Martín

25 de enero 2022, 19:27

Desde el 11 de diciembre no me dejan acceder a mi cuenta de Pastón alegando que está siendo investigada por el departamento de Riesgo y Fraude cuando no hay ningún motivo para ello. He contactado por chat y no me dan ningún plazo para el desbloqueo y ya ha pasado mes y medio. Siguen restringiendo el acceso a mi cuenta y, por tanto, me retienen los más de € que hay en ella. He intentado contactar por teléfono para que me expliquen la situación y no me cogen.

Cantidad: 3000 €

Comentario del administrador

Paston confirma incumplimiento del contrato por parte del usuario (términos y condiciones).

Buenas tardes Martín. Acabo de pasar la queja a Paston. Avísanos si tienes novedades. En caso de que nos den respuesta te informaremos.

545 usuarios

#4 en la clasficación de usuarios

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