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israelalvarezarroyo90
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Error 2004 al retirar
No hace falta enviar nada más (ellos me lo dijeron) pero a ma tercera persona que me ha atendido por chat me lo ha aprobado y ya he cobrado
8 de abril 2022
Error 2004 al retirar
Si, al hacer el primer ingreso me manaron un mail solicitandome selfie con mi dni en la mano y captura de paypal, envie lo que me solicitaban y me respondieron inicandome que la documentacion era correcta y que quedaba validada, sin emabrgo que cuando necesitara hacer un retiro debia ponerme en contacto con ellos para que me habilitaran dicha opción y que NO me volverían a solicitan la documentación por que ya estaba enviada, yo no me acordaba de que tenia que avisar y claro me da error 2004, pero el día 3 de abril me puse en contacto con ellos para solicitar la activación de la opción de retiro y desde entonces no he vuelto a saber nada de ellos... y no entiendo tanto misterio... si los documentos para retirar están validados no entiendo por que no activan directamente la opción.
6 de abril 2022
Quejas
Cuenta bloqueada
Ajena
El domingo 19 me enviaron un mail indicandome que mi cuenta estaba bloqueada, sin explicaciones y sin nada. Despues de eso, al momento de recibir el correo me puse en contacto con ellos mediante el chat de soporte (asi lo decia la pagina de login) y cuando explicaba al operador lo ocurrido y pedirme el DNI dejaban de hablare.... asi durante 5 intentos y por fin a la sexta me dijeron que tenian que hacer una "investigacion" y que hasta que no terminaran mi cuenta estaria bloqueada. Cuano les pregunte que por que era la investigacion me dijeron que no podian decirme nada mas y no lo entiendo, es mi cuenta y no hice nada malo, solo 2 apuestas de 10€ a la semana. Estamos a viernes 24 y todavia no se dignan a decirme NADA y no se bien que hacer por que no tiene sentido que no me informen de nada
Error 2004 al retirar
Resuelta
Hola, al ingresar dinero (la primera vez) me pidieron que enviara captura de pantalla de mi cuenta de paypal para poder retirar, asi lo hice, me dijeron que los documentos estaban verificadas correctamente pero que cuando fuera a retirar tenia que avisar para que me habilitaran esa opcion, (que no me pedirian los documentos de nuevo por que ya estaban verificados) Sin embargo no me acordaba e intente retirar y me dice error 2004 no disponible como a mas personas, les escribi hace 3 o 4 dias y sigo sin tener respuesta y no se que hacer.
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