Quejas
Ajena
Marisol
1 de septiembre 2020, 18:34
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Buenas tardes, llevo más de 20 días con este ticket abierto CAS-1821767-J0R0M1. Me enviaron una promoción de casino de juega 10 y recibe una freebet para deportes de 10 euros pero jamás me la asignaron. He contactado con ellos varias veces pero no resuelven el ticket. Entiendo que es una cantidad muy pequeña y que no soléis ocuparos de promociones pero a ver si podéis contactar con ellos. Gracias
Cantidad:
10 €
Comentario del administrador
No podemos ayudar con promociones ya que son ellos los que deciden ofrecerlas y asignarlas a cada cuenta, y se rigen por sus propios términos y condiciones.
Administrador
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Hola, lo sentimos pero no podemos ayudar con promociones ya que son ellos los que deciden ofrecerlas y asignarlas a cada cuenta, y se rigen por sus propios términos y condiciones. Saludos!
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El día 2 de septiembre me llega un correo por parte de codere diciéndome que ya me han asignado la freebet pero al entrar en mi cuenta no tengo asignado nada. Creo que me están tomando el pelo
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