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Comentarios

Sandra Martinez Svelbo

Si. Al no tener una prueba de residencia yo he pedido que me devuelvan al dinero a mi tarjeta. Ellos me habian validado la cuenta en un primer momento, por eso yo habia depositado 100 euro.
Espero que pronto me contesten.

8 de mayo 2021

Sandra Martinez Svelbo

La cuenta estaba validada.
Despues de mi deposito la congelaron.
Ayer me enviaron otra mail pa pedir me documentaciones addicionales.
Yo se lo he Enviado y ahora estoy esperando. Si no me activan la cuenta por lo menos que me devuelvan el dinero, porque ni he podido apostar.

15 de abril 2021

Sandra Martinez Svelbo

No hay motivo. No lo se ni me han escrito algo.

6 de abril 2021

Sandra Martinez Svelbo

Si. El dia 8 de marzo recibi email donde me agradecen de Las documentc addicionales y me dicen que la cuenta esta validada. Yo he depositado 100 euro y el dia siguiente la cuenta estaba congelada y aparecia el mens de escribir email a suporte@pokerstar.es.
Desde entonces la cuenta esta congelada.
Recibi hoy dia email.. Igual a lo del 11 marzo donde dicen que el caso esta en revision.

5 de abril 2021

Quejas

Mi cuenta esta congelada, despues de un deposito de 100 euro. Me han validado la cuenta despues de enviar mis documentaciones. He Enviado ya varios email pues ni me contestan. No hize ni una apuesta.

Primera apuesta de 50 euro Brighton vs cristal Palace. Apuesto el 2 @ 5.42. Gano 271euro. Pido el retiro de mi dinero y bloquean mi cuenta, me devuelven 50 euro y dicen que no he cumplido el punto 7 de Las condiciones(no es verdad) sin darme ma's esplicaciones. Tengo todas email de verificaccion, y he cumplido perfectamente todas condiciones. Como se puede cerrar una cuenta a la primera apuesta? Porque he ganado? Y no soy la primera ni el ultima. Que podemos hacer?

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