Admiralbet

Lista de quejas de Admiralbet

Aceptamos quejas sobre las casas de apuestas relacionadas con los siguientes temas: retrasos en los retiros, cálculo incorrecto de las apuestas, el bloqueo ilegal de cuentas u otras infracciones graves. No aceptamos quejas relacionadas con las casas de apuestas en sí mismas (límites de las apuestas, cuotas bajas, limitacciones). Puedes dejar un comentario sobre estos temas, se tendrán en cuenta por la casa de apuestas y otros usuarios.

Añadir una queja

Admiralbet lleva 10 días que me bloqueo la cuenta, me congeló los retiros el saldo de más 5mil euros , no me dan respuesta, no me dicen nada, se esconden , solo dice que está bajo investigación, llevan 10 día así, no se que hacer para que me paguen mi dinero , hice 2 retiradas una de 240 y otra de 530 y me las pagaron, cuando quise retirar 4mil euros me bloquearon la cuenta y me pidieron documentación, foto selfie y demás, una vez que lo recibieron me dijeron plazo máximo 48h y ya han pasado 5 días y no me responden nada , ni en el chat ni por correo ni por llamadas ,ayuda portavoz

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Llevo desde el 15 de mayo para que me ingresen varias retiradas que hice a través de Apple Pay. Según ellos hubo un problema y por eso no han podido hacerme la retirada a través de esa forma de pago. El 22 me hacen las retiradas por transferencia y llevo llamando desde el 22 al Servicio de Atención al cliente y siempre me dicen lo mismo “ya está en proceso en unas horas lo tendrá que recibir”. Eso desde el miércoles, estamos a sábado y no me ha llegado ninguna retirada. Sólo quiero lo que es mío y por lo que llevo esperando casi 10 días. No lo veo ni medio normal. Es una casa de apuestas muy poco seria. Dudo mucho que se tarde tanto en hacer unas transferencias. Siempre me dan largas y me prometen mandarme correos que nunca me llegan.

Comentario del administrador

Solucionado.

Me parece una página de lo peor que existe en casas de apuestas. Todo va bien en lo que sueltas el dinero, pero la primera vez que intentas retirar te ponen mil pegas. Tienes que mandar foto con DNI pero se tiene que ver el brazo, el DNI bien, tu cara, lo otro y lo de más allá. Lo conseguí y me pagaron. Ahora en la segunda retirada no les vale nada de lo que les mando de PayPal. Mi cuenta, mis datos, mi ID, pero no les vale nada y siempre te mandan el mismo mensaje. Tengo mi dinero confiscado y no me lo dan.

Comentario del administrador

Solucionado.

Me han cerrado la cuenta, no dejan acceder a ella y tampoco me devuelven el dinero que tenia en mi cuenta, aproximadamente 50€. Vista previa de imagen

Comentario del administrador

No podemos ayudar con cierres de cuenta de acuerdo a los términos y condiciones.

Primero me bloquearon la cuenta y me pidieron lo típico. con DNI, foto de DNI, prueba de residencia. lo entregué y 7 días después me comunican por mail que me cierran la cuenta y me confican el dinero. quejarme lo único que hacen es referirme a sus bases y condiciones y qie ponga una reclamacion

Comentario del administrador

No podemos ayudar con cierres de cuenta de acuerdo a términos y condiciones.

Hola la pagina starvegas son ladrones, porque ace tiempo que he echo dos retiradas que eran de 80€ y la otra de 170€ y el banco mio lo rechasaron pero se devolvio a starvegas . Lo reclamo y me dicen que tengo que mandarles los movimientos de mi cuenta para ver si es verdad. Le mando tada la informacion que demuestra que el dinero se devolvio al starvagas , despues me piden una carta escrita por mi banco con los codigos de la devolucion , se lo mando y siguen pediendome el mizmo documento . Llavamos mas de 5 meses asi con eso de que les tengo que madar el documento que ya lo tienen recibido. Asi que no apostais en starvegas porque son ladrones. Estafadores.

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

di de alta en starvegas y después de unos días hice una retirada de 200€ con tarjeta de débito y me dijeron que me pagarían 190€ en la tarjeta y 10€ en la cuenta tarjeta no acepta pagos y me dijeron que mandara una foto por delante y por detrás para darle de baja e ingresar en cuenta bancaria los 190€ porque los 10€ restantes si me han pregunte al operador un tal Jorge que si hacía falta algo más y me dijeron que no que una vez que comprobarán harían el ha llegado un correo pidiendome más documentación,alguna como el DNI que ya los había problema es que me tienen bloqueada la cuenta por lo que no puedo subir nada.A ver qué es lo que pasa porque quiero mi dinero.

Comentario del administrador

No tenemos respuesta del usuario.

Aposté 600 euros en StarVegas y gané 2850 euros, cuando los fui a retirar no pude porque faltaba el selfie para verificar mi identidad. Mi pregunta es si es legal que me dejaran apostar más de 150 euros sin haber verificado mi identidad?. El dinero lo volví a jugar ya que me denegaron el selfi y lo perdí, pero creo que deberían haber limitado los ingresos a 150 euros

Comentario del administrador

Si el usuario cree que ha habido una actuación ilegal debe notificarlo a la DGOJ y ellos lo investigarán.

No aposteis en Starvegas, es un timo. Anulan apuestas cuando les da la gana. Starvegas me anula una apuesta, alegando que la cuota estaba calculada al revés. Es decir, si no les conviene, te anulan la apuesta, así solo ganan ellos. Timo, sólo quieren perdedores.

Comentario del administrador

Lamentablemente no hemos podido resolver el problema y al usuario sólo le queda la opción de una demanda de juicio verbal.

Juego 100 euros y como es posible no ganar no 1 una jugada poco engañosa

Comentario del administrador

No hemos recibido más respuestas del usuario

91 usuarios

#26 en la clasficación de usuarios

Análisis Visitar

Todas las casas de apuestas

Patrocinado

El icono “Patrocinado” indica que las posiciones del ranking están determinadas por acuerdos comerciales con las casas de apuestas.

Los rankings de Legalbet son realizados de la forma más honesta posible, por lo que indicamos “No patrocinado” en aquellos casos donde las posiciones están determinadas de la forma más objetiva posible.

Lista de quejas de Admiralbet

Quejas 10

Encina

Cierre unilateral+confiscacion del dinero

Starvegas

Starvegas

Ingreso de 600 euros sin cuenta verificada y imposibilidad de retirada

David

Casino