Hice tres reintegros instantáneos de los cuales solo me llegó uno, cuando me puse en contacto con ellos le dijeron que ya lo habian enviado, cosa que no es cierta porque solo pone uno como enviado y los otros dos solo aparecen aprobados, sigo esperando que me contesten pero me dicen que lo lleva el departamento financiero, hice otra retirada de 2050 euros y me la deniegan solicitándome una prueba de vida, me pongo en contacto con ellos por telefono y me comentan que es una prueba que solicitan de manera aleatoria ( cosa que veo que no es aleatoria si no una estrategia para eetrasar el pago) me dicen que me ha tocado por azahar,,, realizo la prueba de vida y estoy a l espera que me contesten y me den mi dinero. Nunca he tenido ningun problema con ningun casino online ni me han puesto tantas pegas para realizar una retirada.Si en dos dias no tengo mi dinero en mi cuenta me vere obligada a denunciar a ordenacion del juego.