Buena a fecha de hoy aún nada desde día 6 casi todo dias poniendo tikes y esta semana le puesto 3 y siempre la misma respuesta desde primer día

Estimada María Victoria,

Te comunicamos que hemos recibido tu mensaje y lo hemos reportado al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y, si fuera necesario, te den una respuesta lo antes posible a través del email de registro de tu cuenta de juego.

Sin otro particular, recibe un cordial saludo. Y no olvides que, desde PASTÓN.es, te pedimos jugar con responsabilidad.

Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente

Buena la documentación la envíe el 7 y 8 marzo toda y la llamada de verificación me la hicieron el 14 aún nose nada ninguna respuesta

Ya han pasado 10 días intentando sacar mi dinero nove si me marea me han pedido de todo hasta una llamada donde le di todo todos mis datos hace dos día y aún no tengo respuesta y sigo con el botón de retirar bloqueado es una vergüenza mira que jugado en casinos online nunca me ha pasado esto es una vergüenza espero nadie meteais porque retirar no te dejan

Buena ya está tarde a la 2 me hicieron la llamada para verificar todo ahora nose lo que tendré que esperar más

Mando todo los documentos y ahora el viernes me hacen una llamada que no me dio tiempo a coger porque sería un toque o dos y ahora esa la escusa

Estimada María Víctoria,

En respuesta a tu consulta te informamos de que, te hemos estado llamando para hablar contigo y no nos ha sido posible. Hasta que no hablemos contigo no será posible activar el botón de la retirada.

Si tienes otra consulta, puedes ponerte en contacto con nosotros en el Chat en vivo de PASTÓN.es o a través del teléfono de Atención al Cliente de Lunes a Domingo de 09:00h a 00:00h. Y no olvides que, desde PASTÓN.es, te pedimos jugar con responsabilidad.


Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente

Después de una semana enviando todo recibo una llamada de ellos que no me da tiempo cogerla y devuelvo la llamada dice que es departamento de finanzas que ya me volverá a llamar y mira que me dice porque no me dejan retirar ahora



Estimada María Víctoria,

En respuesta a tu consulta te informamos de que, te hemos estado llamando para hablar contigo y no nos ha sido posible. Hasta que no hablemos contigo no será posible activar el botón de la retirada.

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Vale muchas gracias habe si tengo suerte porque para retirar hay que tener más suerte que en la ruleta te toque

Estimada Maria Victoria,

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Sin otro particular, recibe un cordial saludo. Y no olvides que, desde PASTÓN.es, te pedimos jugar con responsabilidad.


Atentamente,
Servicio de Atención al ClienteLo que siempre me dicen

Ya le pregunté me dijeron de atención cliente está todo bien ya depende del otro departamento de finanzas y ya hace 72 horas que me aprobaron el selfie y sigue bloqueado el botón de retirada