Mambo77

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Comentarios

Es impresionante, y creo que razón clara para poder denunciarles, ya tuve un problema para poder retirar y tuve que pasar un tiempo largo para verificar todo como pedían, cuando lo hice después de una larga espera conseguí poder empezar a retirar, cual es mi sorpresa?, que dura te los últimos días he estado ingresando bastante dinero y no han tenido ningún problema en cogerlo y cuando he ido a retirar una cantidad relevante me bloquean la cuenta y no me dejan retirar, y no me dejan ni entrar para poder manejar mi saldo vivo sin retirar.

DespuÃ©s de muchas semanas de espera y esfuerzo, cumpliendo con cada una de las exigencias de LeoVegas, mi problema solo se ha resuelto parcialmente.
A pesar de haber enviado toda la documentación requerida, bloquearon mi cuenta sin justificaciÃ³n clara y retuvieron mi dinero sin motivo vÃ¡lido. Solo despuÃ©s de abrir un reclamo en PayPal, finalmente procesaron el pago, lo que demuestra que la retenciÃ³n fue arbitraria.
Mi cuenta sigue bloqueada y no han confirmado la eliminaciÃ³n de mis datos personales.
Por su falta de transparencia y malas prácticas, NO recomiendo esta plataforma.

4 de febrero 2025

Con un saldo de unos 4000€ , en plena partida de me cierra la sesion y no consigo iniciar sesion , me bloquearon la cuenta cuando ya la tenia verficada. Al primer contacto justifican el bloqueo y me dicen que el bloqueo es un sistema automatico. Luego me dicen que falta verificar una de las tarjetas con el que deposite solamente ese mismo dia. Les envie certificado de titularidad al instante y dejaron de responderme durante dias , ni por correo VIP ni me respondian y tras insistir bastante me contestaron pidiendome documentacion los cuales envie todos al completo y mas de lo requerido. Vamos, nunca he visto tal trato , que te bloqueen la cuenta en plena partida me parece lamentable y sospechoso. Finalmente a fecha de hoy pedi el cierre de mi cuenta y por supuesta la retirada de mis fondos desde rato. Ni siquiera me enviaron un extracto que les pedi por peticion de otra institucion. En resumen : informales, muy mala gestion .

¿le devolvieron el dinero?, a mi directamente me bloquearon cuando solicite un retiro de una cantidad importante y mi dinero se ha quedado congelado porque no puedo entrar, igualmente les he mandado todo lo que solicitaban y más, tengo la identidad y todos los métodos verificados y aprobados por ellos, les he tenido que mandar mi renta. mis movimientos bancarios, no saben a donde agarrarse y llevo ya 25 dias sin que me den una solución

22 de enero 2025

Sigo a la espera después de haberles enviado todo lo solicitado, no me dan ninguna explicación de la razón por la que sigo bloqueado, ¿me pueden ayudar?

22 de enero 2025

Buenas, ¿cual es la información solicitada?, llevo intercambiando durante mas de 20 dias correos con ellos, cada dia me ponían alguna objeción y al dia siguiente tenía que enviar más documentación y explicar las dudas que tenía, hasta la semana pasada que ya quedo todo verificado y no me pidieron nada más, pero ahora no contestan, llevo con esto desde el 31 de Diciembre, saludos

20 de enero 2025

Todavia no lo han resuelto, a la espera de que la situación se resuelva, y me verifiquen que borran la cantidad de información privada y confidencial que me han pedido, para el correcto cumplimiento de la ley de privacidad y protección de datos.

7 de enero 2025

Quejas

LeoVegas31 de diciembre 2024

Resuelta

LeoVegas10 de diciembre 2024

Ajena

Llevo casi un mes para poder realizar un retiro, es imposible, he verificado todo,cad atarjeta, domicilio, documentos de identidad, paypal, y es imposible realizar retiros, forzando a que juegues lo que tines y no aplicando la politica responsable que defienden, cuando le escribes a auda al chat te dejan una hora esperando y no responden.

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