Ventajas

  • Promociones y bonos habituales
  • Página web con diseño sencillo e intuitivo
  • Cashout disponible

Desventajas

  • No tiene streaming en directo (TV)
  • Límites de apuestas bajos
  • No tiene App móvil

Posiciones en los ránkings

Todas las valoraciones

8
38 %
Resuelta
13 %
No resuleta
0 %
En progreso
Esta casa de apuestas colabora con Legalbet para resolver las quejas de usuarios
DELETED_5f34001c7078c
11 de agosto 2020, 16:54
Cuenta suspendida con perdida de lo ganado
Después de registrarme en la página, verificar mi cuenta y realizar unas apuestas que gané y a la hora de retirar el...
DELETED_5f34001c7078c
11 de agosto 2020, 16:54
247 €
10
DELETED_5ef4e966d754c
23 de junio 2020, 18:53
Cancelacion de cuenta
Os cuento mi caso, tras enviarles un email para resolver una duda, me bloquean la cuenta. Les mande un email para saber porque , el cual...
DELETED_5ef4e966d754c
23 de junio 2020, 18:53
320 €
1
Serrano90
22 de febrero 2020, 09:58
Suspension de cuenta sin motivo
Buenos días me pongo en contacto con vosotros para informaros de el caso que me está ocurriendo ahora mismo con circus ...
Serrano90
22 de febrero 2020, 09:58
0 €
10
lolikeki321
29 de noviembre 2019, 13:28
Mireia
Tengo la cuenta suspendida desde el dia 13 Nov cuando fui a realizar un retiro y despues de 7 u 8 mails siguen sin contestarme porque me han...
lolikeki321
29 de noviembre 2019, 13:28
0 €
6

Reseña de la casa de apuestas Circus de Legalbet

Circus apuestas deportivas es una casa de apuestas que salió al mercado español hace ya unos años, donde ofrecen diversión a sus usuarios gracias sus numerosas apuestas deportivas, ruleta en vivo, tragaperras, juegos de cartas y VideoBingo.

Cuenta con una amplia oferta de servicios, con una página web muy fluida y sencilla, así como numerosos deportes y ligas ofrecidas en su sección de apuestas deportivas. Sus habituales promociones también hacen que se trate de una casa de apuestas donde es muy recomendable tener una cuenta para aprovecharlas. 

Se trata de un dominio que opera por EUROBOX S.A., una empresa dedicada al juego online desde hace más de 35 años, y registrada en la DGOJ (Dirección General de Ordenación del Juego). Su sede principal se encuentra en Bélgica. La dirección de contacto en España es C/Julián Camarillo 10, Oficina 216 28037 Madrid.

Su proveedor de cuotas es Betgenius, y también tienen integrado Betradar.

Información general

Nombre
Circus
Año fundación
1980

Año de licencia DGOJ

2015

Sitio oficial

circus.es

App móvil

No
Versión móvil

Apuesta mínima
0.10€
Apuestas en directo

Chat online
No

Proveedor cuotas

Betgenius

Cuotas — regulares

Según nuestro análisis de las cuotas de la casa de apuestas Circus, no es la bookie con mejor margen, pero tampoco está nada mal. Para llevar a cabo el análisis, utilizamos nuestro propio baremo en función del margen de beneficio:

  • De 1 a 5 es buena
  • De 5 a 7 será regular
  • Si está por encima de 7 hasta 10 es mala

Circus se sitúa con un margen de beneficio medio de 5.93, por lo que entra en el rango de las regulares en este aspecto aunque cerca de las buenas.

Como se puede observar en el análisis, cuanto más secundaria es la liga, mayor es el margen de beneficio, y por lo tanto menor es el payout. SI echamos un vistazo a los ejemplos de las Ligas secundarias (Egipto o Islandia), el margen es más alto, situándose entre los 7 y 8 puntos , mientras que en las ligas principales el margen oscila entre los 4 y 5 puntos. 

Por ello creemos que Circus es una magnífica opción para apuestas a La Liga, donde su margen es excelente, además está en la media de las casas de apuestas respecto a las ligas principales (Premier, Serie A), pero si lo que queremos es apostar a ligas exóticas, debemos tener en cuenta que el margen de beneficio será más alto de lo habitual.

Cómo se ha calculado el margen

Oferta de apuestas — regulares

Si vamos a los deportes ofrecidos, vemos que Circus no se queda atrás respecto a sus competidores. Tenemos mucha variedad para elegir, sobretodo de deportes exóticos como Dardos, Boxeo, Biatlón, Ajedrez, Esquí de Fondo, Motociclismo, Vela, Snooker, Rally... 

En la página web se puede ver todo de manera muy clara y sencilla, lo cual es de agradecer para los jugadores. Hay un menú desplegable de deportes, y dentro de cada deporte, se pueden ver las diferentes competiciones, así como navegar por el mismo.

Si vamos a un deporte, accederemos directamente al horario de partidos del día, donde podremos cambiar de fecha y acceder a los encuentros de mañana o de los días siguientes. 

Además hay disponible una sección de estadísticas que redirige a una página con numerosos datos de todos los equipos, ligas, y deportes, lo cual siempre es de ayuda a la hora de realizar pronósticos deportivos.

También la página posee un buscador que facilita mucho la búsqueda de equipos, jugadores o ligas concretas. Si se escribe una palabra o letras, aparecerán automáticamente todos los encuentros y competiciones con ese nombre, y se podrá acceder directamente al evento. 

Apuestas de fútbol 

Si analizamos las apuestas del deporte más popular, nos encontramos con una grata sorpresa, y es la oferta de prácticamente todas las ligas del mundo. Sudáfrica, Nigeria, Nueva Zelanda, Escocia, Finlandia, Egipto, Suiza.... Todo tipo de ligas exóticas a disposición del jugador. 

Si vamos a las ligas principales, podremos encontrar todas las categorías inferiores de cada una. Por ejemplo, en Inglaterra podemos ver 15 ligas (Northern Premier Division, National League North, National League, League Two, EFL Cup...) mientras que en Alemania podemos ver 8 ligas (Regionalla, 3. Liga, Bundesliga 2....)

También hay disponibles apuestas especiales de fútbol, como son las apuestas a ganador de una liga o de una competición, el máximo goleador, etc.

Apuestas de Tenis

Si cambiamos al Tenis, la oferta de mercados es similar. Respecto a las competiciones, poseen las principales (ATP Challenger, WTA, Roland Garros, US Open, Wimbledon, Davis Cup..) donde podemos apostar al ganador del torneo en el cuadro tanto masculino como femenino en lo referente a los grandes torneos.

En los torneos de Challenger y WTA, encontraremos hasta 47 tipos de apuestas disponibles, aunque lo habitual serán 26. Marcador del partido, handicap de juegos, juegos de cada jugador, etc.

En los torneos menores como son los de ITF los mercados pre partido se reducen a tan sólo dos. Apuestas a ganador del partido y a ganador del primer set.

Apuestas de Baloncesto

En el Baloncesto encontraremos, por supuesto, las principales competiciones europeas (ABA League, Eurocup, Euroleague, Liga de Campeones) así como las americanas (NBA, NCAA), pero también torneos de otros países como Argentina, Brasil, Australia o Uruguay.

El baloncesto quizás sea el deporte con mayor número de apuestas y mercados disponibles, ya que en ligas menores como la Argentina podemos encontrar hasta 63 mercados diferentes (ganador del partido, apuestas por cuartos, mitades, hándicaps, total de puntos en cada cuarto y en general...)

Apuestas de otros deportes

El número de mercados en otros deportes, depende de la magnitud del mismo. Por ejemplo en Hockey Hielo hay más de 80 mercados disponibles para un sólo partido, mientras que en un deporte más pequeño como el Balonmano sólo hay dos mercados disponibles en pre partido.

Si echamos un vistazo por ejemplo al fútbol sala, podremos ver hasta 38 mercados para cada partido, mientras que por ejemplo en los dardos hay hasta 20. 

En lo que respecta a las apuestas de otros deportes, Circus apuestas es una gran casa por la variedad de mercados y el amplio número de competiciones ofrecidas. Lo que sí echamos en falta son los Esports.

Apuestas en directo — mejorable

El número de partidos disponibles para apostar en directo no es el punto fuerte de Circus, ya que la oferta es escasa. En fútbol si que ofrece numerosos partidos disponibles, de categorías inferiores o menos conocidas, pero en otros deportes la cosa cambia.

En Tenis, tan sólo ofrecen grandes mercados como son WTA o ATP Challenger. Las apuestas a ITF u otras competiciones son algo escasas, sobretodo en cuanto a mercados. 

La oferta de baloncesto y balonmano no es muy abundante, ya que por ejemplo pueden no ofrecer ningún partido en LIVE mientras que sus competidores cuentan con más de 20 disponibles.

Por lo tanto, las apuestas en directo no son la mejor sección de Circus. La oferta es escasa y el número de mercados y eventos ofrecidos es similar o incluso inferior al de las apuestas pre partido.

Además en muchos partidos no ofrecen animación del partido, tan sólo un marcador con el resultado, aunque también es cierto que esto permite que la página vaya mucho mas fluida y rápida que las demás casas de apuestas.

Sitio oficial

La página web de Circus (Circus.es) cuenta con un diseño muy sencillo y funcional. 

A la izquierda de la pantalla vemos los menús rápidos: Ofertas del día (promociones), donde encontraremos todas las promociones vigentes; Apuestas principales, donde veremos las Ligas más apostadas del día, y finalmente el menú completo de deportes. Es un menú desplegable donde podremos navegar entre todos los deportes, países y competiciones.

Por último, encontramos la sección de Servicios, con tres opciones muy interesantes: “¿Como apostar?”, con un tutorial paso a paso para empezar a apostar, “Marcador y resultados” y “Estadísticas”, ambas secciones provenientes de Sportradar con muchísima información sobre todos los equipos: sus últimos resultados, estadísticas de los partidos, y cualquier detalle que sea útil para las apuestas deportivas. 

En el menú de usuario en la esquina derecha de la pantalla podremos comprobar todo sobre nuestra cuenta: datos de usuario, historial de transacciones y apuestas, así como realizar depósitos o solicitar retiradas. 

A la izquierda del botón de menú de usuario se encuentra la sección de “Promociones”, con todas las ofertas vigentes de Circus tanto para apuestas deportivas como para casino, para nuevos y antiguos usuarios. 

El cupón de apuestas se encuentra a la derecha de la pantalla, y en él podremos ver la cuota de nuestra apuesta así como las ganancias potenciales antes de confirmarla.

A pie de página se encuentra la sección “Términos y condiciones”, donde podremos ver las reglas de uso de Circus y las reglas de apuestas (qué pasa si se suspende o se aplaza un partido, cómo se determinan ciertos mercados de apuestas, etc). 

El soporte o atención al cliente está disponible a pie de página, indicado con el email soporte@circus.es. También se encuentra en la parte superior de la pantalla: “Ayuda y soporte técnico”, donde encontraremos las secciones de ayuda, vías de contacto con el servicio de Atención al Cliente, y preguntas frecuentes.

Registro y verificación

Ser mayor de edad y residente en España son los dos requisitos obligatorios para crearse una cuenta en Circus.es, al igual que ocurre en todas las casas de apuestas con licencia. 

Para realizar el registro, habrá que pulsar en el botón Conexión - Crear mi cuenta, y seguir los siguientes pasos: 

  • Rellenar los formularios de registro
  • Elegir nombre de usuario y contraseña
  • Activar la cuenta a través del correo electrónico que llegará a la dirección proporcionada. 

Una vez creada la cuenta, habrá que verificarla para poder realizar retiradas, así como para ingresar más de 150€. 

La verificación de cuenta es un proceso obligatorio y sencillo, que recomendamos hacer cuanto antes. Para ello, bastará con enviar una copia del DNI y un documento bancario para verificar la titularidad de la cuenta a soporte@circus.es.

Bonos y promociones

Circus es una casa de apuestas que no ofrece muchas promociones, aunque si las justas para mantener a sus usuarios fieles y activos en su página. 

A menudo encontramos promociones para determinadas ligas o partidos, que por lo general suelen ser en forma de Cashback. Es decir, haciendo apuestas a esas ligas o partidos determinados, Circus compensará las posibles pérdidas con Freebets.

Este tipo de bono (Cashback) también lo hemos visto por ejemplo en promociones de Cashback semanal, donde cada lunes Circus compensaba las pérdidas de sus usuarios otorgando Freebets. 

Además, Circus tiene un club VIP en el cual se acumulan puntos canjeables por Freebets.

Depósitos y retiradas

Circus ofrece opciones limitadas de depósito y retirada, aunque suficientes para cualquier usuario. Para realizar depósitos tienen disponibles los siguientes métodos:

  • Tarjeta bancaria VISA/Mastercard
  • PayPal
  • Paysafecard

No disponen de monederos electrónicos como Skrill o Neteller, ni la transferencia bancaria. No obstante, estos tres medios de pago son más que suficientes para que cualquier usuario pueda realizar un depósito seguro y rápido en Circus.

El depósito mínimo es de 10€ en todos ellos, y es procesado de forma inmediata.

Para realizar retiradas, Circus sólo ofrece la Transferencia Bancaria, un poco escaso de opciones. No obstante, es el medio de pago más cómodo y seguro. 

El importe mínimo de la retirada es de 10€ y se tramita de forma bastante rápida, llegando el dinero a la cuenta en un plazo de 24-72 horas laborables. 

Debemos recordar que para ingresar más de 150€ o realizar cualquier retirada, es necesario verificar la cuenta de usuario. Para ello habrá que enviar una copia del DNI y algún documento bancario para verificar la titularidad de la cuenta a soporte@circus.es

MÉTODO DE PAGODISPONIBLE PARA DEPÓSITOSDISPONIBLE PARA RETIROS
Tarjeta VISA/MastercardSINO
PayPalSINO
PaysafecardSINO
Transferencia bancariaNOSI

Versión móvil y App Circus

Circus por el momento no dispone de una App propia, pero su página web está totalmente adaptada y optimizada para dispositivos móviles.

En su versión móvil podremos disfrutar de todos sus servicios como si estuviéramos en un ordenador. Seguir eventos en directo, realizar depósitos o retiradas, hacer apuestas, comprobar el historial de pronósticos en nuestro perfil… 

Todas las opciones habituales están disponibles en Circus móvil, accesible desde cualquier teléfono móvil o tablet. 

Su versión móvil es excelente, funciona muy fluida y todos los botones son claros. Aunque no disponga de App, es una casa de apuestas totalmente recomendable para apostar desde dispositivos móviles. 

Atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Circus es algo escaso, ya que sólo dispone de unas pocas opciones de contacto:

  • Email: soporte@circus.es
  • Formulario de contacto
  • Facebook: https://www.facebook.com/circus.es/

Echamos en falta un chat online o un teléfono de contacto para resolver las dudas o cuestiones de forma más rápida. 

En la sección de Ayuda encontramos una breve sección con preguntas frecuentes y las dudas más habituales de sus usuarios, así como instrucciones para los procesos más comunes (depósitos, retiradas, uso de las Freebets, etc). 

En general creemos que el servicio de atención al cliente de Circus es mejorable, sobretodo por los pocos medios de contacto que ofrece. 

Actualizado: 15.08.2024

Publicado por:

Borja Imbergamo
Borja Imbergamo
Manager del sitio web

Información de la empresa

Contactos

Preguntas y respuestas

🤩 ¿Cómo registrarse en Circus?

Para realizar un registro en Circus habrá que acceder a su página web y rellenar los formularios de registro que aparecerán tras pulsar el botón “Conexión - Crear mi cuenta”. Apenas serán necesarios un par de minutos.

🤓 ¿Cómo empezar a apostar en Circus?

Antes de apostar en Circus es necesario hacer un depósito. Todo el proceso, incluyendo la primera apuesta, lo hemos explicado en este artículo de nuestra escuela de apuestas

📱 ¿Cómo me descargo la App Circus?

Por ahora Circus todavía no dispone de una App propia, pero sí que tiene una versión móvil excelente y totalmente adaptada para disfrutar de sus servicios desde dispositivos móviles.

💰 ¿Cómo retirar dinero de Circus?

Para realizar una retirada de Circus, habrá acceder al perfil de usuario e ir a la sección “Retiros”. A continuación, habrá que dar los datos de la cuenta bancaria y elegir el importe deseado a retirar.

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Comentarios 2

Lo rápido que descuentan el depósito que no pagan lo que deben. Estafadores. Mi caso es que una vez registrada y verificada mi cuenta y después de ganar unas apuestas, me hacen de nuevo una entrevista de verificación con preguntas de dudosa legalidad y me suspenden la cuenta y sólo me devuelven el depósito. Así que os la desancosejo ya que me considero estafada. Me va a tocar reclamar a la Comisión Nacional del Juego
Recomiento buscar su chat o telefono, antes de registrarse por si tienen alguna duda.... no lo van a encontrar Esta casa de un dia para otro me "suspendio" la cuenta, fue cuando descubri que no tenian chat ni telefono, despues de una semana mandandoles emails, donde me contestaban "no sabemos nada pq esta en otro departamento", me llaman por telefono y me hacen un "examen" sobre apuestas y metodos de deposito, para finalizar me dicen que ya me diran algo.... despues de unos dias, me expulsan de la casa, me devuelven una parte del dinero que tenia en su web, menos de la mitad y me dicen "que no tienen quedarme ninguna explicacion, porque he imcumplido un articulo de sus terminos y condiciones, y que no me responderan mas a ninguno de mis emails " y adio a otra cosa, ya esta. acaban el email diciendo "tus amigos de Circus"