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Comentarios
No puedo retirar el dinero
Esta mañana por fin me han habilitado el botón de retirada después de casi 2 meses.., ahora solo falta que el dinero llegue bien sin ningún problema🤞🤞🤞
17 de marzo 2023
Diego brandon
Hola! Gracias por el consejo, hoy por fin me han habilitado las retiradas ahora falta que el dinero llegue bien a la cuenta y no haya ningún problema🤞🤞🤞
17 de marzo 2023
No puedo retirar el dinero
Mi usuario en Paston es Lila88, por si es por ese motivo que no encontráis mi caso
16 de marzo 2023
Diego brandon
Me alegro que te hayan aprobado la documentación, yo sigo desde el día 31 de enero sin ninguna noticia...
16 de marzo 2023
Diego brandon
Hola, yo llevo desde el 31 de enero sin poder retirar, he visto quejas más recientes que la mía y ya le han solucionado el problema..., según Paston el proceso de verificación va por orden aleatorio...
13 de marzo 2023
Retiro pendiente desde el día 4 de Diciembre
Ostras pues lo siento mucho, yo es la primera vez que intento retirar, pero me dan largas, me dicen que la verificación es por orden aleatorio y el proceso de retiradas por orden según llegada un rollo de ellos..., te escrito porque he visto que llevas más tiempo que yo espero que no te haya molestado jeje, yo he reclamado a la DGOJ a ver si me ayudan pronto, porque Paston no se puede salir con la suya tienen que cumplir a la hora de pagar.
9 de marzo 2023
Retiro pendiente desde el día 4 de Diciembre
Ostras...pero es la primera vez que retiras? Perdona mi ignorancia pero como pueden tenerte las retiradas habilitadas y el documento no? Te tendría que llegar el dinero a la cuenta teniendo las retiradas aceptadas no? Has reclamado a la DGOJ?
9 de marzo 2023
Retiro pendiente desde el día 4 de Diciembre
Hola, te han pagado?
9 de marzo 2023
No puedo retirar el dinero
Muchas gracias Antxon por tu ayuda, también voy a reclamar a través de DJOG
6 de marzo 2023
No puedo retirar el dinero
Buenas tardes Antxon, aun no me han validado el selfie..
2 de marzo 2023
No puedo retirar el dinero
Buenas tardes Antxon, después de una semana, siguen sin verificarme el documento selfie y tengo la opción de retiradas bloqueadas, no se a que esperan, gracias
20 de febrero 2023
No puedo retirar el dinero
Buenas tardes, nose si te llegan mis mensajes
13 de febrero 2023
No puedo retirar el dinero
Buenos días, he estado insistiendo pero nada siempre me dicen lo mismo, que el departamento financiero tiene mucho volumen de trabajo y que agilizarán mi caso y así llevo dos semanas..
13 de febrero 2023
No puedo retirar el dinero
Buenas tardes de nuevo, esque llevo desde el día 31 reclamando por correo y atención al cliente y me dicen siempre lo mismo que tienen mucho volumen de trabajo y que agilizaran mi caso y luego no obtengo respuesta ni solucion
10 de febrero 2023
No puedo retirar el dinero
Buenas tardes, me pone en proceso todavía desde el día 31 que lo envie, la última vez que hablé con ellos fue ayer y me dijeron que tienen mucho trabajo el departamento financiero que trataran de agilizar mi caso con el ticket 664588, lo mismo de siempre...
10 de febrero 2023
Quejas
No puedo retirar el dinero
Resuelta
Buenas noches, llevo desde el día 30 de enero sin poder retirar el dinero, en menos de 1 día me bloquearon las retiradas pidiéndome la documentación selfie con dni, lo envié el mismo día 31, desde ese día he hablado con atención al cliente, he enviado correos electrónicos y me dicen que agilizaran mi caso para poder retirar, necesito ayuda, gracias
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