Quejas
Ajena
BLOQUEO DE CUENTA SPORTIUM
13 de marzo 2020, 12:24
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Me registre e hice dos depositos con la tarjeta de mi pareja hice dos epositos de 20€ cada uno la suerte que jugando me tocaron 1000€ fui a retirarlos y me pidieron validar el dni y la tarjeta la cual el dni lo envie y me lo verificaron y la tarjeta al er e mi pareja me pidieron el dni de mi pareja envie todo y sigo esperando respuesta el fallo mio es usar la tarjeta de mi pareja pero pienso que si me ha tocado ese dinero me lo paguen creo que me bloquearon la cuenta
Comentario del administrador
No podemos ayudar en bloqueos de cuenta por hacer transacciones con tarjetas de terceros
Administrador
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Hola. No está permitido utilizar tarjetas de nombre de otra persona, ya que Sportium y la DGOJ pueden pensar que se trata de un fraude o un delito. Si han bloqueado la cuenta es porque deben hacer las investigaciones oportunas, pero sólo se pueden realizar depósitos con medios de pago que estén a nombre exclusivamente del titular de la cuenta de juego.
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Yo estoy igual que tú, pero aún no me han bloqueado la cuenta porque no he mandado la foto de la tarjeta de mi pareja para verificar. Hice una apuesta de 10 euros para la champions y gane 1000. Estoy segura de que me van a bloquear mi cuenta y voy a perder mi dinero por todo lo que he leído en esta página. Pero más pierden ellos, una clienta menos que tienen
centeno1992
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Hola al final sportium me hizo la transferencia del dinero me pidio documentos de mi pareja y se los envie les dije que renunciaba al dinero para evitar posibles denuncias pero me mandaron el dinero y me bloquearon la cuenta intentalo y no dejes tu dinero ahi amenazan con denunciar por fraude pero si la tarjeta es de mi pareja y el me da su consentimiento eso no es fraude
perfumeslaura10
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Y comoo hiciste para que te enviaran el dinero?
centeno1992
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Que les dijiste exactamente? Para hacerlo igual que tu