Buenas tardes, Hace 2 semanas que intento retirar el dinero de mi cuenta de 1xbet, me piden una imagen de la tarjeta desde la cual he hecho el ingreso. Aún habiendo facilitado todo tipo de documentación conforme se demuestra que fue desde mi cuenta desde la cual salió el dinero del ingreso, siguen rechazando mi petición de extraer el dinero. Luego me encuentro con el inconveniente de que durante una semana no he podido contactar con ningún agente del chat en vivo, después de que uno de ellos me haya aceptado la documentación que les facilité, se me volvió a rechazar la petición alegando que necesitaban una fotografía expresa de la tarjeta la cual no dispongo en formato físico pero he demostrado mediante imágenes de formato digital que soy titular. Hoy después de poder haber retirado 100 de los 2000euros que intento retirar, me encuentro con el mensaje de que la página web se encuentra en mantenimiento desde el 07-08-2023 hasta el 08-09-2023. ¿1 MES DE MANTEMIENTO? Mi pregunta es: ¿Esto es denunciable? Pienso rescatar mis 2000 euros por las buenas o mediante una denuncia. Un saludo.