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antoniocarballal
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Quejas
Tras inscribirme en RGIAJ y causar efecto a las 10'45 h. Por la DGOJ siguen permitiendo que que juegue y haga depósitos y perdiendo dinero Es normal?
Casas de apuestas
18+ | Publicidad | Juego Responsable
"Gracias por tu correo.
Gracias por contactar con Betsson. Te informamos que el cierre de tu cuenta es debido a que implementamos una serie de controles con respecto a la seguridad del jugador, como la disponibilidad de límites de depósito, recordatorios de sesión y formas más extremas, como autoexclusiones, la mayoría de estos necesitarán implementación o serán solicitados por el individuo y no forzados por la empresa.
Po ello y a tenor de tus comentarios,tu cuenta fue cerrada permanentemente y sin posibilidad de ser reabierta.
Agradecemos su comprensión y le deseamos una feliz tarde.
Se basan en una implementación de medidas pero no me concretan.
Ésto es indignante .
Qué me sugiere?
Se basan en una implementación de medidas pero no me concretan.
Ésto es indignante .
Qué me sugiere?
Debo denunciar a la DGOJ?
Gracias
Gracias
Suelen contestar?
Aunque estoy autoexcluido me debería dejar entrar y poder ver todo excepto hacer depósitos y jugar
Me autoexcluí el pasado día 04 por una semana...ellos suspendieron mi cuenta de forma permanente