Quejas
Resuelta
Me dan como perdidas 3 apuestas ganadas!!!
16 de octubre 2020, 12:55
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Hola, hice varias apuestas a un partido de tenis dobles de quién llegaría primero a X juegos en un set y de cuál sería el marcador correcto después de X juegos. Tengo 3 de ellas acertadas y que Sportium increíblemente me las da por perdidas (quitándome lo apostado y no pagándome). Les he mandado ya 3 emails, el primero de ellos el día de la apuesta (7 de octubre) en el que incluyo un enlace al marcador punto por punto que ofrece Flashcore de ese partido, obteniendo la callada por respuesta.
Cantidad:
268 €
Comentario del administrador
Solucionado
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Acaban de darme las apuestas como ganadoras e ingresado mi dinero. Muchas gracias a Legalbet por vuestra ayuda!!
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Hola, yo tengo un problema al iniciar sesion, yo tenia una cuenta de Sportium, pero al dejar de usarla no m acuerdo de la contraseña y le di a he olvidado mi contraseña y me mandaron una temporal, puse mi usuario y la contraseña que me mandaron y me dice que hay un error técnico, mande ya un gmail a Sportium pero no contesta, ¿me podéis ayudar?
Administrador
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Hola, ¿por qué te las han determinado como perdidas? ¿Qué te han contestado tras enviarles el resultado en Flashscore?
Legalbet.es
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Hola, os he mandado un email con la información (y con una copia del email que les he mandado a ellos). No sé el motivo de determinarme las apuestas como perdidas, no me han contestado absolutamente nada a mis emails.
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