revisión
El pasado 16 de Mayo se solicitó una retirada de dinero con un importe total de 1000€. El mismo día 16 se verifica toda la documentación requerida y se informa vía chat que se procederá a realizar la retirada de dicha cantidad el mismo día, todo ello acreditado con capturas web de verificación de documentos, así como de la retirada de dinero El mismo día 16 se comunica que se cierra temporalmente la cuenta y que se encuentra en revisión y vía chat se solicita una llamada para el día 18 para verificar vía telefónica, llamada que no se realizaLa cuenta sigue en estado de revisión desde el pasado día 16 sin respuesta algunapor parte del operador.
Queja inicial:
/complaint/14246301/