Queja número №14325158: en LeoVegas de pedram2218
Con un saldo de unos 4000€ , en plena partida de me cierra la sesion y no consigo iniciar sesion , me bloquearon la cuenta cuando ya la tenia verficada. Al primer contacto justifican el bloqueo y me dicen que el bloqueo es un sistema automatico. Luego me dicen que falta verificar una de las tarjetas con el que deposite solamente ese mismo dia. Les envie certificado de titularidad al instante y dejaron de responderme durante dias , ni por correo VIP ni me respondian y tras insistir bastante me contestaron pidiendome documentacion los cuales envie todos al completo y mas de lo requerido. Vamos, nunca he visto tal trato , que te bloqueen la cuenta en plena partida me parece lamentable y sospechoso. Finalmente a fecha de hoy pedi el cierre de mi cuenta y por supuesta la retirada de mis fondos desde rato. Ni siquiera me enviaron un extracto que les pedi por peticion de otra institucion. En resumen : informales, muy mala gestion .
