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No puedo retirar
Sigo sin cobrar, no dan información alguna en los tickets. Pongo aquí pantallazos de los tickets para que se vea que sigo reclamando y que dicen que "la retirada está en revisión". No entiendo por qué ustedes, @Legalbet.es, dejaron de responderme y dieron mi asunto como "resuelto" cuando es evidente que no lo está.
11 de abril 2023
No puedo retirar
Seguimos igual y ya sin respuesta desde hace semanas por parte también de Legalbet, que insiste en que "Pastón dice que está solucionado", ponen mi caso como resuelto y no lo está. Sigo a la espera de cobro tras la retirada solicitada el 16 de marzo, y sin poder retirar desde hace más de dos meses. ¿@Legalbet.es podéis hacer algo más aunque sea no contabilizar esta queja como solucionada ya que eso es mentira?
4 de abril 2023
No puedo retirar
Sigo sin cobrar. Retirada solicitada dwsde el 16 de marzo, retiros bloqueadoa desde el 2 de febrero. Legalbet, ¿alguna solución real además de la queja a la DGOJ? Según ellos "está solucionado".
31 de marzo 2023
No puedo retirar
Siguen sin pagarme. Solicité la retirada el 16 de marzo tras recibir la comunicación por parte de Legalbet de que "Pastón confirma que está solucionado". MENTIRA. Llevo desde el día 2 de febrero sin poder retirar y luego, cuando han habilitado el botón, resulta que no pagan. Reitero mi solicitud de que no consideren resuelta mi petición, ya que no lo está, e insisto en las prácticas mafiosas y las falacias de esta casa de apuestas. ¿Solucionado? ¿Y dónde están mis 2088€ entonces?
27 de marzo 2023
No puedo retirar
Seis días tras la solicitud de retirada, sigo sin recibir mi dinero. Rogaría cambiaran el estado de mi reclamación porque eso que os dice Pastón de que "está solucionado" es absolutamente falso, además de una desvergüenza. Puedo poner un pantallazo de paypal donde se ve la actividad y dicen que no me han pagado, y los tickects que llevo ya en Pastón para que me digan que "están estudiando mi solicitud". ¿De dónde sacan ustedes que están resuelto si, casi dos meses después, siguen reteniendo mi dinero? Es increible vaya.
22 de marzo 2023
No puedo retirar
No entiendo muy bien. ¿A quién he de notificar que solicité la retirada del dinero el 16 de marzo y no me pagan? Si ya he contactado con ellos dos veces y repiten como loros "tu retirada está en proceso de revisión, ya le avisaremos por mail".
21 de marzo 2023
No puedo retirar
Nada, que no pagan. Paso captura de pantalla del segundo ticket que he abierto al respecto en Pastón. No entiendo cómo dicen que "está solucionado" cuando no lo está.
21 de marzo 2023
NO ME PAGAN
¡¡¡Que no está resuelta!!! Pedí la retirada, pero NO HE RECIBIDO EL DINERO. He abierto un ticket y el ticket dice que "en respuesta a tu consulta, informarte de que tu retirada está en proceso de revisión una vez acabado este proceso te notificarán por mail". Me habían notificado por mail, efectivamente, que los documentos estaban aprobados, pero es que no me pagan y ahora se inventan una nueva excusa de que "lo tienen que aprobar", cuando en su web dicen claramente que son 24h desde que se inicia la retirada. ¿Qué más van a pedirme? ¿Un cuerno de unicornio?
20 de marzo 2023
NO ME PAGAN
Aaclaro que en Pastón pone que no tengo retiradas pendientes, tengo saldo cero, y no he recibido un duro. Increíble.
20 de marzo 2023
No puedo retirar
En la web pone que el retiro a Paypal tarda, como mucho, 24h laborables. Y ya van por 48h, con el fin de semana de por medio, que no cuenta.
20 de marzo 2023
No puedo retirar
Buenas tardes. El botón está habilitado para retirar, y pedí el retiro el mismo día 16. Pero aún no me han pagado a mi cuenta de Paypal.
20 de marzo 2023
No puedo retirar
Sigo sin poder retirar. Ya llevo 6 semanas esperando.
13 de marzo 2023
No puedo retirar
Sigo igual, tras 5 semanas esperando. Cierran los tickets y no resuelven que pueda retirar.
6 de marzo 2023
Elisa Lopez-Perira Rodriguez
Como volvía a ganar otras apuestas, me han bloqueado el saldo con la excusa de la entrevista telefónica, pero incluso después de la entrevista me ha. Estado dando promociones y permitiendo apostar. He pedido la retirada y dicen que "está en consideración", pero nunca me han dejado retirar nada. Sospecho que, al ser yo una mujer cincuentona, no creen que pueda tener la suerte de ganar algunas apuestas, y más sin tener mucha idea de deportes.
15 de agosto 2020
Quejas

NO ME PAGAN

Resuelta
Después de esperar seis semanas a que me habilitaran los retiros en Pastón (me las habilitaron gracias a vuestra intermediación), hice una solicitud de retirada el día 16 de marzo y el dinero no llega. Pone que pagan en 24h en días hábiles, y ya han pasado 48 más el fin de semana. No logro que me cojan el teléfono ni tampoco responden al chat. Solicité el retiro por Paypal.

No puedo retirar

Resuelta
Pues una más por aquí con el mismo y eterno problema de Pastón: que no pagan. Gané un par de apuestas seguidas y llevo desde el 3 de febrero con la cuenta bloqueada. Como ya había leído por aquí lo que pasaba con ellos, les envié ese mismo día un selfie. Hasta hoy no he hablado con el SAT, que me ha confirmado que recibieron el selfie y que "lo están tramitando". Pues nada, 25 días después, seguimos igual. He vuelto a mandar el selfie, y les he preguntado si hacía falta más documentación para retirar, a lo que me han respondido que "no". Así que una damnificada más de este trato lamentable.
Wanabet me ha bloqueado la cuenta con mi saldo dentro. Pedí una retirada hace unos días y me la denegaron. Me pidieron más datos y se los envié. Luego, estando en el trabajo, hablé con ellos por teléfono y me preguntaron sobre mí y sobre las apuestas. Estando en el trabajo, recién incorporada de las vacaciones, y con muchas cosas en la cabeza, les dije que ahora mismo no podía acordarme de las promociones que había jugado o los partidos porque estaba en el trabajo y no tenía delante el pc siquirr
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