Muy buenas, El pasado viernes 12 de febrero me intenté registrar en betfairy me dijeron que ya tenía un usuario (cerré mi antigua cuenta de betfair hace 7 años) a través del chat me reabrieron la cuenta y me pidieron que enviará cierta documentación ( DNI, tajeta Bancaria y una factura reciente) cosa que les envié al momento e ingresé 600€. Cuando intenté entrar aparecía un mensaje que decía que la cuenta estaba bloqueada. Al dia siguiente volví a contactar por el chat y me dijeron que volviera a reenviar todo al correo kyc@betfair.com cosa que hice . Como ayer lunes no me contestaron volví a intentar contactar con betfair por el chat pero ya no me dejan entrar en el chat, les envié varios correos preguntando si faltaba algo y no he obtenido ninguna respuesta. Hoy martes dia 16 lo he vuelto a intentar sin ninguna respuesta. Tampoco puedo sacar el dinero y no hay forma de contactar con ellos. Estoy muy sorprendido por cómo me están tratando. ¿Me podríais ayudar?