Quejas
Resuelta
Luis
10 de marzo 2021, 14:50
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Hola llevo desde octubre de 2020 en pastó con la cuenta verificada y el DNI verificado,hace 2 días gane 500€ y procedí a retirarlos después de unas horas me sale bloqueado el botón de retirar y me dicen que está quieren un selfie con el DNI,y ya después de 2 días no me dan solució dicen que no está verificada y les comento que sino estuviera verificada no podría ingresar más de 150€ por ley,y he ingresado más de 150€ sin dinero a sido ganado sin bonos ni nada ya que los rechazo
Cantidad:
500 €
Comentario del administrador
Paston confirma verificación y reactivación dela cuenta.
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Si me han confirmado que está aprobado el selfie ,pero siguen sin dejar retirar dinero.Ahora me comenta un operador por teléfono que va a abrir otra incidencia para que me dejen retirar.No entiendas tantas pegas para una retirada cuando llevo haciendo ingresos con tarjeta y PayPal bastante tiempo.gracias a legalbet parece que adelantan los tiempos.Pero ahora otra escusa para seguir sin retirar
Editor
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Buenas tardes.Hemos pasado la queja a Paston. Avísenos cuando tenga novedades.
Antxon P
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Antón P. Muchas gracias por gestionar nuestras quejas y ayudarnos con los problemas de las casas de apuestas.Espero poder retirar los 500€ y que no tarden mucho en la nueva incidencia , gracias
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