Lista de quejas de Luckia

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Quejas 4

Iago

En consideración
Hace cuatro dias quise retirar los 141 euros que gane haciendo apuestas deportivas, quise hacer el retiro por paypal pero me dijeron que tenia que hacer un depósito primero y la chicha del chat me recomendó tras ver mi cuenta que si metia el minimo por paypal después podria sacar todo y que en 24 horas maximo lo tendria (eso fue hace 4 dias), paso un dia y no lo recibí asique me puse en contacto y mientras la persona me estaba viendo la cuebta para ver que pasaba me llego un email de esa misma persona del chat diciendo que necesitaba mas documentos ( captura del paypal, tarjeta de depósito, y justificante de tarjeta), yo le dije a la persona que habia hablado con mi banco y que justificante de tarjetas para tarjetas virtuales no es algo que proporcionen, le informe esto y me dijo que no pasa nada que con una captura de los detalles de la tarjeta, y la captura del paypal seria suficiente (yo también decidí mandar un justificante de banco porsiacaso), el dia despues me dijeron que la foto que mande de mi ordenador con my cuenta de paypal no era valida ya que tenia que ser un pantallazo no una foto, el dia despues mande el pantallazo, esperando que ya estuviese todo bien pero no, me mandan un mensaje el dia despues diciendo que ahora también necesitan el justificante de tarjeta que ya les informe que my banco no proporciona, al final despues de estar en contacto con mi banco otra vez consegui un papel con my tarjeta y my nombre y les mande por email, aun no he recibido nada y como me han tratado ha sido horrible, En sus términos dice que tienen un plazo de 24 horas para aceptar tus documentos pero si no les contactas parece que les da igual.
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