RETAbet

Lista de quejas de RETAbet

Aceptamos quejas sobre las casas de apuestas relacionadas con los siguientes temas: retrasos en los retiros, cálculo incorrecto de las apuestas, el bloqueo ilegal de cuentas u otras infracciones graves. No aceptamos quejas relacionadas con las casas de apuestas en sí mismas (límites de las apuestas, cuotas bajas, limitaciones). Puedes dejar un comentario sobre RETAbet, se tendrán en cuenta por la casa de apuestas y otros usuarios.

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Llevo registrado varios meses en Retabet y nunca había tenido problemas con las retiradas mediante transferencia bancaria. Las transferencias suelen hacerlas de 1 a 4 dias hábiles pero hice un retiro hace más de 4 días hábiles y todavía no me han hecho la transferencia

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Solucionado.

Retabet ha cometido una infracción de darle información mia y mi historial a una tercera persona que no soy yo, sin estar identificada , me han puesto la cuenta en investigación, llevo 7 días esperando y no dan mas información, a diario siempre dicen lo mismo .. tienen 365€ míos de saldo y no me los pagan, llevo 1 año con ellos en los cuales he depositado decenas y decenas de depósitos todos autorizados por mi con comercio electrónico seguro, tienen documentos, selfie dni etc.. y siguen con la investigación , siendo yo el perjudicado cuando no hay nada que investigar.... por favor que me ayuden a recuperar mi dinero antes de proceder a denunciar judicialmente.

Se bloquearon dos billetes apuesta deportiva se realizó en el salón de juegos. 100 y 90 euros. El salón proporcionó contactos para resolver el problema. Ha pasado más de un mes desde que el soporte técnico no puede proporcionar un motivo para bloquear mis tickets. Completé el formulario de reembolso dos veces. Presenté una denuncia formal citando las leyes, pero fue en vano. (Presunta comisión por su parte de un DELITO DE FRAUDE según el artículo 248 del Código Penal y deAPROPIACIÓN INDEBIDA según el artículo 253 del mismo texto legal, al negarse a realizar los pagos depremios obtenidos a través de las máquinas tragamonedas de GRUPO RETABET en los Salones de Juego.)Número de incidencia: 478078.

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Solicité una retirada el día 22 de febrero y 3 semanas después sigo sin mi dinero. Ya he contactado con soporte por chat, correo y teléfono sin que me solucionen el problema. Siempre me dicen que lo escalan pero ahí se queda el tema. No entiendo porque una transferencia que no debería tardar más de 2-3 días está tardando tanto y sobre todo por la cantidad, que no son miles de €. La última vez que llamé me dieron el nº de incidencia 477245.

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Retire a Tarjeta Visa y me dijeron que el retiro sería inmediato, después como mucho que a las 24h etc..., ya han pasado y no he recibido nada estoy preocupado por si existe cualquier problema

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me han bloqueado la cuenta y estoy intentando sacar el dinero pero no obtengo respuesta nada mas que el numero de incidencia 442767, quiero sacarlo por transferencia bancaria pero sigo sin respuesta despues de 3 dias, no puedo poner la cantidad porque no me deja entrar la cuenta

Hola, Me ha pasado lo siguiente, tenía una apuesta en retabet de pases id 532231823, que era edgar gonzalez hacía 50 pases o mas. Y me la han dado como perdida porque están usando retabet una fuente de datos errónea. Ellos se escudan diciendo que su proveedor foxsport tiene 35 pases, que eso es cierto. Pero en todos los organismos oficiales, y serios dan 50. Y aposté a pases totales, no completados es importantes el matiz. Solicito que me paguen la apuesta, según los organismos oficiales, y lo que hubo en el partido. Gracias de antemano, por su ayuda.

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Hola Legalbet, tengo una retirada pendiente (100€ vía PayPal) desde el 7/02 a las 17:15h. Según RETAbet, enviaron el dinero el 8/02 (a las 25h. se hacen efectivas, rigen TyC), lo cual es imposible, ya que ni lo he recibido ni PayPal tiene constancia. He insistido cada día y todo son largas: "Nos indica el dpto. responsable que por nuestra parte esta generada en tu cuenta PayPal, si no lo ves contacta con ellos, por favor". Hace semanas hice un par de retiradas idénticas, vía PayPal, y todo perfecto. En PayPal alucinan, no pueden reclamar una transacción que no existe. Uso mucho esta E-Wallet con casas de apuestas y la incidencia no puede venir de ellos; instan a que el emisor -Ekasa/RETAbet- haga verdaderamente el pago o revisen el error. Muchas gracias.

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