o las carreras de caballos.
No cabe duda de que el fútbol es el deporte por excelencia para las apuestas en Winamax, su oferta es con diferencia la mejor de todos los deportes disponibles. Encontramos numerosas ligas de diferentes países con bastantes mercados. Posee hándicaps asiáticos y más de 150 apuestas diferentes en partidos de grandes ligas.
En baloncesto la oferta está bastante bien, con ligas y países de todo el mundo. A pesar de que la oferta de partidos es aceptable, los mercados son quizá algo escasos. Por ejemplo, en la NBA no encontramos la posibilidad de apuestas especiales de jugadores.
La oferta de tenis es correcta, ofreciendo competiciones ATP con bastantes mercados disponibles, así como torneos ITF con mercados sólo de ganador del partido.
Respecto a los demás deportes, como ya se ha mencionado con anterioridad, la oferta es bastante completa. Destacan algunos deportes como el balonmano, el hockey hielo o el fútbol americano, aunque también tenemos muchos más disponibles para satisfacer todo tipo de gustos: bolos, boxeo, dardos, golf, deportes de invierno, etc.
En resumen, podemos determinar que la oferta de deportes de Winamax está dentro de la media. Aunque no es de las más extensas, si que cuenta con los deportes más populares ( a excepción de E- Sports y carreras de caballos), y también ofrece mercados asiáticos, algo muy positivo, lo que convierte a esta casa de apuestas en una buena alternativa para jugar en ella.
Winamax apuestas en directo - mejorable
La oferta de apuestas en directo de Winamax podría ser mejorable. Aunque no ofrecen demasiados partidos la variedad de mercados es aceptable, destacando que disponen de hándicaps asiáticos.
Algunos eventos (en su mayoría de tenis) disponen de streaming, en los demás encontramos una animación con estadísticas, clasificación y línea de tiempo. Esta información resulta bastante interesante y muy completa para los usuarios.
Podemos determinar que, a pesar de tener streaming, la sección de Live de Winamax es mejorable, más concretamente aumentando la cantidad de partidos ofrecidos principalmente en fútbol y mejorando la organización de los mismos en este apartado.
Winamax Sitio oficial
Cuando accedemos a la página oficial de Winamax (winamax.es) encontraremos un menú principal con varias opciones disponibles: Apuestas deportivas, Poker, Torneos y Promociones, entre otras.
La sección de apuestas deportivas es muy intuitiva y sencilla de utilizar, en el margen izquierdo podremos ver las competiciones destacadas, así como todos los deportes disponibles: fútbol, baloncesto, tenis, balonmano, críquet, floorball, MMA, golf, waterpolo, etc.
Una vez seleccionado el deporte y la liga que nos interesa podremos ver los mercados y apuestas disponibles en el centro de la pantalla. El cupón de apuestas aparecerá automáticamente en la parte derecha de la pantalla cuando seleccionemos un pronóstico. Indicaremos la cantidad que deseamos apostar, viendo las ganancias potenciales al instante, y confirmaremos la apuesta.
A pie de página encontraremos otras secciones que pueden resultarnos interesantes: Preguntas frecuentes (FAQ), Soporte, Guía de uso, Términos y condiciones, etc.
Registro y verificación
Registrarse en Winamax es muy fácil, aunque es imprescindible cumplir dos requisitos: tener más de 18 años y ser residente en España.
Para comenzar el proceso de registro debes hacer clic en el botón rojo “Registrarse”, localizado en la esquina superior derecha de la pantalla.
Después tendrás que completar el formulario de registro con tus datos personales, nombre de usuario y contraseña. La cuenta se activará a través de un correo electrónico que recibirás en la dirección de email que hayas indicado.
Si has seguido correctamente estos sencillos pasos tu cuenta ¡ya está lista! Puedes hacer tu primer depósito y comenzar a apostar. No obstante, debemos recordar que para poder depositar más de 150€ o retirar saldo tu cuenta tendrá que estar verificada.
La verificación de la cuenta es un proceso obligatorio que deben cumplir todos los usuarios (además te permitirá acceder a ofertas y promociones), por ello recomendamos hacerlo cuanto antes.
Winamax bonos y promociones
En Winamax podremos encontrar puntualmente promociones y ofertas para sus usuarios registrados, como freebets y otros premios. Recuerda que para poder acceder a ellas es necesario estar registrado, con una cuenta verificada y 30 días de antigüedad.
Es posible encontrar todas las ofertas vigentes en el apartado “Promociones” del menú principal.
Depósitos y retiradas
En Winamax encontrarás los medios de pago más habituales. Estas son las opciones de depósito que ofrecen:
- Tarjeta de crédito/débito
- Transferencia bancaria
- Neteller
- Skrill
- Paypal
- Paysafecard
El depósito mínimo son 15€ (excepto Paysafecard, el importe mínimo son 10€)
Es importante recordar que tanto para retirar como para realizar depósitos de más de 150€ es necesario verificar la cuenta de usuario. Para verificarla será suficiente con enviar una foto del DNI por ambas caras así como un justificante de titularidad de la cuenta bancaria o factura de servicios.
Para retiradas estos son los medios de pago habilitados:
- Tarjeta de crédito / débito
- Transferencia bancaria
- Skrill
- Neteller
- Paypal
MEDIO DE PAGO | DISPONIBLE DEPÓSITOS | DISPONIBLE RETIRADAS |
Tarjeta crédito / débito | SI | SI |
Transferencia | SI | SI |
Skrill | SI | SI |
Neteller | SI | SI |
Paypal | SI | SI |
Paysafecard | SI | NO |
Winamax: app y versión móvil
Winamax ofrece una App móvil excelente y disponiblle tanto para iOS como para Android. En ella podrás encontrar sus servcios tanto de Póker como de Apuestas, y es altamente recomendable. Funciona a las mil maravillas, con todos los servicios de Winamax disponibles de forma cómoda a través de tus dispositvos móviles.
Además, su versión móvil del sItio web también está perfectamente optimizada, tiene buena navegabilidad y funciona adecuadamente, permitiendo a sus usuarios disfrutar desde su smartphone o tablet de los mismos servicios y opciones que encontrarán en la versión de escritorio.
Atención al cliente
Winamax no destaca por su servicio de atención al cliente, dónde únicamente encontramos un formulario de contacto, una dirección de correo postal y un fax.
Echamos en falta otras opciones de contacto más directas y rápidas, como un teléfono o un chat online.
- Formulario de contacto
- Dirección postal: Winamax CS 50746, 75345 PARIS CEDEX 07
- Fax: 01 45 50 19 89
A pie de página encontraremos también una sección de Ayuda online con diversos apartados que pueden ayudarnos a resolver las dudas más habituales: Preguntas frecuentes (FAQ), Guía de uso y Soporte.
Después de largas esperas sin obtener respuestas, hoy he decidido darme de baja de WINAMAX
He retirado mis fondos, los cuales espero recibir en un plazo de 24h como dicen....
Después he intentado contactar con el soporte 24h que dicen tener (FALSO) para ver que sucedía con la última apuesta realizada y en la cual la app se bloque y dió inicio al proceso de la eliminación de mi cuenta.
A partir de ahí, ninguna respuesta después de repetidos correos y dando mi dinero por perdido ya que no obtengo información por ninguna parte.
Bueno, dicho esto quiero que valoreis mucho la posibilidad de registraros en otras apps que ofrecen lo mismo y muchísimo mejores.
Gracias.