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Apuesta cancelada siendo ganada
Buenas tardes Antxon, Bwin correctamente rectifico y restableció la apuesta. Muchas gracias por vuestra ayuda.
20 de enero 2022
Quejas
Apuesta cancelada siendo ganada
Resuelta
Hola buenas, el sabado 15 enero realicé 3 apuestas al evento de la supercopa Real Madrid- Athletic disputado el dia 16 enero. Las apuestas se saldaron como ganadas sin previa comunicación ni aviso de ninguna parte, pero mi sorpresa es que tras espera de 24 horas, las apuestas se dan como canceladas sin motivo aparente y tras contactar con soporte técnico me comunican que ha habido un error técnico y me darán respuesta. Aún no tengo respuesta y tengo constancia de que mis apuestas es legal y ganadora y se me anula de forma errónea a fecha posterior del evento. Reclamo que me den mis apuestas como ganadoras.