Queja №14253041: Retabe

7 de junio 2023, 12:50

Hola, Me ha pasado lo siguiente, tenía una apuesta en retabet de pases id 532231823, que era edgar gonzalez hacía 50 pases o mas. Y me la han dado como perdida porque están usando retabet una fuente de datos errónea. Ellos se escudan diciendo que su proveedor foxsport tiene 35 pases, que eso es cierto. Pero en todos los organismos oficiales, y serios dan 50. Y aposté a pases totales, no completados es importantes el matiz. Solicito que me paguen la apuesta, según los organismos oficiales, y lo que hubo en el partido. Gracias de antemano, por su ayuda.

Cantidad: 259 €

Comentario del administrador

Solucionado.

Me han pagado.

Muchas gracias Antxon, por las gestiones. Mil gracias

Buenas tardes. ¿Tiene novedades?

Hecho

Buenas tardes. Le hemos enviado un email con los pasos a seguir. Infórmenos con las novedades.

tengo el correo, si se lo puedo reenviar pasame el mail por privado, y lo hago

Me acaban de contestar que : Hola Esteban,

Tras revisar tu boleto , indicarte que está correctamente validado. Es no premiado. He hecho la reclamación por mail, y la respuesta es la misma.

Los organismos oficiales, indican 50 pases y retabet no quiere pagar.

Buenas tardes. Envíeme un mensaje privado con su email y le enviaré un correo electrónico con los pasos a seguir.

Buenas tardes. En ese caso debe enviar a Retabet un email con el link oficial de la competición donde consten las estadísticas. Infórmenos con lo que le respondan.

La casa es retabet.

307 usuarios

#13 en la clasificación de usuarios

Patrocinado

200 € + 10 €

Análisis

Visitar

Exclusivo

200 € + 30 €

Análisis

Visitar

Para nuevos usuarios de JOKERBET.es y App que no hayan realizado su primer depósito. Depósito mínimo: 10€. Métodos de depósito bonificables: tarjeta, Google Pay, Apple Pay, Bizum, JOKERCASH, paysafecard, transferencia bancaria. Caducidad del bono: siete (7) días. Rollover para liberar el bono: diez (10) veces el importe del bono sobre apuestas válidas. Cuota mínima de las apuestas: 2,00 en apuestas simples, 2,00 en apuestas combinadas, contando éstas al menos con una selección a cuota igual o superior a 1,80. Conversión a dinero real: una (1) vez el importe del bono.

Se aplican T&C

. Juega con responsabilidad. Sin diversión no hay juego. +18.