Ángel

7 de septiembre 2021, 17:58

Buenas tardes, me han bloqueado la cuenta hace un par de semanas. Me han pedido todo tipo de documentación acerca de mis ingresos y creo que he enviado de todo y de todas las formas posibles. Les agradecería su ayuda para arreglar este problema, ya que la situación se está volviendo muy incómoda y desesperante. Muchas gracias.

Cantidad: 5 €

Comentario del administrador

Solucionado.

Buenos días. ¿Tiene novedades?

Buenos días, contacté con ellos hace dos o tres días por el chat para meterles prisa y sigo sin saber nada. Muchas gracias.

Buenas tardes. Insista, ya que esta semana le han de dar una respuesta. Si no es así, indíquenoslo.

Gracias. He vuelto a escribirles al chat, a ver, porque da la sensación de que me están tomando el pelo dando vueltas, y tengo una cantidad para mí importante y no me dejan acceder a mi dinero. Les informaré tan pronto respondan. Muchas gracias por la ayuda!

Buenas tardes. ¿Tiene novedades?

Buenas! Sí, ya pude acceder a mi dinero y retirarlo. Muchas gracias.

Buenas tardes. ¿Qué día les envió la documentación?

Buenas tardes, ayer por la mañana les mandé más documentación. Me llegó un mail más tarde diciendo que seguían estudiando el caso y de momento no me llegó nada más. Muchas gracias por la ayuda.

Buenas tardes. En ese caso, en los próximos días le han de dar respuesta. Manténganos informados.

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