Quejas
Ajena
Cuenta Suspendida
22 de septiembre 2023, 00:32
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Hola. El 17 de septiembre recibí un email de que mi cuenta se encontraba suspendida, y que tenía que enviar los siguientes documentos: foto selfie, factura de teléfono y fotos de DNI (algo que ya deberían tener porque mi cuenta lleva verificada más de 3 años) envié todo al momento, y todavía sigo sin respuesta. Contacto con ellos cada día pero solo me dan largas y ningún tipo de información al respecto. Tengo más de 500 euros allí que no puedo ni retirar ni acceder a ellos. Además, acabo de leer una queja de una persona en una situación similar a la mía, por lo que deben estar actuando de esta forma ultimamente.
Cantidad:
523 €
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Editor
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos responda a las cuestiones planteadas.
Editor
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Buenos días. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite el contenido del email que le enviaron.