Hola, lamento lo que te ha sucedido. La única vía para recuperar tu dinero es interponer una demanda en reclamación de cantidad contra PASTÓN en el juzgado de primera instancia de tu ciudad. Te aseguro que por vía judicial vas a tener éxito, no hay ninguna otra vía con la que 100% recuperes tu dinero.

Hola, voy a tratar de poner hoy un modelo de escrito para que todo aquel que quiera denunciar pueda hacerlo. Lo responderé en este mismo mensaje.

Hola, te recomiendo encarecidamente que, más allá de lo que puedan ayudarte en esta página web, presentes en el juzgado de primera instancia de la ciudad en la que vivas una DEMANDA DE JUICIO VERBAL en RECLAMACIÓN DE CANTIDAD contra PASTÓN.ES

Y aunque el proceso es lento (un año aproximadamente), termina llegando a su fin, con final feliz para los jugadores.

Tengo varias sentencias judiciales que condenan a PASTÓN.ES por este tipo de prácticas abusivas e ilegales (bloqueo indefinido de la cuenta del jugador e impago de los premios). Si necesitaras ayuda no dudes en contactarme, pero en tu caso concreto no te hará falta ni abogado ni procurador, por ser una reclamación de menos de 2000 Euros.

Ya hay jurisprudencia y vas a ganar el juicio verbal casi al 100%.

Y lo más importante, una vez que tengas sentencia firme donde se condene a PASTÓN.ES a devolverte el dinero confiscado de manera ilegal (junto con las costas e intereses judiciales), presentes un escrito a la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), aportando como copia la sentencia en firme solicitando una DENUNCIA contra PASTÓN.ES y pidiendo la APERTURA DE UN EXPEDIENTE SANCIONADOR, al amparo de los artículos 39, 40 y 42 de la Ley 13/2011, de 27 de Mmayo, de Regulación del Juego.

Si la DGOJ hace su trabajo, sancionará a PASTÓN.ES con multas muy elevadas (de 100.000 a 1.000.000 de Euros para las infracciones graves -catalogada así el impago de los premios- y de 1.000.000 a 5.000.000 de Euros para las infracciones muy graves -reincidencia en el impago-) y, lo más importante, con la pérdida del título habilitante (licencia) para operar en España.

Es muy importante que este último escrito lo redactes una vez tengas la sentencia y no antes, pues la DGOJ te remite a los Juzgados y Tribunales antes de ir por la vía judicial.

Sé que es un trabajo costoso y largo en el tiempo, pero te animo profundamente a que te informes bien con un abogado y presentes la demanda. Es la única fomra de evitar que diariamente sigan saliendo personas afectadas por este tipo de prácticas ilegales y entre todos consigamos que a PASTÓN se le acabe el juego.

Un cordial saludo.

Sin duda, hazlo. Sé que es engorroso tener que preparar escritos de demanda, pero es la única forma de que entre todos los usuarios acabemos con la mafia que han montado PASTÓN.ES. Si decides hacerlo y necesitas cualquier ayuda con el escrito de demanda, puedes responderme en este mensaje.

Hola, te voy a decir lo que te va a suceder. Pastón va a mantener tu cuenta cerrada hasta que expire el plazo para liberar el bono, de forma que cuando te reabra la cuenta, el plazo se haya pasado y puedan quedarse con tu dinero. Te recomiendo encarecidamente que leas algunos comentarios de casos similares al tuyo de los últimos meses. Deberías, sin duda, hacer capturas de pantalla de todos los emails que recibas y (si es posible), pidas un historial de apuestas al propio departamento de atención al cliente. A continuación, acude a una comisaría y presenta una demanda (por vía civil) en reclamación de cantidad, denunciando la apropiación indebida del saldo de tu cuenta de juego y exigiendo el pago del mismo. Al ser una cantidad inferior a 2000 Euros, no necesitarás abogado ni procurador, podrás tu mismo representarte en el propio juicio. Ganarás sin duda, pero la única manera de que recuperes tu dinero será a través de la vía judicial.

Y evita, desde luego, volver a jugar ahí nunca más. Recomienda a todas las personas que conozcas y que les gusten las apuestas que no se registren nunca en PASTÓN, porque se quedarán casi con total seguridad con su dinero.

Gracias a vosotros por la respuesta.

- Evidentemente la ley ha de cumplirse, ya sea por parte de los usuarios como por parte de los operadores de juego. Si existen sentencias judiciales condenando a PASTÓN por este tipo de prácticas irregulares (y tengo varias, que con gusto puedo proporcionaros), es que precisamente es PASTÓN quien no cumple la ley y actúa de mala fe.

- La verificación de las cuentas de usuario para evitar el fraude o la supuesta suplantación de identidad debe llevarse a cabo en el momento del registro: que sea en ese momento en el que te pidan toda la documentación que ellos crean conveniente para verificarte la cuenta. Pero no vale que cuando te registras sólo te pidan el DNI para dejarte depositar y apostar, y sin embargo cuando te dispongas a retirar esa verificación ya no sea válida y necesiten bloquearte la cuenta de juego 2 ó 3 meses, como en muchos casos que habéis visto aquí.

- Os lo he agradecido en el primer mensaje y os lo seguiré agradeciendo las veces que haga falta. Ayudáis a mucha gente y es de valorar. Pero también habréis podido ver que PASTÓN es la casa de apuestas con mayor número de quejas en este portal (con una diferencia amplísima sobre cualquier otra), y tanto esta web como otros foros de apuestas están llenos de quejas contra ellos. Evidentemente PASTÓN querrá dar una imagen de todo lo contrario, y tratará supuestamente de colaborar en la gestión de incidencias. Pero sabéis, tan bien como yo, y como muchos cientos de personas afectadas, que las formas que tiene esta casa de apuestas para confiscar el dinero de los usuarios que han ganado no son honradas ni legales, y no lo digo yo, lo dicen los jueces.

Un cordial saludo.

Hola, te recomiendo encarecidamente que, más allá de lo que puedan ayudarte en esta página web, presentes una DEMANDA DE JUICIO VERBAL en RECLAMACIÓN DE CANTIDAD contra PASTÓN.ES

Y aunque el proceso es lento (un año aproximadamente), termina llegando a su fin, con final feliz para los jugadores.


Tengo varias sentencias judiciales que condenan a PASTÓN.ES por este tipo de prácticas abusivas e ilegales (bloqueo indefinido de la cuenta del jugador e impago de los premios). Si necesitaras ayuda no dudes en contactarme, pero en tu caso concreto te hará falta abogado y procurador, por ser una reclamación de más de 2000 Euros.

No te preocupes por eso, ya hay jurisprudencia y vas a ganar el juicio verbal casi al 100%.

Y lo más importante, una vez que tengas sentencia firme donde se condene a PASTÓN.ES a devolverte el dinero confiscado de manera ilegal (junto con las costas e intereses judiciales), presentes un escrito a la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), aportando como copia la sentencia en firme solicitando una DENUNCIA contra PASTÓN.ES y pidiendo la APERTURA DE UN EXPEDIENTE SANCIONADOR, al amparo de los artículos 39, 40 y 42 de la Ley 13/2011, de 27 de Mmayo, de Regulación del Juego.

Si la DGOJ hace su trabajo, sancionará a PASTÓN.ES con multas muy elevadas (de 100.000 a 1.000.000 de Euros para las infracciones graves -catalogada así el impago de los premios- y de 1.000.000 a 5.000.000 de Euros para las infracciones muy graves -reincidencia en el impago-) y, lo más importante, con la pérdida del título habilitante (licencia) para operar en España.

Es muy importante que este último escrito lo redactes una vez tengas la sentencia y no antes, pues la DGOJ te remite a los Juzgados y Tribunales antes de ir por la vía judicial.


Sé que es un trabajo costoso y largo en el tiempo, pero te animo profundamente a que te informes bien con un abogado y presentes la demanda. Es la única fomra de evitar que diariamente sigan saliendo personas afectadas por este tipo de prácticas ilegales y entre todos consigamos que a PASTÓN se le acabe el juego.

Como último comentario a los administradores / moderadores de esta página: por un lado, agradeceros la labor que hacéis ayudando a los usuarios, pero por otro lado, ya os vale que sigáis colaborando con esta casa de apuestas que está a la cabeza con mucha diferencia en quejas y reclamaciones por parte de usuarios a los que han confiscado miles de euros.

Un cordial saludo.

Hola, te recomiendo encarecidamente que, más allá de lo que puedan ayudarte en esta página web, presentes una DEMANDA DE JUICIO VERBAL en RECLAMACIÓN DE CANTIDAD contra PASTÓN.ES

Y aunque el proceso es lento (un año aproximadamente), termina llegando a su fin, con final feliz para los jugadores.

Tengo varias sentencias judiciales que condenan a PASTÓN.ES por este tipo de prácticas abusivas e ilegales (bloqueo indefinido de la cuenta del jugador e impago de los premios). Si necesitaras ayuda no dudes en contactarme, pero en tu caso concreto te hará falta abogado y procurador, por ser una reclamación de más de 2000 Euros.

No te preocupes por eso, ya hay jurisprudencia y vas a ganar el juicio verbal casi al 100%.

Y lo más importante, una vez que tengas sentencia firme donde se condene a PASTÓN.ES a devolverte el dinero confiscado de manera ilegal (junto con las costas e intereses judiciales), presentes un escrito a la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), aportando como copia la sentencia en firme solicitando una DENUNCIA contra PASTÓN.ES y pidiendo la APERTURA DE UN EXPEDIENTE SANCIONADOR, al amparo de los artículos 39, 40 y 42 de la Ley 13/2011, de 27 de Mmayo, de Regulación del Juego.

Si la DGOJ hace su trabajo, sancionará a PASTÓN.ES con multas muy elevadas (de 100.000 a 1.000.000 de Euros para las infracciones graves -catalogada así el impago de los premios- y de 1.000.000 a 5.000.000 de Euros para las infracciones muy graves -reincidencia en el impago-) y, lo más importante, con la pérdida del título habilitante (licencia) para operar en España.


Es muy importante que este último escrito lo redactes una vez tengas la sentencia y no antes, pues la DGOJ te remite a los Juzgados y Tribunales antes de ir por la vía judicial.

Sé que es un trabajo costoso y largo en el tiempo, pero te animo profundamente a que te informes bien con un abogado y presentes la demanda. Es la única fomra de evitar que diariamente sigan saliendo personas afectadas por este tipo de prácticas ilegales y entre todos consigamos que a PASTÓN se le acabe el juego.

Como último comentario a los administradores / moderadores de esta página: por un lado, agradeceros la labor que hacéis ayudando a los usuarios, pero por otro lado, ya os vale que sigáis colaborando con esta casa de apuestas que está a la cabeza con mucha diferencia en quejas y reclamaciones por parte de usuarios a los que han confiscado miles de euros.

Un cordial saludo.