Tampoco dan ninguna explicación. Me dicen que no se va a desbloquear y punto. Y no me dan opción de recuperar mi dinero. Simplemente que acuda a consumo, si lo cree oportuno.

30 de septiembre

Llevo jugando en esta casa de apuestas desde el comienzo de la Eurocopa. En principio me funcionó...

Buenas tardes

En primer lugar gracias por contactar con nosotros

Fernando lo que se te ha indicado es que la cuenta no se va desbloquear

Atentamente.

Ese es el contenido del mail. No hay una explicación, ni nada. Después les he preguntado que qué pasaba con mi dinero 6 me han contestado que estoy en mi derecho de acudir a Consumo. Y ya está.

30 de septiembre

Llevo jugando en esta casa de apuestas desde el comienzo de la Eurocopa. En principio me funcionó...

Me gustaría saber qué acciones legales debo acometer para recuperar mi dinero.

29 de septiembre

Llevo jugando en esta casa de apuestas desde el comienzo de la Eurocopa. En principio me funcionó...

He vuelto a contactar con Retabet y me dicen que la cuenta no se va a desbloquear. Es decir, su decisión es NO desbloquear y quedarse con los más de 700€ que había en dicha cuenta.

29 de septiembre

Llevo jugando en esta casa de apuestas desde el comienzo de la Eurocopa. En principio me funcionó...

Absolutamente nada desde el último email que ya os comenté. Creo que esto ya excede de lo normal.

16 de septiembre

Llevo jugando en esta casa de apuestas desde el comienzo de la Eurocopa. En principio me funcionó...

Buenos días,

tu cuenta no se va a desbloquear, se encuentra bajo investigación y relacionado con un oficio policial.

Un saludo,

Ese es el contenido del mensaje.

2 de septiembre

Llevo jugando en esta casa de apuestas desde el comienzo de la Eurocopa. En principio me funcionó...

ACTUALIZACIÓN IMPORTANTE: me mandan un email indicando que mi cuenta no se va a desbloquear, que está bajo investigación por un oficio policial. Literalmente, ese es el mensaje. Ya se me ha agotado la paciencia. ¿Sabéis que acciones legales puedo tomar? Gracias.

27 de agosto

Llevo jugando en esta casa de apuestas desde el comienzo de la Eurocopa. En principio me funcionó...

Buenas tardes, les he preguntado varias veces y me dicen que lo reportan al departamento oportuno. El viernes pasado me indicaron que lo elevaban a otro departamento y sigo sin saber absolutamente nada.

26 de agosto

Llevo jugando en esta casa de apuestas desde el comienzo de la Eurocopa. En principio me funcionó...

El 18 de agosto contacto con ellos por WhatsApp y me indican que les tengo que enviar un selfie con mi DNI y una foto de la tarjeta bancaria utilizada para los ingresos. Hace 48h. que lo envié y seguimos sin noticias. Seguiré actualizando.

20 de agosto

Llevo jugando en esta casa de apuestas desde el comienzo de la Eurocopa. En principio me funcionó...

Actualizar que a 16 de agosto seguimos igual. Me vuelven a indicar que sigue bajo investigación del departamento oportuno. Informaré si hay novedades.

16 de agosto

Llevo jugando en esta casa de apuestas desde el comienzo de la Eurocopa. En principio me funcionó...

Sí, les he preguntado varias veces si necesitan alguna documentación y solo me dicen que la cuenta está en investigación y que de momento no saben nada más. De momento, lleva 2 semanas bloqueada la cuenta. Gracias por la ayuda.

10 de agosto

Llevo jugando en esta casa de apuestas desde el comienzo de la Eurocopa. En principio me funcionó...

Ellos solo me dicen que es por una investigación y no me aportan ningún información más. Yo ya había hecho retiradas con ellos y sin problema. En esta ocasión, ni siquiera iba a hacer retirada.

9 de agosto

Quejas

Llevo jugando en esta casa de apuestas desde el comienzo de la Eurocopa. En principio me funcionó muy bien todo y no hubo problema. Sin embargo, hace una semana acerté una cuota 16 y aposté 40€. Me pagaron la apuesta y a las 2 horas me bloquearon la cuenta. He llamado mil veces, he mandado 10 emails y no me dan ninguna explicación. Se han quedado con más de 700€ y no me dicen el por qué ni me aportan ninguna solución. Solamente, me indican que el departamento encargado está revisando mi cuenta.

Lynott15

Yo apuesto en

MarathonBet

RETAbet