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luiseva
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Comentarios
Retirada sin opciones
Ok gracias por su ayuda como siempre encantado de que nos ayuden
4 de mayo 2021
Retirada sin opciones
Es más tienen la opción de cobrar en local en persona y me lo han bloqueado también para que no pueda ir
4 de mayo 2021
Retirada sin opciones
Si también fueron altas,no recuerdo exactamente la cantidad pero fueron altas.la otra vez si espere 10 días para verificar el dni
4 de mayo 2021
Retirada sin opciones
Hola buenos días Antxon los ingresos no tienen que ser de más de 150€ cada 1 sino superar los 150€ en ingresos así lo marca la ley,como puedes comprobar hice más de 150€ en ingresos y eso está prohibido si no está verificada la cuenta.Yo pienso que no quieren dejar que retire el dinero y no saben que escusa poner porque por teléfono me dicen que está mi cuenta verificada y que ya he retirado más veces en el pasado.
4 de mayo 2021
Retirada sin opciones
Gracias de antemano por su ayuda
3 de mayo 2021
Retirada sin opciones
Hola el problema es que ya he retirado más veces con ellos y ya estaba verificado.Y ahora me dicen que tengo que esperar 10 días.Si no estuviera verificada la cuenta no podría haber retirado en otras ocasiones ni hacer ingresos por valor de más de 150€
3 de mayo 2021
Luis
Antón P. Muchas gracias por gestionar nuestras quejas y ayudarnos con los problemas de las casas de apuestas.Espero poder retirar los 500€ y que no tarden mucho en la nueva incidencia , gracias
11 de marzo 2021
Luis
Si me han confirmado que está aprobado el selfie ,pero siguen sin dejar retirar dinero.Ahora me comenta un operador por teléfono que va a abrir otra incidencia para que me dejen retirar.No entiendas tantas pegas para una retirada cuando llevo haciendo ingresos con tarjeta y PayPal bastante tiempo.gracias a legalbet parece que adelantan los tiempos.Pero ahora otra escusa para seguir sin retirar
11 de marzo 2021
Quejas
Ajena
El sábado gane una apuesta y cuando procedo a meterme para ver las ganancias veo que me han bloqueado la cuenta y no me deja entrar para ver mi cuenta.Mi cuenta ya está verificada desde hace mucho y ya he retirado en más ocasiones.Envie otra vez un selfie y la tarjeta y me han dicho que está todo correcto y que no hay nada mal en mi cuenta,solo lo mismo que a todo el mundo que el volumen de trabajo es muy grande.Les llamó y nada no desbloquean la cuenta.La casa de apuestas es versus
Ajena
Hola buenas,hice una retirada de 60€ y sin problema porque ya soy cliente hace bastante.Pero el sábado me tocó una de 277€ y y al entrar para retirar me bloquearon la cuenta,me hicieron mandar el selfie la tarjeta y mi cuenta ya está verificada.Solo me dan largas de que tienen una carga alta de trabajo y veo que eso se lo dicen a todos los que tienen problemas con versus.No me activan la cuenta y no puedo sacar.Decir que ya e sacado muchas veces dinero y jamás me han puesto pegas como ahora
Retirada sin opciones
Ajena
Hola soy cliente desde 2019 en Sportium,pare un tiempo de jugar y ahora lo he retomado he ganado 900€ y no me deja retirar ya tenía la cuenta verificada y ahora me vuelven a pedir otra vez la verificación.Sino la tuviera verificada la cuenta no podría ingresar más de 150€ en un día y lo he hecho.Me piden todos los datos otra vez cuando ya he retirado con ellos antes
Luis
Resuelta
Hola llevo desde octubre de 2020 en pastón.es con la cuenta verificada y el DNI verificado,hace 2 días gane 500€ y procedí a retirarlos después de unas horas me sale bloqueado el botón de retirar y me dicen que está cancelado.Ahora quieren un selfie con el DNI,y ya después de 2 días no me dan solución.Me dicen que no está verificada y les comento que sino estuviera verificada no podría ingresar más de 150€ por ley,y he ingresado más de 150€ sin problema.El dinero a sido ganado sin bonos ni nada ya que los rechazo
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