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Saludos
Por otro lado, para poder ayudarte necesitamos más información sobre cual ha sido exactamente el problema con Bwin. ¿Te han cerrado la cuenta? ¿Qué razón te han dado?
Saludos
Hola Antxon, gracias por contestar de nuevo. La del día 27 fue una compra con tarjeta que hice yo y como toda compra con tarjeta se procesó en el momento. Lo que no es normal es que me pasen un abono negativo con un concepto de abono y encima un 11 de febrero con fecha valor del 31 de enero, es que no tiene sentido. Adjunto capturas para demostrar que son cosas distintas. Además de ser un cargo con tarjeta no procesado en el momento no aparece con ese concepto, vuelve a no tener sentido. Así que lo más normal es que denuncie porque no me contestan
Le hemos pasado información de la legislación aplicable para solicitar a los operadores con licencia el historial de juego. Si considera que no es válido, le recomendamos acudir a un abogado especialista en estos temas o al único organismo oficial que existe en España (DGOJ).
Desde Legalbet nos gustaría aclarar (aunque pensamos que ya es evidente) que NO somos ningún organismo oficial ni de control de ningún tipo. Sólo somos una página de información sobre apuestas que trata de ayudar en la medida que puede y de forma totalmente gratuita y desinteresada a sus usuarios en los problemas más habituales con las casas de apuestas.
Cerramos la queja como Ajena ya que la información que le hemos facilitado no parece ser aplicable a su caso tal y como indica. Le recomendamos nuvamente acudir al organismo oficial competente o a un espcialista legal en la materia.
Un saludo.
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