Quejas
Resuelta

Problemas para pagar retirada

20 de marzo 2023, 19:46
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Buenas, hace alrededor de 2 semanas realize una retirada de 150€ en winamax. La primera intenté realizar la transferencia, me la rechazaron alegando que mi banco la había rechazado, por consiguiente fui a mi banco y ellos me dijeron que no habían rechazado nada. A continuación me dicen que el número de iban no es correcto y que les facilitará uno válido y les envíe un extracto bancario para que viesen bien mi número de iban y actualizaran los datos para recibir correctamente la bien lo que han hecho es decirme que los datos ya estaban actualizados y que realizara de nuevo la retirada y una vez lo hice a los 4 días me la vuelven a rechazar alegando lo mismo que mi banco la rechaza y que actualize los datos. Así que visto su proceder veo que no quieren una pronta solución Gracias

Cantidad: 150
Comentario del administrador
Solucionado.
Si he podido realizarla, cambie el número de iban al actual y ya pudieron realizar la transferencia. Gracias
Antxon P
Editor
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Buenas tardes. ¿Pudo realizar la retirada?
Buenas, ya he actualizado mi número de iban en la casa de apuestas Winamax, y aparte les he enviado por el correo soporte winamax varios extractos bancarios con mi número de iban actualizado para así puedan realizar la retirada correctamente. Y a relación con tú respuesta, he hablado con mi banco y me han dicho que si el número de iban es correcto, ellos no rechazan nada aunque sea una casa de apuestas. Con todos los datos aportados espero una pronta solución Gracias 
Buenas tardes. En ese caso si era que tenía que actualizar el IBAN en los próximos días ha de recibir el dinero.
Antxon P
Editor
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Buenas tardes. Compruébelo con su banco, ya que en ocasiones rechazan pagos provenientes de casas de apuestas.
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